许可证服务器安装失败，并显示以下消息：“此计算机上已安装该应用程序的更新版本。如果要安装此版本，请先卸载更新版本。单击‘确认’以退出向导。”

原因：您已安装更新版本的许可证服务器。

解决方法：您不应安装旧版本的许可证服务器。在 Tekla Downloads 产品下载页上检查最新的可用许可证服务器版本。

许可证服务器版本不依赖于 Tekla Structures。不过，如果您出于某种原因需要使用旧版许可证服务器，请在计算机上卸载新版本，然后安装旧版本。

许可证服务器安装未完成（无错误消息）

原因：使用 FlexNet 许可系统的另一个软件正在计算机上运行。

解决方法：在 LMTOOLS 中停止所有许可服务，然后安装 Tekla 许可证服务器并重新启动您先前停止的许可服务：

1. 通过开始菜单或“开始”屏幕转到Tekla 许可 > LMTOOLS，具体取决于您的 Windows 操作系统。

2. 在服务/许可证文件选项卡上，确保选中了使用服务的配置，从服务列表中选择一个许可证服务，转到启动/停止/重新读取选项卡，并单击停止服务器。

   对需要停止的所有服务执行相同操作。

3. 安装 Tekla 许可证服务器。
4. 在 LMTOOLS 中，启动您之前停止的许可服务。

许可证服务器连接存在问题。显示以下消息：“连接到许可证服务器时出错。请与系统管理员联系或者尝试其他服务器”。

原因：此问题通常与防火墙设置相关。

解决方法：检查您的防火墙是否允许客户端与许可证服务器联系。

许可证库初始化失败，并显示以下错误：许可服务未安装。

原因：在您启动 Tekla License Administration Tool 或尝试运行 serveractutil.exe 命令行工具时出错。

解决方法：如果您为 Tekla Licensing Service 安装选择了手动选项，则需要手动安装 FLEXnet 许可服务：

1. 如果您的服务器上正在运行某个其他 FlexNet 许可服务，则在输入命令之前，请先停止该服务。
2. 转到开始菜单或开始屏幕（具体取决于您的 Windows 操作系统），并以管理员身份打开命令提示符。

3. 在命令提示符下，键入以下命令：

   cd /D full_path_to_installation_directory

   例如，如果将 Tekla 许可证服务器安装到默认文件夹，则需要输入 cd /D C:\Tekla\License\Server。

   installanchorservice.exe

无法连接到许可证服务器。

解决方法：首次将 Tekla 许可证服务器连接到安装了新版 Tekla Structures 的客户端计算机时，您需要执行以下操作：

• 确保两者（客户端计算机和许可证服务器）在同一个域内。
• 确保建立了局域网连接。许可证服务器和客户端计算机必须位于同一个局域网中。
• 关闭防火墙并暂停您计算机上的反间谍软件/防病毒保护。

完成上述步骤后，在您公司的许可证服务器上执行以下操作：

1. 确保任何用户均未使用 Tekla Structures（要求所有用户关闭 Tekla Structures）。
2. 转到 C:\Tekla\License\Server 并在文本编辑器中打开 tekla.lic 文件。
3. 在第一行末尾为许可服务添加一个 TCP/IP 端口（如果在默认情况下，该端口不存在）。请注意，默认情况下，自动安装选项会将端口设置为 27007。

   第一行的示例：SERVER MYSERVER ANY 27007，其中 MYSERVER 是许可证服务器，27007 是端口。

4. 在更改后保存并关闭该文件。
5. 通过开始菜单或“开始”屏幕转到Tekla 许可 > LMTOOLS，具体取决于您的 Windows 操作系统。
6. 在服务/许可证文件选项卡中，确保已选中使用服务的配置和 Tekla Licensing Service。
7. 在启动/停止/重新读取选项卡上，单击停止服务器。等待几秒钟，然后单击启动服务器。

在定义服务器和端口之后，在 Tekla Structures 工作站上执行以下操作：

1. 启动 Tekla Structures。
2. 当系统要求您提供服务器时，请将端口添加到服务器定义的前面，然后单击确认。

   示例：27007@MYSERVER

无法启动 Tekla 许可服务。

原因：tekla-debug.log 文件可能已锁定，因此系统会阻止服务启动。

解决方法：删除 tekla-debug.log 并重新启动计算机。