Требования для подключения к Tekla Online services
Для работы определенных функций, например онлайн-лицензий, у программных продуктов Tekla должна быть возможность напрямую подключаться к онлайн-сервисам Trimble.
В браузере Tekla Online services дополняют собой программные продукты Tekla, предлагая учебные материалы, обширную базу знаний, форумы для обсуждения, учебные курсы, а также возможность загрузки установочных пакетов, обновлений программного обеспечения и надстроек для него.
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами наших сервисов, необходимо создать личную учетную запись Trimble Identity. Чтобы получить доступ ко всему содержимому, ваша учетная запись Trimble Identity должна принадлежать организации с активной подпиской или договором на техническое обслуживание. За приглашением обратитесь к сотруднику своей организации, который отвечает за администрирование учетных записей пользователей.
Дополнительные сведения об управлении учетными записями Trimble Identity см. в разделе Управление учетными записями пользователей продуктов Tekla.
Trimble Identity и онлайн-лицензирование
Во всех продуктах и онлайн-сервисах Tekla для идентификации пользователей применяются учетные записи Trimble Identity. Одну учетную запись Trimble Identity можно использовать и с другими продуктами Trimble, например Trimble Connect и SketchUp.
Если подключение к Интернету ограничено, измените настройки брандмауэра, чтобы разрешить обмен данными со следующими доменами:
- https://account.tekla.com
- https://identity.trimble.com
- https://id.trimble.com
- https://tid-proxy.cloud.tekla.com
- https://api.account.tekla.com
- https://cdn.cookielaw.org
- https://hcapacha.com
Загрузка коммерческой версии пакетов программного обеспечения Tekla
Если подключение к Интернету ограничено, измените настройки брандмауэра, чтобы разрешить обмен данными со следующим адресом сервера:
- https://download.tekla.com
Загрузка дополнительных инструментов и содержимого Tekla Structures
Tekla Warehouse (https://warehouse.tekla.com) — это сервис, с помощью которого можно загрузить приложения, пользовательские компоненты, детали, профили, материалы, болты, арматуру, формы и шаблоны для Tekla Structures. Можно использовать содержимое в онлайн-коллекциях, обмениваться содержимым с коллегами с помощью сетевых коллекций, а также создавать локальные коллекции для личного пользования. Чтобы использовать локальные и онлайн-коллекции непосредственно в модели Tekla Structures, должен быть запущен сервис Tekla Warehouse Service (установленный с Tekla Structures).
Выполните вход в Tekla Warehouse с использованием учетной записи Trimble Identity, чтобы загрузить содержимое. Для доступа ко всему содержимому необходимо действительное соглашение на обслуживание клиентов.
Без подключения к Интернету получить доступ к локальному содержимому Tekla Structures можно по адресу http://localhost:8092.
Если подключение к Интернету ограничено, измените настройки брандмауэра, чтобы разрешить обмен данными со следующими адресом сервера:
-
https://warehouse.tekla.com
Совместная работа над одной моделью Tekla Structures
Сервис Tekla Model Sharing предназначен для организации коллективной работы над моделями Tekla Structures. Tekla Model Sharing дает пользователям возможность работать с одной и той же моделью, находясь в разных странах и разных часовых поясах. При работе с Tekla Model Sharing модели и вносимые в них изменения передаются через Интернет с помощью облачной службы Microsoft Azure.
Выполните вход в Tekla Structures с помощью учетной записи Trimble Identity. Для всех действий по совместному использованию требуется действующая лицензия на Tekla Model Sharing.
Если подключение к Интернету ограничено, убедитесь, что для исходящего трафика в брандмауэре открыт TCP-порт 443 (порт по умолчанию для HTTPS). Если используется прокси-сервер HTTP, он должен поддерживать HTTP 1.1. Если на прокси-сервере требуется аутентификация, см. следующий раздел.
Ознакомьтесь с предварительными условиями Tekla Model Sharing здесь.
Работа через прокси-сервер HTTP с аутентификацией
Если весь HTTP(S)-трафик направляется через прокси-сервер HTTP, требующий аутентификации, его параметры необходимо добавить в файл TeklaStructures.exe.config
, расположенный в папке TeklaStructures\<Version>/nt/bin
.
<?xml version ="1.0"?> <configuration> <runtime> ... </runtime> <startup> ... </startup> <!-- BEGIN HTTP PROXY SETTINGS --> <system.net> <defaultProxy enabled="true" useDefaultCredentials="true"> <proxy proxyaddress="http://DEFINE_IP_ADDRESS_HERE:DEFINE_PORT_HERE" usesystemdefault="False" /> </defaultProxy> </system.net> <!-- END HTTP PROXY SETTINGS --> </configuration>
Замените заполнители DEFINE_IP_ADDRESS_HERE:DEFINE_PORT_HERE IP-адресом (или именем хоста) и номером порта прокси-сервера, например: http://10.0.0.200:8080.
Справка и помощь
Сервисы Tekla User Assistance предоставляют круглосуточную поддержку без выходных для всех пользователей Tekla. Перейдите к сервису Tekla User Assistance (https://support.tekla.com), чтобы получить доступ ко всем руководствам пользователя, статьям базы знаний, учебным видеороликам и справке по расширениям, связанным с Tekla Structures. Чтобы открыть веб-справку из программного обеспечения Tekla, нажмите клавишу F1.
Если подключение к Интернету ограничено, измените настройки брандмауэра, чтобы разрешить обмен данными со следующими адресами серверов:
- https://support.tekla.com
Обсуждайте, делитесь советами и получайте ответы от службы поддержки в своем регионе
Посетите Tekla Discussion Forum (https://forum.tekla.com), чтобы пообщаться с другими пользователями Tekla. Делитесь своими знаниями с сообществом и ищите ответы на сложные вопросы по поддержке. Существуют специальные форумы для пользователей Tekla Structures, Tekla Structural Designer и Tekla Tedds.
Выполните вход с использованием учетной записи Trimble Identity и присоединяйтесь к сообществу пользователей Tekla. Ознакомьтесь с предварительными условиями для доступа к Tekla Discussion Forum здесь.
Если подключение к Интернету ограничено, измените настройки брандмауэра, чтобы разрешить обмен данными со следующим адресом сервера:
-
https://forum.tekla.com