此页面上的信息不适用于 Tekla 订阅。

Tekla Structures 无法启动。显示以下消息：“连接到许可证服务器时出错。请与系统管理员联系或者尝试其他服务器”。

原因：您未连接到许可证服务器。

解决方法：检查以下项目：

• 检查您的网络连接是否正常。

• 检查您是否正确输入了许可证服务器的名称。

  有关更多信息，请参见为用户预配置旧版本地许可证服务器设置。

• 在 LMTOOLS 中检查许可证信息是否正确。如果不正确，请在 LMTOOLS 中重新读取许可证文件，然后再次尝试启动 Tekla Structures。

  有关 LMTOOLS 的更多信息，请参见 Tekla 许可中使用的 LMTOOLS 选项和设置。

Tekla Structures 无法启动。显示以下消息：“许可证服务器系统不支持此功能”。

原因：您的许可证服务器可能不是最新的。

解决方法：更新许可证服务器的状态。执行以下操作：

1. 在 Windows 开始 菜单上，转到 Tekla 许可 > LMTOOLS。

2. 使用管理员权限启动 LMTOOLS 。

3. 在服务/许可证文件选项卡中，确保已选中使用服务的配置和 Tekla Licensing Service。

4. 在启动/停止/重新读取选项卡上，单击停止服务器并等待几秒钟。

5. 单击启动服务器。

6. 启动 Tekla Structures。

如果问题仍然存在，请与当地的 Tekla Structures 支持人员联系。支持人员需要以下文件的副本：tekla.lic、tekla.opt 和 tekla_debug.log 文件。

Tekla Structures 偶尔无法启动。

显示以下消息：“无法连接到许可证服务器系统。许可证服务器管理器 (lmgrd) 未启动，使用了错误的 port@host 或许可证文件，或者，许可证文件中的端口和主机名已被更改。”

原因：如果未定义许可证服务器的端口，则许可证服务器和 Tekla Structures 客户端计算机之间可能存在通信问题。

解决方法：定义许可证服务器的端口。执行以下操作：

1. 在 Windows 开始 菜单上，转到 Tekla 许可 > LMTOOLS。

2. 在服务/许可证文件选项卡中，确保已选中使用服务的配置和 Tekla Licensing Service。

3. 在许可证服务器计算机上的 tekla.lic 文件中为许可证服务器定义一个空闲端口。有关更多信息，请参见手动修改许可文件。

4. 转到启动/停止/重新读取选项卡，并单击停止服务器以停止许可证服务器。

5. 单击启动服务器。

6. 在客户端计算机上启动 Tekla Structures 。

7. 在 Tekla Structures 中，依次单击 工具 > 更改许可服务器。定义许可证服务器的端口和主机名。

8. 关闭 Tekla Structures。

9. 在所有 Tekla Structures 客户端计算机上重复步骤 5 至 7。