Vanliga frågor: Prenumerera på Tekla Structures-licens
Back to top
Allmänt
Vad är skillnaden mellan en prenumerationslicens och en evig licens?
Med en prenumerationslicens betalar du vanligtvis för en årsprenumeration. Medan prenumerationen är aktiv har du tillgång till support, uppgraderingar och onlinetjänster. Med en permanent programvarulicens betalar du för programvaran när du köper den. Du betalar även en årlig underhållsavgift som ger dig tillgång till support och uppgraderingar.
Jag är en befintlig kund med en permanent licens. Vad betyder prenumerationslicens för mig? Kan jag fortsätta att använda mina permanenta licenser?
Ja, du kan fortsätta att använda dina permanenta licenser. Du kan valfritt också köpa nya prenumerationslicenser. För att diskutera dina alternativ ytterligare, kontakta ditt lokala Trimble‑kontor eller återförsäljaren.
Back to top
Prenumerationsprodukter och licenser
Vilka prenumerationsprodukter finns tillgängliga för Tekla Structures?
Alla Tekla produkter kan köpas som prenumeration. För fullständig information om Tekla Structures prenumerationsalternativ och förmåner, se Tekla Structures prenumerationsplaner.
Tekla Structures Konfigurationerna som erbjuds som prenumerationer är:
- Carbon - för att visa modeller, extrahera data och samarbeta i projekt
- Graphite – för att skapa byggbara modeller och producera konstruktionsdokumentation
- Diamond - för att utföra detaljering av material och automatisera produktionsarbetsflöden.
Hur mycket kostar prenumerationer?
För att diskutera prenumerationskostnader och begära en offert, vänligen kontakta ditt lokala Trimble kontor eller återförsäljare.
Vilka funktioner ingår i Carbon‑prenumerationen?
Carbon konfigurationen är till för att visa modeller, extrahera data och samarbeta i projekt. För fullständig information, se Tekla Structures prenumerationsplaner.
Funktioner
I Carbon‑prenumerationen ingår följande funktioner och egenskaper:
- Modellering - Öppna och titta på modeller
- Planeringsverktyg - Logistikplanering, sekvensering, klassificering och statusvisualisering
- Ritningar och rapporter - Skapa rapporter och skriva ut ritningar.
- Interoperabilitet - Exporteringar för CNC‑ och MIS-system för stål, exporteringar till system för armeringsjärnstillverkning, exporteringar för ERP- och MES-system för prefabricerad betong, arbete med referensmodeller (t.ex. DWG, DXF, IFC-format).
- Övrigt – Open API-funktioner
Konfigurationer
Carbon prenumerationen inkluderar följande Tekla Structures konfigurationer:
- Projektvisare
- Produktionsplanerare
Vilka funktioner innehåller Graphite prenumerationen?
Graphite‑konfigurationen är till för att skapa konstruerbara modeller och producera designdokumentation. För fullständig information, se Tekla Structures prenumerationsplaner.
Funktioner
I Graphite‑prenumerationen ingår funktionerna och egenskaperna i Carbon‑prenumerationen plus:
- Modellbygge – modellbygge av detaljer, stålenheter, prefabricerade enheter och betonggjutenheter
- Modellering - Skapa stål- och betongkomponenter* och unik delmärkning (numrering)**
- Ritningar – skapa sammanställningsritningar, armeringsjärn och ankarbultar (plan, sektion, montering)
- Analysera – skapa analysmodeller och modellbelastningar, plus analys- och konstruktionsgränssnitt.
* Endast konceptuella komponenter
** Numreringen är begränsad till platsgjutna detaljer, gjutna enheter och armeringsjärn.
Konfigurationer
I Graphite‑prenumerationen ingår Tekla Structures-konfigurationerna för Carbon‑prenumerationen plus:
- Konstruktionsmodellering
- Konstruktion
- EPM-modellerare
- Armeringsprojektering
Vilka funktioner innehåller Diamond prenumerationen?
Diamond konfigurationen är till för att utföra detaljering av alla material och automatisera produktionsarbetsflöden. För fullständig information, se Tekla Structures prenumerationsplaner.
Funktioner
I Diamond‑prenumerationen ingår funktionerna och egenskaperna i Graphite‑prenumerationen plus:
- Modellering - Fullständigt skapande av stål- och betongkomponenter, och unik delmärkning (numrering)
- Ritningar och rapporter - Skapa stål- och betongproduktionsritningar (del, montering, gjutna enheter).
