Организации Tekla и учетная запись Trimble Identity
Ниже приведены ответы на некоторые распространенные вопросы, касающиеся организаций Tekla и учетной записи Trimble Identity.
Я получил электронное письмо с приглашением присоединиться к организации в качестве сотрудника. Что это такое?
Вы получили электронное сообщение с приглашением присоединиться к организации, когда администратор компании добавил вас в организацию вашей компании в службах Tekla. Как правило, это компания, в которой вы работаете.
Одновременно вы можете быть сотрудником только в одной организации Tekla. Если вы уже являетесь сотрудником в организации и приняли приглашение присоединиться к другой организации, ваша учетная запись Online Profile переносится в эту организацию.
Прим.:
Принадлежность к организации Tekla также влияет на ваш доступ к хранимым в облаке данным вашей организации, например к моделям Tekla Model Sharing. Не переходите из организации в организацию без необходимости.
- Чтобы присоединиться к организации, щелкните ссылку в сообщении электронной почты. Если у вашей организации есть договор на техническое обслуживание с корпорацией Trimble, при присоединении к организации вы получите доступ к дополнительному содержимому.
- Если вам нужно использовать только подписки и права доступа в организации, вы можете присоединиться к организации в качестве внешнего пользователя лицензий. Обратитесь к администратору компании и попросите добавить вас как внешнего пользователя лицензии.
Я получил сообщение с приглашением присоединиться к организации в качестве внешнего пользователя лицензий. Что это такое?
Вы получите сообщение электронной почты с приглашением присоединиться к организации в качестве внешнего пользователя лицензий, когда администратор добавит вас в свою организацию в качестве внешнего пользователя лицензий.
Присоединение к организации в роли внешнего пользователя лицензии позволит вам использовать подписки и права доступа организации, не являясь ее сотрудником.
Можно одновременно быть внешним пользователем лицензий в нескольких организациях. Присоединение к организации в качестве внешнего пользователя лицензий не меняет статуса вашего сотрудника или внешнего пользователя лицензий в любой другой организации.
Чтобы присоединиться к организации в качестве внешнего пользователя лицензий, щелкните ссылку в сообщении электронной почты.
Мне пришло электронное письмо с приглашением присоединиться к группе. Что это такое?
Когда администратор добавит вас в группу, вы получите сообщение электронной почты с приглашением присоединиться к группе пользователей. Если вы принадлежите к группе пользователей, вы получаете доступ к функциям и сервисам.
Чтобы присоединиться к группе, щелкните ссылку в сообщении электронной почты.
Могу ли я быть сотрудником сразу нескольких организаций?
Одновременно вы можете быть сотрудником только в одной организации Tekla. Если вы уже являетесь сотрудником в организации и приняли приглашение присоединиться к другой организации, ваша учетная запись Online Profile переносится в эту организацию.
Прим.:
Принадлежность к организации Tekla также влияет на ваш доступ к хранимым в облаке данным вашей организации, например к моделям Tekla Model Sharing. Не переходите из организации в организацию без необходимости.
Организация, к которой вы относитесь как сотрудник, отображается как Компания на странице Моя организация вашего профиля Online Profile.
Можно одновременно быть внешним пользователем лицензий в нескольких организациях. Присоединение к организации в качестве внешнего пользователя лицензий не меняет статуса вашего сотрудника или внешнего пользователя лицензий в любой другой организации.
Я удалил письмо с приглашением присоединиться к организации. Что теперь делать?
Полученные вами приглашения отображаются на странице Моя организация вашего профиля в сервисах Online Profile.
- Войдите в свою учетную запись Online Profile.
- Перейдите на страницу Моя организация вашего профиля пользователя.
- Чтобы принять приглашение, нажмите кнопку «Принять»
Срок действия моего приглашения истек раньше, чем я смог его принять. Что теперь делать?
Если вы не примете приглашение в течение одной недели, срок действия приглашения истекает. Чтобы присоединиться к организации, вы должны получить новое приглашение.
Мне отправили приглашение присоединиться к моей организации, но оно не пришло. Что теперь делать?
Если вы не получили приглашение присоединиться к организации вашей компании в папке "Входящие", проверьте свою папку со спамом или нежелательной почтой. Если в папке со спамом или нежелательной почтой нет электронного письма, возможно, почтовая система вашей компании или брандмауэр блокируют его.
Приглашения присоединиться к организации приходят с адреса tekla.online@trimble.com. Свяжитесь с администратором доменов и попросите его разрешить отправку электронной почты от *@trimble.com.