常见问答:Tekla Structures 订阅许可
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常规
订阅许可证和永久许可证之间有何区别?
对于订阅许可证,您通常需要支付年度订阅费用。在订阅有效期内,您可以获得支持、升级和在线服务。使用永久软件许可证,您会在购买软件时支付费用。您还需要支付年度维护费用,以便获得支持和升级。
我是拥有永久许可的现有客户。订阅许可对我来说意味着什么?我能否继续使用永久许可证?
能,您可以继续使用永久许可证。您也可以选择购买新的订阅许可证。要进一步讨论相应选项,请联系您当地的 Trimble 办事处或经销商。
如何将订阅许可证与 Tekla Structures 2018i 或更早版本一起使用?
要将订阅许可与不直接支持订阅许可的较旧 Tekla Structures 版本一起使用,您必须安装用于 Tekla Structures 旧版本的 Tekla Subscription Tool。您可以将 Tekla Structures 2018i 及更早版本与 Tekla Subscription Tool 结合使用,这些版本使用本地 (FlexNet) 许可,但以下版本除外:
- 2016 至 SP6/PR6
- 21.1 至 SR6
使用这些版本的用户必须升级到较新的服务包。
有关 Tekla Subscription Tool 的更多信息,请参见用于 Tekla Structures 旧版本的 Tekla Subscription Tool 指南。
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订阅产品和许可证
Tekla Structures 有哪些订阅产品可供选择?
所有 Tekla 产品均可以订阅的方式购买。有关 Tekla Structures 订阅选项及其带来的好处的完整详细信息,请参见 Tekla Structures 订阅计划。
作为订阅提供的 Tekla Structures 配置有:
- Carbon - 用于查看模型、提取数据和协作处理项目
- Graphite - 用于创作可建造的模型和制作设计文档
- Diamond - 用于对任何材料进行细化并实现生产工作流自动化。
订阅费用是多少?
要讨论订阅费用并索取报价,请联系您当地的 Trimble 办事处或经销商。
Carbon 订阅包括哪些功能?
Carbon 该配置用于查看模型、提取数据和协作处理项目。有关完整的详细信息,请参见 Tekla Structures 订阅计划。
功能
Carbon 订阅包括以下功能和特性:
- 建模 - 打开和查看模型
- 计划工具 - 物流计划、排序、分类和状态可视化
- 图纸和报告 - 创建报告和打印图纸。
- 互操作性 - 钢结构 CNC 和 MIS 系统的输出;输出到钢筋制造系统;预制混凝土 ERP 和 MES 系统的输出;使用参考模型(例如 DWG、DXF、IFC 格式)
- 其他 - 开放 API 功能
配置
Carbon 订阅包括以下 Tekla Structures 配置:
- 项目查看者
- 生产计划员
Graphite 订阅包括哪些功能?
Graphite 配置用于创作可建造的模型和制作设计文档。有关完整的详细信息,请参见 Tekla Structures 订阅计划。
功能
Graphite 订阅包括 Carbon 订阅的功能和特性以及以下功能:
- 建模 - 零件、钢构件、预制混凝土和混凝土浇筑体的建模
- 建模 - 创建钢结构组件和混凝土组件*,以及唯一的零件标记(编号)**
- 图纸 - 创建整体布置图、钢筋和锚栓图纸(平面图、剖面图、安装图)
- 分析 - 创建分析模型和模型荷载,以及分析与设计界面。
* 仅限概念组件
** 仅限对现场浇筑零件、浇筑体和钢筋进行编号。
配置
Graphite 订阅包括 Carbon 订阅的 Tekla Structures 配置以及以下配置:
- 建筑建模
- 工程
- EPM 建模者
- 钢筋深化
Diamond 订阅包括哪些功能?
Diamond 配置用于对任何材料进行细化并实现生产工作流自动化。有关完整的详细信息,请参见 Tekla Structures 订阅计划。
功能
Diamond 订阅包括 Graphite 订阅的功能和特性以及以下功能:
- 建模 - 完整创建钢结构组件和混凝土组件,以及唯一的零件标记(编号)
- 图纸和报告 - 创建钢结构和混凝土生产图纸(零件、构件、浇筑体)。
配置
Diamond 订阅包括 Graphite 订阅的 Tekla Structures 配置以及以下配置:
- 绘图者
- Primary
- 预制件深化
- 钢结构深化
- 完全
- 合作伙伴
- 教程
订阅还包括哪些其他 Tekla 服务?
- 软件版本更新和服务版本
- 通过电子邮件、电话或支持请求表获得本地软件支持
- 全天候在线软件支持并可访问支持文章
- 通过在线社区访问 Tekla 论坛
产品订阅是为个人购买还是为组织购买的?
订阅属于您的组织。组织管理员使用 Tekla Online Admin Tool 将订阅许可证分配给特定用户。通过订阅,用户可以使用其 Trimble Identity 登录以访问 Tekla 产品、功能和服务。
我看到所有订阅许可证类型都已分配 给用户。这意味着什么?如何执行此操作?
