1. Главная
  2. Tekla PowerFab
  3. Manage projects
  4. Add and modify project information
  5. Manage requests for information
  6. Создание, изменение и удаление запросов информации

Создание, изменение и удаление запросов информации

Tekla PowerFab
2021
Tekla PowerFab Tekla PowerFab GO

Создание, изменение и удаление запросов информации

Диалоговое окно Запрос информации служит для работы с запросами информации (ЗИ). Можно создавать новые запросы, добавлять получателей запросов, прикреплять к запросам файлы или сообщения электронной почты, изменять свойства существующих запросов и удалять ненужные запросы.

Обратите внимание, в диалоговом окне Запрос информации можно регистрировать как запросы вашей компании, так и запросы любой другой стороны проекта.

Создание запроса

  1. В диалоговом окне Запрос информации нажмите Создать.
  2. Задайте свойства запроса.

    Пункты, отмеченные звездочкой (*) в следующей таблице, являются обязательной информацией.

    Параметр

    Описание

    Инициатор *

    Сторона, инициировавшая исходный запрос.

    Нажмите стрелку справа от верхнего списка Инициатор и выберите компанию-инициатора.

    Нажмите стрелку справа от нижнего списка Инициатор выберите контактное лицо, инициировавшее запрос.

    Обратите внимание, что в списках Инициатор доступны только те компании, которые были добавлены для проекта в диалоговом окне Управление проектами.

    № ЗИ иниц. *

    Номер исходного запроса, отправленного в вашу компанию.

    Обратите внимание, что свойство № ЗИ иниц. доступно и является обязательным только в случае, если отправителем запроса является другая сторона, а не ваша компания.

    Введите номер запроса в поле № ЗИ иниц..

    Дата ЗИ иниц. *

    Дата, когда исходный запрос был отправлен в вашу компанию.

    Обратите внимание, что свойство Дата ЗИ иниц. доступно и является обязательным только в случае, если отправителем запроса является другая сторона, а не ваша компания.

    Нажмите стрелку справа от списка Дата ЗИ иниц. и выберите дату в календаре.

    № ЗИ *

    Номер отправляемого вами запроса или ответа.

    Обратите внимание, что номер ЗИ можно использовать только один раз.

    Введите номер запроса в поле № ЗИ.

    Дата ЗИ *

    Дата, когда вы отправили запрос.

    Нажмите стрелку справа от списка Дата ЗИ и выберите дату в календаре.

    Статус ЗИ

    Указывает, получена ли вся необходимая информация в отношении запроса.

    Не забывайте закрывать запросы после того, как на них получен ответ.

    Нажмите стрелку справа от списка Статус ЗИ и выберите один из следующих вариантов:

    • Открыть: вся необходимая информация пока не получена.

    • Закрыто: вся необходимая информация получена.

    Прим.:

    Установка для запроса информации статуса Закрыто не приводит к закрытию запроса, поэтому запрос может все равно отображаться как просроченный.

    Чтобы действительно закрыть запрос, необходимо задать дату ответа, когда вы получили всю необходимую информацию от основного получателя запроса.

    Запрош. дата *

    Дата, до которой должна быть получена запрашиваемая информация.

    Нажмите стрелку справа от списка Запрош. дата и выберите дату в календаре.

    Тема *

    Тема запроса.

    Введите тему в поле Тема.

    Текст *

    Основной текст запроса.

    Введите текст запроса в поле Текст.
  3. Чтобы добавить получателей запроса, сделайте следующее:
    1. Щелкните в любом месте таблицы Получатель.
    2. В диалоговом окне Получатели нажмите одну из следующих кнопок:

      • Новый основной получатель: создается основной получатель.

      • Новый получатель копии: создается получатель, который получает копию исходного запроса.

    3. Задайте свойства получателя:

      Параметр

      Описание

      Куда

      Компания-получатель и контактное лицо — получатель.

      Нажмите стрелку справа от крайнего левого списка Куда и выберите компанию-получателя.

      Нажмите стрелку справа от крайнего правого списка Куда и выберите получателя.

      Обратите внимание, что в списках Инициатор доступны только те компании, которые были добавлены для проекта в диалоговом окне Управление проектами.