Konfigurationer
Diamond prenumerationen inkluderar Tekla Structures konfigurationerna för Graphite prenumerationen plus:
- Ritningsredigerare
- Primär
- Detaljprojektering för prefabricerade element
- Detaljprojektering för stål
- Full
- Partner
- Utbildning
Vilka andra Tekla tjänster ingår i abonnemang?
- Programvaruversionsuppdateringar och serviceutgåvor
- Lokal mjukvarusupport via e-post, telefon eller formulär för supportförfrågan
- Onlinesupport för programvara dygnet runt och tillgång till supportartiklar
- Onlinegruppens tillgång till Tekla‑forum
Köps en produktprenumeration för en individ eller för en organisation?
Prenumerationer tillhör din organisation. Organisationens administratör använder Tekla Online Admin Tool för att dela ut prenumerationslicenser till specifika användare. Prenumerationer ger användare tillgång till Tekla‑produkter, ‑funktioner och ‑tjänster när de loggar in med sin Trimble Identity.
Jag förstår att alla typer av prenumerationslicenser är tilldelade användare. Vad betyder detta och hur görs det?
Alla typer av prenumerationslicenser är användarlicenser. De tilldelas alltid en specifik användare (en person) i ditt företag. Prenumerationslicenser kan endast tilldelas en användare åt gången.
När du har köpt en prenumerationslicens delar organisationens administratör ut den till en medlem i organisationen. Detta räknas som ett uppdrag.
För att någon annan person i företaget ska kunna använda licensen måste organisationens administratör tilldela licensen.
Vissa licenstyper begränsar antalet gånger som du kan överföra licenserna från användare till användare. Licenstypen Standard kan tilldelas eller omfördelas högst fyra gånger per kalenderår. Efter att en Standard‑licens har tilldelats den första användaren kan den tilldelas om maximalt tre gånger. Licenstypen Namngiven användare kan inte tilldelas om, såvida inte den första användaren lämnar företaget.
Kan jag använda en prenumerationslicens i alla länder eller regioner?
Image
|
Det finns ändringar i licenstyperna från och med 1 september 2023. För mer information se Ändring av licenstyp – slut på försäljning av Standard‑, Flex‑ och Worldwide‑licenser. |
Svaret beror på vilken typ av prenumerationslicens du har. Olika licenstyper ger olika nivåer av flexibilitet.
- Standard - Denna licenstyp kan endast användas inom inköpslandet*. Den kan tilldelas eller omtilldelas högst fyra gånger per kalenderår.
- Flex - Denna licenstyp kan endast användas inom inköpslandet*. Det finns inga begränsningar för hur många gånger den kan tilldelas eller omtilldelas.
- Worldwide - Den här licenstypen har inga begränsningar för de länder där den kan användas.
- Namngiven användare - Denna licenstyp har inga begränsningar för de länder där den kan användas.
* Alla licenser måste användas i enlighet med våra EULA‑policyer och allmänna villkor. Standard och Flex‑licenser är endast tillgängliga att användas i inköpsregionen. Standard och Flex licenser kan användas tillfälligt utanför deras territorium under en period av 2 månader. Om slutanvändaren arbetar i ett annat land på heltid eller om användaren arbetar i ett annat land under en längre period än två månader måste ditt företag köpa en Worldwide‑ eller Namngiven användare-licens.
Hur kan en användare identifiera om de använder en permanent licens/underhållslicens eller en prenumerationslicens?
När en användare startar Tekla Structures väljer användaren den licensserver som de vill använda. Användaren kan välja den onlinelicensserver som har prenumerationslicenserna eller företagets lokala licensserver som har de permanenta licenserna och underhållslicenserna.
Efter att ha valt licensserver kan användaren välja från listan över tillgängliga licensalternativ. Denna lista låter användaren välja konfiguration, licenstyp och källorganisation från vilken licensen levereras.
Företagets administratör kan kontrollera vilka licenser som är tillgängliga för varje användare genom att använda verktyget Tekla Online Admin Tool för prenumerationslicenser, eller genom att använda alternativinställningarna på den lokala licensservern.
Vad är licensen för Prenumeration Online Services?
Back to top
Köpa prenumerationer
Hur kan jag köpa en prenumerationsprodukt?
Kontakta ditt lokala Trimble kontor eller återförsäljare så hjälper de dig.
Hur lång är prenumerationen?
Vi erbjuder två typer av prenumerationer: Återkommande och Tidsbegränsade. Kontakta ditt lokala Trimble kontor eller återförsäljare för att diskutera vilket alternativ som är rätt för dig.
