Hjälp med FLEXnet-licensiering

Vad gör du?

• Jag är en ny kund som är klar att aktivera min nya licens
• Jag håller på att uppdatera till den senaste versionen av Tekla Structures
• Jag flyttar min licens till en ny dator
• Ersätta licenser
• Hjälp vid lån
• Vanliga frågor och svar                                                                                                             

Jag är en ny kund som är klar att aktivera min nya licens

Den här guiden innehåller information om hur du installerar FLEXnet-licensieringssystemet och startar Tekla Structures med licensieringssystemet.

FLEXnet är ett aktiveringsbaserat licensieringssystem som levereras av ett företag som heter Flexera Software, Inc. Med ett aktiveringsbaserat licensieringssystem måste du:

1. Installera och konfigurera en licensserver på en dator.
2. Aktivera dina licenser.
3. Peka varje klientdator som har Tekla Structures till licensservern.

1. Installera Tekla Structures-licensservern

Installationspaketet till Tekla Structures-licensservern innehåller licensserverfilerna, programmen för licenshanteringen och användarhandböckerna. Om du vill installera licensservern laddar du ner och kör det installationsprogram som finns på vår nedladdningssida Tekla Downloads. 
 

Image Om du använder andra licensieringstjänster (dvs. AutoCAD, MathCAD, Solidworks osv.) måste du stoppa dem innan du installerar Tekla Structures-licensservern. När installationen av Tekla Structures-licensservern är klar kan du starta om de andra licensieringstjänsterna

2. Spara rättighetscertifikatet

Du har fått ett rättighetscertifikat till Tekla Structures i ett e-postmeddelande från no-reply_tekla-licenses@Trimble.com. I rättighetscertifikatet anges vilka konfigurationer, kvantiteter och aktiverings-ID som gäller för dina Tekla Structures-licenser. Som en preliminär åtgärd för att kunna överföra licensrättigheterna från Trimble till din licensserver måste du spara rättighetscertifikatet. Sedan kan du öppna rättighetscertifikatet med Tekla Structures License Administration Tool och aktivera dina licenser.

Så här sparar du rättighetscertifikatet:

1. Öppna ditt e-postprogram.
2. Öppna e-postmeddelandet med rättighetscertifikatet.
3. Spara den bifogade filen EntitlementCertificate.html i mappen ..\TeklaStructures\License\Server.

Image Om du använder en webbaserad e-posttjänst öppnar du den i Internet Explorer för att spara rättighetscertifikatet. Det kan hända att andra webbläsare konverterar filen EntitlementCertificate.html till ett oanvändbart format.

3. Starta Tekla Structures License Administration Tool

Du måste aktivera licenserna på licensservern för att kunna använda dem. När du aktiverar licenserna överförs licensrättigheterna från aktiveringsservern hos Trimble till licensservern på ditt företag, eller till din dator om du är en enskild användare. Tekla Structures License Administration Tool är det program som används för att aktivera licenser.

För att köra Tekla Structures License Administration Tool klickar du på Start > Alla program > Tekla Structures Licensing > Tekla Structures License Administration Tool.

Dialogrutan Tekla Structures License Administration Tool öppnas.
 

Image

4. Aktivera licenser

Så här aktiverar du licenserna:

1. Om du inte sparade rättighetscertifikatet i mappen ..\TeklaStructures\License\Server måste du öppna det manuellt. Om du vill göra det klickar du på File > Open och väljer EntitlementCertificate.html. Klicka på Open. Licensinformationen visas i området Entitled Licenses.

Image

Image

2. Välj antalet licenser att aktivera i listan Activate. Du kan också skriva in antalet.

Image

3. Klicka på knappen Activate. Din licensserver kontaktar aktiveringsservern hos Trimble.

Image

De aktiverade licenserna visas i området Activated Licenses.

Image

Image Du måste inte aktivera alla licenserna på en gång. Du kan aktivera några av licenserna nu och några senare på någon annan dator, till exempel. Olika konfigurationer och olika versioner måste aktiveras separat.

5. Meddela licensservern om de aktiverade licenserna

Licensservern måste underrättas om de aktiverade licenserna. Så här underrättar du licensservern:

1. Klicka med administratörsbehörighet på Start > Alla program > Tekla Structures Licensing > LMTOOLS. Dialogrutan LMTOOLS öppnas. Om fler än en tjänst har installerats ska du se till att ”Tekla Structures Licensing Service” har markerats.

Image

2. Gå till fliken Start/Stop/Reread.
3. Klicka på ReRead License File.

Image

Licensservern läser in licensinformationen.


Du har nu slutfört installationen av Tekla Structures-licensservern.