      Вход. № ЗИ

      Номер запроса в системе получателя.

      Введите число в поле Вход. № ЗИ.

      Дата отправки

      Дата отправки запроса получателю.

      Нажмите стрелку справа от поля Дата отправки и выберите дату в календаре.

      Способ отправки

      Способ отправки запроса.

      Доступные способы задаются в диалоговом окне Конфигурация способов отправки. Дополнительные сведения см. в разделе Создание, изменение и удаление способов отправки документов.

      Нажмите стрелку справа от списка Способ отправки и выберите способ отправки.

      Дата получения

      Дата получения первого ответа от получателя.

      Нажмите стрелку справа от поля Дата получения и выберите дату в календаре.

      Дата ответа

      Дата, когда была получена вся необходимая информация, чтобы для запроса можно было установить статус Закрыто.

      Дата ответа включается в отчеты по запросам информации.

      Нажмите стрелку справа от поля Дата ответа и выберите дату в календаре.

      Сведения об ответе

      Любая информация в отношении ответа. Сведения об ответе включаются в отчеты по запросам информации.

      Введите сведения в поле Сведения об ответе.
    4. Чтобы добавить получателя, нажмите Добавить получ. или Добавить получ. копии в зависимости от типа получателя.

      Повторите шаги b–d для всех необходимых получателей.

    5. Чтобы закрыть диалоговое окно Получатели, нажмите кнопку Закрыть (X) в верхнем правом углу.
  4. В диалоговом окне Запрос информации нажмите Добавить, чтобы создать запрос.
  5. Чтобы прикрепить к новому запросу файлы, сделайте следующее:
    1. Выберите запрос в списке.
    2. Нажмите Вложенные файлы.
    3. В диалоговом окне Файлы запросов информации нажмите Создать.
    4. В диалоговом окне Реестр документов - добавление комплекта документов добавьте файл, сообщение электронной почты Microsoft Outlook или вложения электронной почты Microsoft Outlook.

      Дополнительные сведения см. в разделе Добавление комплектов документов.

    5. Нажмите стрелку справа от крайнего левого списка Запрос информации и выберите соответствующий запрос.
    6. Нажмите стрелку справа от крайнего правого списка Запрос информации и выберите, что представляет собой вложение — запрос или ответ.
    7. Введите описание прикрепляемого файла.
    8. Нажмите Добавить комплект документов.

      Повторите шаги c–h для всех необходимых вложений.

    9. В диалоговом окне Файлы запросов информации нажмите Сохранить.
    10. Чтобы закрыть диалоговое окно Файлы запросов информации, нажмите кнопку Закрыть (X) в верхнем правом углу.

Изменение запроса

Во многих случаях возникает необходимость изменить свойства запроса. Например, после получения всей необходимой информации запрос необходимо закрыть.

  1. В диалоговом окне Запрос информации выберите запрос, который вы хотите изменить.
  2. Измените свойства запроса в соответствии со своими задачами:

    Параметр

    Описание

    Инициатор

    Сторона, инициировавшая исходный запрос.

    Нажмите стрелку справа от верхнего списка Инициатор и выберите компанию-инициатора.

    Нажмите стрелку справа от нижнего списка Инициатор выберите контактное лицо, инициировавшее запрос.

    Обратите внимание, что в списках Инициатор доступны только те компании, которые были добавлены для проекта в диалоговом окне Управление проектами.

    № ЗИ иниц.

    Номер исходного запроса, отправленного в вашу компанию.

    Обратите внимание, что свойство № ЗИ иниц. доступно и является обязательным только в случае, если отправителем запроса является другая сторона, а не ваша компания.

    Введите номер запроса в поле № ЗИ иниц..

    Дата ЗИ иниц.

    Дата, когда исходный запрос был отправлен в вашу компанию.

    Обратите внимание, что свойство Дата ЗИ иниц. доступно и является обязательным только в случае, если отправителем запроса является другая сторона, а не ваша компания.

    Нажмите стрелку справа от списка Дата ЗИ иниц. и выберите дату в календаре.

    № ЗИ

    Номер отправляемого вами запроса или ответа.