- Återkommande - dessa abonnemang är ett årligt återkommande abonnemang som gäller under en period av 1 år. De förnyas automatiskt varje år om de inte avbryts.
- Tidsbegränsade – dessa prenumerationer har en bestämd giltighetstid (max 3 år). De förnyas inte automatiskt vid slutet av giltighetsperioden.
Kan jag ändra mina permanenta licenser till prenumerationslicenser?
Ja, du kan ändra dina befintliga permanenta licenser till prenumerationslicenser. Kontakta din lokala säljare så kommer de att förklara hur du kan ändra dina permanenta licenser till prenumerationer och få mervärdet direkt.
Kan jag fortfarande köpa en permanent licens?
Det går inte längre att köpa nya permanenta licenser. Alla licenser för Tekla Structures köps som ett återkommande eller tidsbestämt abonnemang.
Back to top
Förnya eller avsluta prenumerationer
Hur förnyar jag mina prenumerationer?
Återkommande prenumerationer förnyas automatiskt. Ditt lokala Trimble kontor eller återförsäljare kontaktar dig innan prenumerationsperioden går ut. Du kan se din nuvarande prenumerationsperiod genom att använda Admin Tool Tekla Online.
Hur avslutar jag mina prenumerationer?
Meddela ditt lokala Trimble kontor eller återförsäljare minst 30 dagar före slutet av den aktuella prenumerationsperioden. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av din nuvarande prenumerationsperiod. Uppsägningar som inte kommit in 30 dagar före utgången av abonnemangsperioden träder i kraft först efter att nästa abonnemangsperiod slutar. Kontakta lokalt Trimble‑kontor eller återförsäljaren för mer information.
Back to top
Komma igång med din prenumerationsprodukt
Hur levereras mina prenumerationer?
När betalning för en prenumerationsprodukt godkänns, levereras dina licenser automatiskt till Tekla Online‑organisationen och du kan börja använda Tekla ‑programvaran omedelbart. Titta på Hantera dina Tekla prenumerationer för att se hur dina användare får tillgång till dina prenumerationslicenser.
Hur vet jag att min prenumerationslicens har levererats till min Tekla Online organisation?
Företagets huvudkontakter för leverans och teknik kommer att få ett e-postmeddelande som meddelar dem att licensen nu är tillgänglig i Tekla Online‑organisationen.
Hur visar och hanterar jag mina prenumerationslicenser?
Organisationens administratörer kan använda Tekla Online Admin Tool för att visa och hantera alla organisationens prenumerationslicenser. Användare kan se vilka licenser som är tillgängliga för dem på sidan Mina licenser i sina Tekla Online profiler.
Varför har jag en separat rad för underhållslicenser på sidan Mina licenser?
Vanligtvis har du flera licenser på sidan Mina licenser i din Tekla Online profil. Licensnamnen som slutar på Underhåll ger dig tillgång till support och tjänster. De andra licenserna ger dig tillgång till Tekla produkterna, funktionerna och tjänsterna som ditt företag har köpt.
Back to top
Tekla Online Licensiering
Tekla Online Licensiering är en molnlicenstjänst som gör att du kan använda dina produkter var som helst där du har tillgång till internet. Tekla Online Licensiering är idealiskt för exempelvis distansarbete. Alla prenumerationslicenser använder Tekla Online Licensing.
Vad är Tekla onlinelicensiering?
Tekla onlinelicensiering är en onlinetjänst för digitala rättigheter som används av Tekla applikationer och onlinetjänster för att verifiera att du har rätt att använda dem.
Hur konfigurerar jag Tekla Structures att använda Tekla Online Licensing?
- Starta Tekla Structures.
- I inställningsdialogrutan klickar du på Ändra licensserver.
- Välj Använd din Tekla onlinelicens och klicka sedan på OK.
Vad är en Trimble Identity?
Trimble Identity är en onlinetjänst som ger enkel inloggningsåtkomst för Trimble och Tekla produkter och onlinetjänster. Du behöver en Trimble Identity för att ladda ner Tekla‑produkter och använda dina prenumerationer.
Hur skapar jag ett Trimble Identity-konto?
För instruktioner, se Skapa din Trimble Identity för Tekla‑produkter.
Vad är en Tekla onlineorganisation?
För att använda prenumerationslicenser måste din Trimble Identity vara associerad med en organisation. Genom att associera din identitet med en organisation kan du använda Tekla‑programvaran och ‑tjänsterna som beviljats den organisationen.
För mer information, se Tekla Online‑organisationer och Trimble Identity.
Hur går jag med i mitt företags Tekla Online-organisation?
