FAQ: Tekla Structures лицензирование по подписке

Tekla Structures
2023
Tekla Structures
2022
Tekla Structures
2021
Tekla Structures
2020
Tekla Structures
2019i
Tekla Structures
2019
Tekla Structures
2024
Tekla Structures
online license
онлайн
лицензирование
Environment
Not environment-specific

Общие

В чем разница между лицензией по подписке и постоянной лицензией?

Основное различие между ними заключается в том, что лицензия по подписке обычно оценивается на ежегодной основе и является непрерывной подпиской, которая включает: поддержку, обновления и доступ к онлайн-сервисам. Постоянная лицензия на программное обеспечение оплачивается авансом, затем, ежегодно оплачивается обслуживание, которое предоставляет доступ к поддержке, обновлениям и онлайн-сервису.

Я являюсь клиентом с постоянной лицензией - что означает для меня лицензирование по подписке? Могу ли я продолжать использовать свои бессрочные лицензии?

Да, вы можете продолжать использовать свои постоянные лицензии, как обычно. При желании вы также можете приобрести новые лицензии на подписку. Для дальнейшего обсуждения ваших вариантов, пожалуйста, свяжитесь с местным дистрибьютором Tekla.


Подписка на конфигурации и лицензии

Какие конфигурации подписки доступны для Tekla Structures?

Все текущие конфигурации Tekla можно приобрести по подписке. Для получения более подробной информации о новых возможностях и преимуществах подписки Tekla Structures просмотрите новую информационную страницу О новой системе подписки на Tekla Structures.

Конфигурации Tekla Structures, предлагаемые в качестве подписок:

  • Carbon - для просмотра моделей, выгрузки данных и управление работами над проектами
  • Graphite - для разработки конструктивных моделей и подготовки проектной документации
  • Diamond - для выполнения деталировки и автоматизации производственных процессов.

Сколько они стоят?

Чтобы обсудить это и получить ценовое предложение, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным дистрибьютором Tekla.

Какие функции включает подписка на Carbon?

Эта конфигурация предназначена для просмотра моделей, выгрузки данных и управление работами над проектами. Для получения более подробной информации просмотрите новую информационную страницу О новой системе подписки на Tekla Structures.

Особенности

С точки зрения функций, Carbon включает в себя:

  • Моделирование - Открытие и просмотр моделей
  • Планирование - Планирование логистики, создание последовательностей, классификация, визуализация готовности.
  • Чертежи и отчёты - Создание отчётов и печать чертежей.
  • Взаимодействие - Экспорт в MIS системы и станки с ЧПУ для металлоконструкций; экспорт в системы для производства арматуры; экспорт в ERP & MES системы для сборного ж/б; работа с опорными объектами (к примеру в DWG, DXF, IFC)
  • Остальное - Open API возможности

  

Конфигурации

Если вы знакомы с предыдущими конфигурациями Tekla Structures, Carbon охватывает следующие:

  • Наблюдатель проекта
  • Планирование производства для бетона

Какие функции включает подписка на Graphite?

Эта конфигурация предназначена для разработки конструктивных моделей и подготовки проектной документации. Для получения более подробной информации просмотрите новую информационную страницу О новой системе подписки на Tekla Structures.

Особенности

С точки зрения функций Graphite включает в себя все функции Carbon плюс:

  • Моделирование - Создание деталей и сборок из металла, сборный ж/б и захватки бетонирования
  • Моделирование - Создание бетонных и металлических компонентов* и уникальной маркировки деталей (нумерация)**
  • Чертежи - Создание чертежей общего вида, армирования и анкеров (планы, сечения, монтаж)
  • Расчет - Создание расчетных моделей и нагрузок

  
*только концептуальные компоненты

** Нумерация ограничена арматурными стержнями и ЖБ элементами.
  

Конфигурации

Если вы знакомы с предыдущими конфигурациями Tekla Structures, Graphite охватывает все из Carbon плюс:

  • Моделирование строительства
  • Проектирование
  • EPM Modeler
  • Деталировка арматуры

Какие функции включает подписка на Diamond?

Эта конфигурация предназначена для выполнения деталировки и автоматизации производственных процессов. Для получения более подробной информации просмотрите новую информационную страницу О новой системе подписки на Tekla Structures.

Особенности

С точки зрения функций Diamond включает в себя все функции Graphite плюс:

  • Моделирование - Создание детальных стальных и бетонных компонентов и уникальная маркировка деталей (нумерация)
  • Чертежи и отчёты - Создание деталировочных чертежей для стали и бетона (отдельной детали, сборки, жб элемента).

