Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de Tekla

Tekla Structures
2021
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Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de Tekla

LMTOOLS no relee el archivo de licencias.

Motivo: la relectura del archivo de licencias no se realiza correctamente si se ejecuta un servicio de licencias local en el ordenador y se establece una conexión simultánea con otro servidor de licencias.

Solución: es necesario detener y reiniciar el servicio de licencias. Haga lo siguiente:

  1. Vaya a Tekla Licensing > LMTOOLS desde el menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo de Windows.

  2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y Tekla Licensing Service están seleccionados.

  3. En la pestaña Start/Stop/Reread, haga clic en Stop Server y espere unos segundos a que se detenga el servicio.

  4. Haga clic en Start Server.

LMTOOLS no puede detener el servidor de licencias, y se muestra el mensaje "Unable to Stop Server" en la barra de mensajes de LMTOOLS.

Motivo: puede que haya seleccionado un servicio de licencias incorrecto.

Solución: Debe seleccionar Tekla Licensing Service como servicio de licencias. Realice el siguiente procedimiento:

  1. Vaya a Tekla Licensing > LMTOOLS desde el menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo de Windows.

  2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y Tekla Licensing Service están seleccionados.

  3. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

  4. Si esto no funciona, active la casilla de verificación Force Server Shutdown y haga clic de nuevo en Stop Server.

LMTOOLS no puede detener el servidor de licencias.

Motivo: no ha ejecutado LMTOOLS con derechos de administrador.

Solución: ejecute LMTOOLS con derechos de administrador. Para obtener más información, consulte Derechos necesarios para las tareas de administrador de licencias locales.

No se puede iniciar o detener el servidor ni volver a leer el archivo de licencias, y se muestra el mensaje "No Server Selected".

Motivo: no ha seleccionado el servicio de licencias.

Solución: Debe seleccionar Tekla Licensing Service como servicio de licencias. Realice el siguiente procedimiento:

  1. Vaya a Tekla Licensing > LMTOOLS desde el menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo de Windows.

  2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y Tekla Licensing Service están seleccionados.

  3. vaya a la pestaña Start/Stop/Reread e inicie o detenga el servidor o vuelva a leer el archivo de licencias.

No se puede iniciar o detener el servidor ni volver a leer el archivo de licencias.

La lista de estado de LMTOOLS indica que no se ha iniciado el gestor del servidor de licencias (lmgrd): "Error getting status: Cannot connect to license server system. The license server manager (lmgrd) has not been started yet, the wrong port@hostname or license file is being used, or the port or hostname in the license file has been changed".

Motivo: LMTOOLS señala al lmgrd.exe erróneo.

Solución: debe modificar la configuración de LMTOOLS. Haga lo siguiente:

  1. Vaya a Tekla Licensing > LMTOOLS desde el menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo de Windows.

  2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y Tekla Licensing Service están seleccionados.

  3. Vaya a la pestaña Config Services y haga clic en Browse para buscar el archivo lmgrd.exe.

    Por defecto, el archivo se instala en la carpeta ..\Tekla\License\Server.

  4. Haga clic en Save Service.

  5. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

  6. Haga clic en Start Server para reiniciar el servidor.

    Los cambios se aplican.

LMTOOLS no indica el estado del servicio de licencias.

La lista de estado en la pestaña Server status en LMTOOLS indica que no se puede encontrar el archivo de licencias: "Error getting status: Cannot find license file. The license files (or license server system network addresses) attempted are listed below. Use LM_LICENSE_FILE to use a different license file, or contact your software provider for a license file”.

Motivo: está tratando de consultar el estado de un servicio de licencias que no está en ejecución.

Solución: debe iniciar Tekla Licensing Service. Realice el siguiente procedimiento:

  1. Vaya a Tekla Licensing > LMTOOLS desde el menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo de Windows.

  2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y Tekla Licensing Service están seleccionados.
  3. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Start Server.
  4. Vaya a la pestaña Server Status y haga clic en Perform Status Enquiry.
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