6. Tillåt Tekla Structures att passera brandväggen

Om licensservern har installerats på en server måste andra datorer kunna komma åt vissa program på servern, så att Tekla Structures kan komma åt licensen. Se till att Tekla Structures kan se de program på serven som kommer att distribuera licensen. För att göra detta måste vi lägga till ett par undantag i Windows-brandväggen.

1. Börja med att gå till Start > Kontrollpanelen och sedan till System och säkerhet.

Image

2. Klicka sedan på ”Tillåt ett program i Windows-brandväggen”.

Image

3. Klicka sedan på ”Tillåt ett annat program”. Om du inte kan klicka på den här knappen måste du först klicka på Ändra inställningar högst upp och sedan på Tillåt ett annat program.

Image

4. Klicka på Bläddra i nästa dialogruta som visas.

Image

5. Gå till C:\TeklaStructures\License\Server. Du måste göra detta en i taget, men de två filer du ska öppna är tekla.exe och lmgrd.exe.

Image

6. När du har lagt till båda filerna ska du till sist se till att du har markerat alla kryssrutorna för offentlig, privat och domän, om de är tillgängliga. Då kommer de programmen att helt tillåtas passera din brandvägg.

Image

7. Starta Tekla Structures med FLEXnet-licensiering

Om du har installerat Tekla Structures och licensservern på samma dator använder systemet automatiskt licensservern på datorn när du startar Tekla Structures.

Om du har installerat Tekla Structures och licensservern på separata datorer ber systemet dig att definiera den licensserver som du vill använda när du första gången startar Tekla Structures.

Image

Så här definierar du licensservern:

1. Ange värdnamnet till licensservern, inlett med tecknet @, i fältet Server address som det definieras i din tekla.lic-fil (Se Steg 2).
2. Det finns några olika sätt att ange detta:

”27007@server_host_name.mycompany.com” - Ange TCP/IP-porten innan @-tecknet.

”27007@server_host_name1;27007@server_host_name2” - Om du vill definiera flera licensservrar skiljer du dem åt med semikolon (;).

”27007@ipaddress” - För att definiera licensservern med IP-adressen.

3. Om du vill kontrollera vilka licenser som finns på licensservern klickar du på Check licenses.

4. Klicka på OK för att starta Tekla Structures.

Image Du kan ändra vilken licensserver du vill använda genom att klicka på File > Settings > Change license server i Tekla Structures. Ändringen tillämpas nästa gång du startar Tekla Structures.

Vanliga frågor och svar                 Tillbaka till början

Jag håller på att uppdatera till den senaste versionen av Tekla Structures

Den här guiden visar dig hur du uppdaterar din Tekla Structures-licens till den senaste versionen av Tekla Structures.

1. Inaktivera licenser

För att kunna aktivera en licens för en ny version måste du först inaktivera licensen för den äldre versionen:

1. I e-postmeddelandet letar du upp Activation ID för de licenser som behöver inaktiveras, och sedan letar du upp motsvarande Activation ID i området Activated Licenses.
2. Öppna Tekla Structures License Administration Tool från Start > Alla program > Tekla Structures Licensing > Tekla Structures License Administration Tool.
3. Markera kryssrutan Deactivate vid de licenser som behöver inaktiveras.

Image

3. Klicka på knappen Deactivate. Din licensserver kontaktar inaktiveringsservern hos Trimble. 
4. Inaktiveringen är nu klar, om du inte får några felmeddelanden. Om du får felmeddelanden kan du kontakta den lokala supporten. 

De inaktiverade licenserna visas inte längre i området Activated Licenses.

2. Spara rättighetscertifikatet

Du har fått ett rättighetscertifikat till Tekla Structures i ett e-postmeddelande från no-reply_tekla-licenses@Trimble.com. I rättighetscertifikatet anges vilka konfigurationer, kvantiteter och aktiverings-ID som gäller för dina Tekla Structures-licenser. Som en preliminär åtgärd för att kunna överföra licensrättigheterna från Trimble till din licensserver måste du spara rättighetscertifikatet. Sedan kan du öppna rättighetscertifikatet med Tekla Structures License Administration Tool och aktivera dina licenser.

Så här sparar du rättighetscertifikatet:

1. Öppna ditt e-postprogram.
2. Öppna e-postmeddelandet med rättighetscertifikatet.
3. Spara den bifogade filen EntitlementCertificate.html i mappen ..\TeklaStructures\License\Server.

Image Om du använder en webbaserad e-posttjänst öppnar du den i Internet Explorer för att spara rättighetscertifikatet. Det kan hända att andra webbläsare konverterar filen EntitlementCertificate.html till ett oanvändbart format.