    Обратите внимание, что номер ЗИ можно использовать только один раз.

    Введите номер запроса в поле № ЗИ.

    Дата ЗИ

    Дата, когда вы отправили запрос или ответ на запрос.

    Нажмите стрелку справа от поля Дата ЗИ и выберите дату в календаре.

    Статус ЗИ

    Указывает, получена ли вся необходимая информация в отношении запроса.

    Не забывайте закрывать запросы после того, как на них получен ответ.

    Нажмите стрелку справа от списка Статус ЗИ и выберите один из следующих вариантов:

    • Открыть: вся необходимая информация пока не получена.

    • Закрыто: вся необходимая информация получена.

    Запрош. дата

    Дата, до которой должна быть получена запрашиваемая информация.

    Нажмите стрелку справа от списка Запрош. дата и выберите дату в календаре.

    Тема

    Тема запроса.

    Введите тему в поле Тема.

    Текст

    Основной текст запроса.

    Введите текст запроса в поле Текст.
  3. Чтобы добавить получателей запроса, сделайте следующее:
    1. Щелкните в любом месте таблицы Получатель.
    2. В диалоговом окне Получатели измените свойства получателя в соответствии со своими задачами:

      Параметр

      Описание

      Куда

      Компания-получатель и контактное лицо — получатель.

      Нажмите стрелку справа от крайнего левого списка Куда и выберите компанию-получателя.

      Нажмите стрелку справа от крайнего правого списка Куда и выберите получателя.

      Обратите внимание, что в списках Инициатор доступны только те компании, которые были добавлены для проекта в диалоговом окне Управление проектами.

      Вход. № ЗИ

      Номер запроса в системе получателя.

      Введите число в поле Вход. № ЗИ.

      Дата отправки

      Дата отправки запроса получателю.

      Нажмите стрелку справа от поля Дата отправки и выберите дату в календаре.

      Способ отправки

      Способ отправки запроса.

      Доступные способы задаются в диалоговом окне Конфигурация способов отправки. Дополнительные сведения см. в разделе Создание, изменение и удаление способов отправки документов.

      Нажмите стрелку справа от списка Способ отправки и выберите способ отправки.

      Дата получения

      Дата получения первого ответа от получателя.

      Нажмите стрелку справа от поля Дата получения и выберите дату в календаре.

      Дата ответа

      Дата, когда была получена вся необходимая информация, чтобы для запроса можно было установить статус Закрыто.

      Дата ответа включается в отчеты по запросам информации.

      Нажмите стрелку справа от поля Дата ответа и выберите дату в календаре.

      Сведения об ответе

      Любая информация в отношении ответа. Сведения об ответе включаются в отчеты по запросам информации.

      Введите сведения в поле Сведения об ответе.
    3. Нажмите Изменить, чтобы сохранить изменения.

      При необходимости также можно удалить получателей. Для этого выберите их, нажмите Удалить и нажмите Да для подтверждения.

    4. Чтобы закрыть диалоговое окно Получатели, нажмите кнопку Закрыть (X) в верхнем правом углу.
  4. Чтобы изменить файлы, прикрепленные к запросу, сделайте следующее:
    1. Выберите запрос в списке.
    2. Нажмите Вложенные файлы.
    3. В диалоговом окне Файлы запросов информации выберите вложение и измените его описание по своему усмотрению.
    4. При необходимости нажмите стрелку справа от списка рядом с описанием и выберите, с чем связано вложение — с запросом или с ответом.
    5. Нажмите Сохранить.

      При необходимости также можно удалить прикрепленные файлы. Для этого выберите их, нажмите Удалить и нажмите Да для подтверждения.

    6. Чтобы закрыть диалоговое окно Файлы запросов информации, нажмите кнопку Закрыть (X) в верхнем правом углу.

Удаление запроса

Обратите внимание, что удаление запроса — необратимое действие, которое нельзя отменить.

  1. В диалоговом окне Запрос информации выберите запрос, который вы хотите удалить.
  2. Нажмите Удалить.
  3. Чтобы удалить (без возможности восстановления) запрос, , нажмите Да в диалоговом окне подтверждения.
Была ли эта информация полезной?
Назад
Далее