Les licences de chaque utilisateur Tekla EPM sont liées à l’Trimble Identity de l’utilisateur. Pour cette raison, les utilisateurs doivent toujours se connecter à Tekla EPM avec leur Trimble Identity. De plus, chaque utilisateur Tekla EPM doit être ajouté à l’organisation de la société par un utilisateur avec des droits d’administrateur.

Si vous êtes le contact désigné dans votre organisation, Trimble crée automatiquement un compte pour vous ou connecte votre Trimble Identity existant à votre organisation. Le contact désigné a le statut d’administrateur et doit ajouter d’autres utilisateurs dans l’organisation pour permettre leur accès au contenu et aux services qui nécessitent un contrat de maintenance valide.

Si vous êtes le contact désigné, Trimble vous envoie un e-mail avec une invitation à accepter l’adhésion au groupe d’organisation et à compléter les informations de profil si vous n’en avez pas Trimble Identity. Vous êtes alors responsable de la gestion du groupe des organisations avec les autres administrateurs que vous affectez.

Si vous n’êtes pas le contact désigné, vous recevez une invitation par e-mail à rejoindre le groupe des organisations lorsqu’un administrateur de votre propre organisation vous invite. Vous pouvez également créer une nouvelle Trimble Identity ici.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de votre Trimble Identity dans Tekla Online services, voir les informations relatives à la résolution des problèmes sur cette page.