我们发现,如果用户在安装新服务包之前没有从 Tekla Structures 注销 ,那么在 Tekla Structures 服务包安装过程中会出现以下问题。受影响的版本和服务包是:
2020 SP9
2019i SP10
2019 SP12
升级到最新的服务包并运行后,会显示以下错误消息:“没有可用的许可证。您的许可证可能已过期或没有与您的帐户关联的许可证...”,或者“配置选择”对话框将显示其他许可证而不是以前可用的许可证。
原因:
由于最新服务包中进行了技术更改,它无法正确读取由之前的服务包本地缓存的在线许可证。
解决方法:
有两种可选的方法可以解决这个问题:
卸载并重新安装;
卸载最新的…