3. Aktivera licenser

Så här aktiverar du licenserna:

1. Om du inte sparade rättighetscertifikatet i mappen ..\TeklaStructures\License\Server måste du öppna det manuellt. Om du vill göra det klickar du på File > Open och väljer EntitlementCertificate.html. Klicka på Open. Licensinformationen visas i området Entitled Licenses.

Image

Image

2. Välj antalet licenser att aktivera i listrutan Activate. Du kan också skriva in antalet.

Image

3. Klicka på knappen Activate. Din licensserver kontaktar aktiveringsservern hos Trimble.

Image

De aktiverade licenserna visas i området Activated Licenses.

Image

Image Du måste inte aktivera alla licenserna på en gång. Du kan aktivera några av licenserna nu och några senare på någon annan dator, till exempel. Olika konfigurationer och olika versioner måste aktiveras separat.

4. Meddela licensservern om de aktiverade licenserna

Licensservern måste underrättas om de aktiverade licenserna. Så här underrättar du licensservern:

1. Klicka med administratörsbehörighet på Start > Alla program > Tekla Structures Licensing > LMTOOLS. Dialogrutan LMTOOLS öppnas. Om fler än en tjänst har installerats ska du se till att ”Tekla Structures Licensing Service” har markerats.

Image

2. Gå till fliken Start/Stop/Reread.
3. Klicka på ReRead License File.

Image

Licensservern läser in licensinformationen.


Du har nu slutfört uppgraderingen av din nya Tekla Structures-licensserver.
                                                                                                                                                                                                                        
Vanliga frågor och svar                 Tillbaka till början

Jag flyttar min licens till en ny dator

Den här guiden hjälper dig att flytta din Tekla Structures-licens till en ny dator. Processen består av att inaktivera den befintliga licensen på den gamla datorn och sedan aktivera den på den nya datorn. 

1. Inaktivera licenser

För att kunna flytta en licens måste du först inaktivera den på den gamla datorn:

1. Öppna Tekla Structures License Administration Tool på den gamla datorn från Start > Alla program > Tekla Structures Licensing > Tekla Structures License Administration Tool.
2. Markera kryssrutan Deactivate för licenserna.

Image

3. Klicka på knappen Deactivate. Din licensserver kontaktar inaktiveringsservern hos Trimble. 
4. Inaktiveringen är nu klar, om du inte får några felmeddelanden. Om du får felmeddelanden kan du kontakta din lokala helpdesk. 

De inaktiverade licenserna visas inte längre i området Activated Licenses.

2. Spara rättighetscertifikatet

När du byter datorer behöver du inte spara några filer från den gamla datorn, om du bara har kvar det e-postmeddelande där licensen skickades från början. Detta e-postmeddelande skickades från e-postadressen no-reply_tekla-licenses@Trimble.com. Om du har HTML-filen för licensrättigheten på den gamla datorn kan du även spara den till den nya datorn från ditt e-postmeddelande. 

3. Installera Tekla Structures-licensservern

Installationspaketet till Tekla Structures-licensservern innehåller licensserverfilerna, programmen för licenshanteringen och användarhandböckerna. Om du vill installera licensservern laddar du ner och kör det installationsprogram som finns på Tekla Downloads. 

Image Om du använder andra licensieringstjänster (dvs. AutoCAD, MathCAD, Solidworks osv.) måste du stoppa dem innan du installerar Tekla Structures-licensservern. När installationen av Tekla Structures-licensservern är klar kan du starta om de andra licensieringstjänsterna

4. Aktivera licenser

För att kunna aktivera licenserna måste du öppna Tekla Structures License Administration Tool genom att gå till Start > Alla program > Tekla Structures Licensing:

1. Om du inte sparade rättighetscertifikatet i mappen ..\TeklaStructures\License\Server måste du öppna det manuellt. Om du vill göra det klickar du på File > Open och väljer EntitlementCertificate.html. Klicka på Open. Licensinformationen visas i området Entitled Licenses.

Image

Image

2. Välj antalet licenser att aktivera i listrutan Activate. Du kan också skriva in antalet.

Image

3. Klicka på knappen Activate. Din licensserver kontaktar aktiveringsservern hos Trimble.

Image

De aktiverade licenserna visas i området Activated Licenses.

Image

Image Du måste inte aktivera alla licenserna på en gång. Du kan aktivera några av licenserna nu och några senare på någon annan dator, till exempel. Olika konfigurationer och olika versioner måste aktiveras separat.

5. Meddela licensservern om de aktiverade licenserna

Licensservern måste underrättas om de aktiverade licenserna. Så här underrättar du licensservern:

1. Klicka med administratörsbehörighet på Start > Alla program > Tekla Structures Licensing > LMTOOLS. Dialogrutan LMTOOLS öppnas. Om fler än en tjänst har installerats ska du se till att ”Tekla Structures Licensing Service” har markerats.

