Tekla Structures не может запуститься из-за неточности часов
2025
Tekla Structures
2024
Tekla Structures
Проблема:
- Tekla Structures не запускается, и отображается показанное ниже диалоговое окно:
Image
- Резервирование лицензии по подписке с помощью Tekla Subscription Tool завершается ошибкой, и отображается это сообщение:
Часы вашего компьютера спешат или отстают по крайней мере на 5 минут. Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на своем компьютере.
Невозможно зарезервировать лицензию по подписке, поскольку часы вашего компьютера спешат или отстают по крайней мере на 5 минут.
Решение:
Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на своем компьютере и повторите попытку.
- Чтобы проверить синхронизацию часов своего компьютера, посетите сайт https://time.is.
Если время на часах вашего компьютера отличаются от отображаемого, измените время на своем компьютере, чтобы оно совпадало с отображаемым. - Для проверки часового пояса, времени UTC и местного времени на компьютере используйте приведенные ниже команды командной строки:
- Часовой пояс:
tzutil /g - Время UTC:
wmic path win32_utctime - Местное время:
time
- Часовой пояс:
- Если часовой пояс, время UTC и местное время не соответствуют друг другу, измените настройки так, чтобы минуты и секунды местного времени совпадали со временем UTC.
Примечание. Если настройки даты, времени и часового пояса определяются на уровне организации-клиента, для решения проблемы обратитесь в отдел ИТ вашей организации.
Если проблема не исчезает, обратитесь в службу поддержки.