Tekla Structures kan inte starta på grund av felaktig klocka

Tekla Structures Online Licensing start up clock skew CLOCK_SKEW_ERROR inaccurate clock
2025
Tekla Structures
2024
Tekla Structures

Problem:

  • Tekla Structures startar inte och följande dialogruta öppnas:
Image
Error message: Your computer's clock is inaccurate by at least 5 minutes. Check the date, time, and time zone settings on your computer.
  • Att reservera en prenumerationslicens med Tekla Subscription Tool misslyckas och detta meddelande visas:

Din dators klocka är osynkroniserad med minst 5 minuter. Kontrollera inställningarna för datum, tid och tidszon på din dator.

Din prenumerationslicens kan inte reserveras eftersom din dators klocka är felaktig med minst 5 minuter.

Lösning:

Kontrollera inställningarna för datum, tid och tidszon på din dator och försök igen.

  1. För att kontrollera din dators klocksynkronisering, besök https://time.is.
    Om din dators klocka skiljer sig från tiden som visas, ändra tiden på din dator  så att den matchar tiden som visas.
  2. För att kontrollera tidszon, UTC-tid och lokal tid på din dator, använd följande kommandoradskommandon:
    • Tidszon: tzutil /g
    • UTC-tid: wmic path win32_utctime
    • Lokal tid: tid
  3. Om tidszon, UTC-tid och lokal tid inte stämmer överens med varandra, ändra inställningarna så att minuterna och sekunderna av den lokala tiden är desamma som UTC-tiden.

Obs: Kontakta din organisations IT-avdelning om inställningarna för datum, tid och tidszon hanteras på kundorganisationsnivå' för att lösa problemet.

Kontakta supporten om problemet kvarstår.

Var det här användbart?