Image

2. Gå till fliken Start/Stop/Reread.
3. Klicka på ReRead License File.

Image

Licensservern läser in licensinformationen.

Du har nu slutfört installationen av Tekla Structures-licensservern.

6. Tillåt Tekla Structures att passera brandväggen

Om licensservern har installerats på en server måste andra datorer kunna komma åt vissa program på servern, så att Tekla Structures kan komma åt licensen. Se till att Tekla Structures kan se de program på servern som kommer att distribuera licensen. För att göra detta måste vi lägga till ett par undantag i Windows-brandväggen.

1. Börja med att gå till Start > Kontrollpanelen och sedan till System och säkerhet.

Image

2. Klicka sedan på ”Tillåt ett program i Windows-brandväggen”.

Image

3. Klicka sedan på Tillåt ett annat program. Om du inte kan klicka på den här knappen måste du först klicka på Ändra inställningar högst upp och sedan på Tillåt ett annat program.

Image

4. Klicka på Bläddra i nästa dialogruta som visas.

Image

5. Gå nu till C:\TeklaStructures\License\Server. Du måste göra detta en i taget, men de två filer du ska öppna är tekla.exe och lmgrd.exe.

Image

6. När du har lagt till båda filerna ska du till sist se till att du har markerat alla kryssrutorna för offentlig, privat och domän, om de är tillgängliga. Då kommer de programmen att helt tillåtas passera din brandvägg.

Image

7. Starta Tekla Structures efter att du är klar med att flytta licensen

Om du har installerat Tekla Structures och licensservern på samma dator använder systemet automatiskt licensservern på datorn när du startar Tekla Structures.

Om du har installerat Tekla Structures och licensservern på separata datorer ber systemet dig att definiera den licensserver som du vill använda när du första gången startar Tekla Structures.

Image

Så här definierar du licensservern:

1. Ange värdnamnet till licensservern, inlett med tecknet @, i fältet Server address som det definieras i din tekla.lic-fil (Se Steg 2).
2. Det finns några olika sätt att ange detta:

”27007@server_host_name.mycompany.com” - Definiera TCP/IP-porten innan @-tecknet.

”27007@server_host_name1;27007@server_host_name2” - Om du vill definiera flera licensservrar skiljer du dem åt med semikolon (;).

”27007@ipaddress” - För att definiera licensservern med IP-adressen.

3. Om du vill kontrollera vilka licenser som finns på licensservern klickar du på Check licenses.

4. Klicka på OK för att starta Tekla Structures.

Image Du kan ändra vilken licensserver du vill använda genom att klicka på File > Settings > Change license server i Tekla Structures. Ändringen tillämpas nästa gång du startar Tekla Structures.

                                                                                                                                                                                                                      
Vanliga frågor och svar                 Tillbaka till början                                                                                                                                                                                            

Vanliga frågor och svar

Fråga: Min licens gäller för version 20. Kan jag ändå använda äldre versioner?
Svar: Ja, din FLEXnet-licens är bakåtkompatibel till version 12.

Fråga: Jag använder version 13, men min FLEXnet-licens fungerar inte. Vad gör jag för fel?
Svar: För versionerna 12.0, 12.1, 13.0 och 13.1 måste den senaste tjänsten installeras.
Du måste också lägga till följande variabel i någon av filerna user.bat (12.0, 12.1 or 13.0) eller user.ini (13.1): set XS_LICENSE_SERVER_HOST=port@host

Fråga: Min aktivering misslyckas med fel 50041. Vad ska jag göra nu?
Svar: Detta orsakas av att en brandvägg eller ett antivirusprogram blockerar aktiveringen. Se till att eventuella brandväggar eller antivirusprogram tillåter ”lmgrd.exe” och ”tekla.exe”. Du ska också tillåta direktkommunikation till internetport 80, eller till målet ”http://193.64.145.74:80/flexnet/services/ActivationService?wsdl”.

Fråga: Kan jag göra ändringar i maskinvaran eller operativsystemet på den dator där licenstjänsten körs?
Svar: Ja. Innan du gör några ändringar måste du inaktivera de aktiverade licenserna på serverdatorn. När du har genomfört ändringarna på datorn aktiverar du licenserna.

Fråga: Behöver jag ett lokalt nätverk (LAN) på kontoret?
Svar: Om du har installerat och konfigurerat licensservern och Tekla Structures på olika datorer måste dessa datorer finnas i samma LAN.
Om du inte har ett LAN på kontoret kan du aktivera licenserna separat på varje dator.

Fråga: Måste min licensserver vara ansluten till Internet hela tiden?
Svar: Det krävs en internetanslutning varje gång du ska aktivera eller inaktivera licenser, men inte nödvändigtvis hela tiden.