Vanligtvis bjuder ditt företags Tekla Online administratör in dig att gå med i ditt företags organisation i Tekla Online services. Du kan också använda alternativet Skicka begäran på sidan Min organisation på din Tekla Online‑profil för att skicka en begäran att gå med i företagets organisation.
Varför måste jag logga in när jag startar en Tekla applikation?
Prenumerationen är kopplad till ditt Trimble Identity‑konto. När du loggar in på din Trimble Identity, verifierar Tekla‑applikationerna och onlinetjänsterna att du har rätt att använda dem.
Kan jag använda mina prenumerationer offline?
Ja, du kan använda en prenumerationslicens offline under en period av 72 timmar. När du stänger Tekla Structures, se till att Behåll denna licens reserverad på den här enheten är valt som alternativ för att bekräfta och stänga dialogrutan. Det här alternativet är vanligtvis valt som standard.
När du använder Tekla Structures offline, visar Tekla Structures en stoppursikon och meddelandet "Frånkopplad från servern" med den återstående offlinetiden.
För mer information, se Arbeta offline med en Tekla Structures prenumeration.
Vad händer om min internetanslutning inte fungerar eller jag tappar min internetanslutning medan jag arbetar?
Om din anslutning till onlinelicensservern bryts visas ett meddelande. Tekla Structures fortsätter att fungera i offlineläge under den tid som visas i meddelandet. Den maximala offlinetiden är 3 dagar.
Du kan fortfarande spara ditt arbete och fortsätta använda Tekla Structures offline tills tidsgränsen går ut. När tidsgränsen går ut visar Tekla Structures ett meddelande om att du måste spara ditt arbete och stänga produkten.
Vad är Tekla Online Admin Tool?
Tekla Online Admin Tool är en onlinetjänst som låter Tekla Online-administratörer se och hantera användarna och licenserna i deras Tekla Online-organisation. Administratörer kan också se vem som för närvarande använder ditt företags licenser. För att använda det här verktyget måste du ha administratörsrättigheter i din Tekla onlineorganisation.
Hur kan jag ta reda på vilka användare i min organisation som för närvarande använder en licens?
Genom att använda Tekla Online Admin Tool, kan Tekla Online‑administratörerna se vilka användare som för närvarande använder varje licens.
Kan jag använda tidigare Tekla Structures versioner med en prenumerationslicens?
Du kan använda Tekla Structures version 2019 eller senare med en prenumerationslicens.
Använda tidigare Tekla Structures-versioner med en prenumerationslicens har följande begränsningar:
- Versioner tidigare än Tekla Structures 2021 känner inte igen de nya konfigurationerna som är kopplade till Carbon, Graphite och Diamond prenumerationerna. När den används med en tidigare version än Tekla Structures 2021, aktiverar prenumerationen en av dessa konfigurationer:
-
En Carbon‑prenumeration aktiverar konfigurationen för Projektvisaren eller Produktionsplaneraren.
-
En Graphite prenumeration aktiverar konfigurationen för armeringsdetaljer eller produktionsplanerare.
- En Diamond prenumeration aktiverar den fullständiga konfigurationen.
-
- Du måste uppdatera versionerna 2020, 2019i och 2019 till de senaste Service Packs så att de fungerar samtidigt med Tekla Structures 2021 med samma prenumeration.
För mer information, se avsnittet Om Tekla Structures‑prenumerationer på äldre versioner på sidan Om prenumerationer på Tekla Structures.
Hur konfigurerar jag en tidigare Tekla Structures version för att använda Tekla Online licensiering?
Processen är densamma som för Tekla Structures version 2019 och nyare:
- Starta Tekla Structures.
- I inställningsdialogrutan klickar du på Ändra licensserver.
- Välj Använd din Tekla onlinelicens och klicka sedan på OK.
Kan jag använda en prenumerationslicens och mina befintliga permanenta licenser samtidigt?
Ja, licensen är baserad på användaren, inte baserad på datorn där du använder produkterna. När du startar Tekla Structures kan du välja vilken typ av licens du vill använda för den sessionen.
Hur fungerar onlinelicensiering via prenumeration med Citrix och andra virtuella skrivbordstekniker?
Onlinelicensiering fungerar i Citrix och andra virtuella skrivbordsmiljöer, inklusive virtuella maskiner på molnplattformar. Se till att din åtkomstkontroll eller dina brandväggsinställningar tillåter kommunikation till Trimble Identity och Tekla Online services. För mer information, se Krav för att ansluta till Tekla Online services.