所有订阅许可证类型都是用户许可证。它们始终分配 给公司内的特定用户(某个人)。订阅许可证一次只能分配给一个用户。
购买订阅许可证后,组织管理员会将其分配给组织的成员。这算作一次分配。
要让公司的其他人使用此许可证,组织管理员必须将此许可证重新分配 给他们。
某些许可证类型会限制在用户之间重新分配许可证的次数。Standard 许可证类型在每个日历年内最多可分配或重新分配四次。将 Standard 许可证分配给第一位用户后,最多可重新分配三次。指定用户许可证类型无法重新分配,除非拥有该类型许可证的用户从公司离职。
我能否在任何国家或地区使用订阅许可证?
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自 2023 年 9 月 1 日起,许可证类型发生变更。有关更多信息,请参见许可证类型变更 - 终止销售 Standard、Flex 和 Worldwide 许可证。 |
答案取决于您拥有的订阅许可证类型。不同的许可证类型提供不同级别的灵活性。
- Standard - 此许可证类型只能在购买许可证的国家/地区内使用*。它在每个日历年内最多可分配或重新分配四次。
- Flex - 此许可证类型只能在购买许可证的国家/地区内使用*。分配或重新分配此许可证的次数不受限制。
- Worldwide - 此许可证类型对于可使用的国家/地区没有任何限制。
- 指定用户 - 此许可证类型对于可使用的国家/地区没有任何限制。
* 所有许可证必须按照我们的 EULA 及条款和条件使用。Standard 和 Flex 许可证只能在购买许可证的地区使用。Standard 和 Flex 许可证可在购买地区之外临时使用 2 个月。如果最终用户在另一个国家/地区从事全职工作,或者用户在另一个国家/地区工作的时间超过 2 个月,则贵公司必须购买 Worldwide 或指定用户许可证。
用户如何辨别他们使用的是永久/维护许可证还是订阅许可证?
用户启动 Tekla Structures 时,他们会选择要使用的许可证服务器。用户可以选择具有订阅许可证的在线许可证服务器,或者具有永久许可证和维护许可证的公司旧版本地许可证服务器。
选择许可证服务器后,用户可以从可用的许可证选项列表中进行选择。通过此列表,用户可以选择配置、许可证类型和提供许可证的源组织。
公司管理员可以使用 Tekla Online Admin Tool 管理订阅许可证来控制每个用户可用的许可证,使用旧版本地许可证服务器上的选项设置也可以做到这一点。
什么是订阅在线服务许可证?
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购买订阅
如何购买订阅产品?
请联系您当地的 Trimble 办事处或经销商,他们会为您提供帮助。
订阅时长是多久?
我们提供两种类型的订阅:年度循环订阅和固定期订阅。请联系您当地的 Trimble 办事处或经销商,讨论哪个选项适合您。
- 年度循环 - 这些订阅是每年循环进行的订阅,有效期为 1 年。除非取消,否则每年都会自动续订此类订阅。
- 固定期 - 这些订阅具有设定的有效期(最长 3 年)。有效期结束时不会自动续订此类订阅。
我能否将永久许可证更改为订阅许可证?
能,您可以将现有的永久许可证更改为订阅许可证。请联系您当地的销售代表,他们会向您说明如何将永久许可证更改为订阅许可证,并立即获得更多价值。
我还能购买永久许可证吗?
无法再购买新的永久许可证。Tekla Structures 的所有许可证均以重复订阅或定期订阅的形式进行购买。
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续订和终止订阅
如何续订订阅?
年度循环订阅会自动续订。您当地的 Trimble 办事处或经销商将在订阅期结束前与您联系。您可以使用 Tekla Online Admin Tool 查看当前订阅期。
如何终止订阅?
在当前订阅期结束前至少 30 天,通知您当地的 Trimble 办事处或经销商。终止将在您当前订阅期结束时生效。如果在订阅期结束前 30 天未收到终止通知,则终止在下一个订阅期结束后才会生效。有关更多信息,请联系您当地的 Trimble 办事处或经销商。
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开始使用订阅产品
订阅如何交付?
当您获得授权来为订阅产品付费后,许可证会自动交付给您的 Tekla Online 组织,您可以立即开始使用 Tekla 软件。观看管理 Tekla 订阅,了解用户如何访问订阅许可证。
我如何知道订阅许可证已交付给我的 Tekla Online 组织?
贵公司的主要交付联系人和主要技术联系人将收到一封电子邮件,通知他们现在可在您的 Tekla Online 组织中使用此许可证。
如何查看和管理订阅许可证?
组织管理员可以使用 Tekla Online Admin Tool 查看和管理组织的所有订阅许可证。用户可以在其 Tekla Online 个人资料的我的许可证页面上查看可用的许可证。
我的许可证页面上为何有单独的一行用于维护许可证?
