Модель повреждена

Tekla Structures
Not version-specific
Tekla Structures
ошибка
копия
Environment
Not environment-specific

Вопрос:
Не могу открыть модель. Появляется сообщение об ошибке: "Неустранимая ошибка: модель на диске повреждена, используйте последнюю резервную копию модели. Запустите проверку диска для данного носителя". Что делать?

Image
TUA_model_corrupted.png

Ответ:

  1. Если у вас версия Tekla Structures 19.0, то обновите до последнего Сервис релиза. Это может устранить ошибку.
  2. Если это не помогло, то обратитесь в техническую поддержку tekla.support.ru@trimble.com. Возможно, мы сможем устранить ошибку.
  3. В некоторых случаях, невозможно восстановить модель. Ошибка связана с аппаратным обеспечением или с ошибкой в сети. В таких случаях нужно использовать резервную копию модели и запустить диагностику жесткого диска. Мы не можем гарантировать то, что ошибка связана именно с жестким диском, но лучше его заменить.
Была ли эта информация полезной?