通常,您在 Tekla Online 个人资料的我的许可证页面上拥有多个许可证。名称以Maintenance结尾的许可证可让您获得支持和服务。其他许可证可让您访问公司购买的 Tekla 产品、功能和服务。
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Tekla Online 许可
Tekla Online 许可是一种云许可服务,可让您在任何可访问互联网的地方使用产品。例如,Tekla Online 许可非常适合远程工作。所有订阅许可证均使用 Tekla Online 许可。
什么是 Tekla Online 许可?
Tekla Online 许可是一种在线数字权限服务,Tekla 应用程序和在线服务使用它来验证您是否有权进行使用。
如何配置 Tekla Structures 以使用 Tekla Online 许可?
- 启动 Tekla Structures。
- 在设置对话框中,单击更改许可证服务器。
- 选择使用 Tekla Online 许可证,然后单击确认。
什么是 Trimble Identity?
Trimble Identity 是一项在线服务,可为 Trimble 和 Tekla 产品和在线服务提供单点登录访问。您需要 Trimble Identity 才能下载 Tekla 产品并使用您的订阅。
如何创建 Trimble Identity?
有关说明,请参见为 Tekla 产品创建 Trimble Identity。
什么是 Tekla Online 组织?
要使用订阅许可证,您的 Trimble Identity 必须与组织相关联。通过将您的标识与组织相关联,您可以使用授予该组织的 Tekla 软件和服务。
有关更多信息,请参见 Tekla Online 组织和 Trimble Identity。
如何加入公司的 Tekla Online 组织?
通常,贵公司的 Tekla Online 管理员会邀请您加入贵公司在 Tekla Online services 中的组织。您也可以在 Tekla Online 个人资料的我的组织页面上使用发送请求选项,发送加入公司组织的请求。
启动 Tekla 应用程序时,为何需要登录?
订阅与您的 Trimble Identity 相关联。登录 Trimble Identity、Tekla 应用程序和在线服务时,请验证您是否有权使用它们。
我能否脱机使用订阅?
能,您可以脱机使用订阅许可证 72 小时。关闭 Tekla Structures 时,在关闭确认消息对话框中,确保选中保留此设备上的许可证。此选项通常默认选中。
当您脱机使用 Tekla Structures 时,Tekla Structures 会显示秒表图标和“与服务器断开连接”消息,以及剩余的脱机时间。
有关更多信息,请参见使用 Tekla Structures 订阅脱机工作。
如果我在工作时无法正常连接互联网或互联网连接丢失,会发生什么情况?
如果您与在线许可证服务器的连接丢失,系统会显示一条通知。Tekla Structures 会在通知中显示的时间内继续在脱机模式下工作。最长脱机时间为 3 天。
您仍可以保存自己的工作,并可继续脱机使用 Tekla Structures,直到达到相应时限。达到相应时限后,Tekla Structures 会显示一条通知,提示您必须保存工作并关闭产品。
什么是 Tekla Online Admin Tool?
Tekla Online Admin Tool 是一项在线服务,可以让 Tekla Online 管理员查看和管理其 Tekla Online 组织中的用户和许可证。管理员还可以查看当前正在使用公司许可证的人员。要使用此工具,您必须拥有 Tekla Online 组织的管理员权限。
如何了解组织中的哪些用户当前正在使用许可证?
使用 Tekla Online Admin Tool,Tekla Online 管理员可以查看当前正在使用每个许可证的用户。
我能否通过订阅许可证使用以前的 Tekla Structures 版本?
您可以使用 Tekla Structures 2019 版或更高版本的订阅许可证。
通过订阅许可证使用以前的 Tekla Structures 版本具有以下限制:
- Tekla Structures 2021 之前的版本无法识别与 Carbon、Graphite 和 Diamond 订阅相关联的新配置。与 Tekla Structures 2021 之前的版本一起使用时,订阅将激活以下配置之一:
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Carbon 订阅将激活项目查看者或生产计划员配置。
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Graphite 订阅将激活钢筋深化或生产计划员配置。
- Diamond 订阅将激活完全配置。
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- 您必须将版本 2020、2019i 和 2019 更新到最新的服务包,以便它们使用同一订阅与 Tekla Structures 2021 同时运行。
有关更多信息,请参见关于 Tekla Structures 订阅页面上的关于 Tekla Structures 旧版本的订阅。
如何配置以前的 Tekla Structures 版本以使用 Tekla Online 许可?
此流程与 Tekla Structures 2019 版及更高版本的流程相同:
- 启动 Tekla Structures。
- 在设置对话框中,单击更改许可证服务器。
- 选择使用 Tekla Online 许可证,然后单击确认。
我能否同时使用订阅许可证和现有的永久许可证?
能,许可基于用户,而不是基于使用产品的计算机。启动 Tekla Structures 时,可以选择要用于此会话的许可证类型。
订阅在线许可如何与 Citrix 和其他虚拟桌面技术配合使用?
在线许可适用于 Citrix 和其他虚拟桌面环境,包括托管在云平台上的虚拟机。确保您的访问控制或防火墙设置允许与 Trimble Identity 和 Tekla Online services 进行通信。有关更多信息,请参见连接 Tekla Online services 的相关要求。