  

Конфигурации

Если вы знакомы с предыдущими конфигурациями Tekla Structures, Diamond охватывает все из Graphite плюс:

  • Чертежник
  • Базовая
  • Детализация сборного железобетона
  • Детализация стальных конструкций
  • Полная
  • Партнер
  • Учебная

Какие другие услуги Tekla включены в подписку?

  • Обновления версий программного обеспечения и выпуски исправлений
  • Локальная поддержка программного обеспечения по электронной почте, телефону или форме
  • Доступ к статьям службы поддержки 24/7 и онлайн справочнику
  • Доступ на форум и онлайн-сообществу Tekla

Является ли подписка приобретенной для отдельного лица или для организации?

Продукты подписки связаны с вашей Организацией. По умолчанию, любой пользователь с Trimble Identity, принадлежащий вашей Организации, может использовать лицензию на подписку. С помощью Tekla Online Admin Tool администратор может управлять доступом к определенным лицензиям подписки, назначая их пользователям.

Могу ли я использовать лицензию на подписку в любой стране или регионе?

Ответ зависит от типа лицензии на подписку, которая у вас есть - существует три типа лицензий:

  • Standard - Выделенная лицензия пользователя, экономичная и может быть переназначена только несколько раз в год. Ее можно использовать только в стране покупки*.
  • Flex - Также лицензия пользователя, но может быть переназначена вручную в режиме онлайн так часто, как это требуется. Опять же ее можно использовать только в стране покупки*.
  • Worldwide - Точно так же, как и лицензия Flex, но может быть переназначена пользователям за пределами страны, в которой она была приобретена.

  

*Примечание. Все лицензии должны использоваться в соответствии с нашим Лицензионным соглашением и Условиями. Standard и Flex лицензии доступны только для использования в регионе, в котором они были приобретены. Standard и Flex лицензии могут временно использоваться за пределами их территории в течение 2 месяцев (например, в случае проекта). Компании необходимо будет приобрести Worldwide, если конечный пользователь будет работать за границей на постоянной основе или если он будет работать за границей более 2 месяцев.

Я вижу, что все типы лицензий на подписку назначены пользователям. Что это значит и как этим управлять?

Все типы лицензий на подписку являются "именованными" лицензиями. Это означает, что они всегда назначаются конкретному пользователю (человеку) в вашей компании. Таким образом, после покупки лицензии на подписку, чтобы начать ее использовать, вы назначаете ее члену вашей Организации. Обратите внимание, что это считается одним назначением.

Чтобы другой человек в вашей компании мог использовать лицензию, она должна быть передана ему. Для получения полной информации о том, что это означает и как это сделать, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей о Переназначении лицензий на подписку.

Обратите внимание, что тип лицензии Standard может быть назначен пользователю четыре раза в календарный год. Это означает, что он может быть переназначен еще три раза после назначения первому пользователю.

Как пользователь может определить, использует ли он постоянную лицензию/обслуживание или новую лицензию по подписке?

Когда пользователь запускает Tekla Structures, ему предлагается выбрать тип лицензирования лицензии. Это может быть: онлайн-сервер лицензий, на котором есть лицензии по подписке или локальный сервер лицензий, который имеет постоянные лицензии и техническое обслуживание. После выбора сервера лицензий, который они хотят использовать, пользователь может выбрать из списка доступный ему вариант. Пользователь может выбрать: конфигурацию, тип лицензии и организацию-источник, в которой предоставляется лицензия. Администратор компании имеет возможность решить, какие лицензии доступны каждому пользователю, используя Tekla Online Admin Tool для лицензий подписки или используя параметры настройки на сервере Flexnet.

  

 


Покупка подписки

Как я могу купить лицензию по подписке?

Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным дистрибьютором Tekla, и они помогут вам.

Какова продолжительность периода подписки?

Мы предлагаем два типа подписок: Повторяющиеся и Фиксированные, как описано ниже. Пожалуйста, свяжитесь с вашим дистрибьютером, чтобы обсудить, что подходит именно вам.

  • Повторяющиеся - эти подписки (уже используется для Tekla Model Sharing) рассчитаны на 1 год и автоматически продлеваются каждый год, как ежегодная повторяющаяся подписка, если она не отменена.
  • Фиксированные - эти подписки покупаются заранее с установленным сроком действия лицензий (максимум 3 года).

Могу ли я обменять свои бессрочные лицензии на лицензии по подписке?

Да, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с дистрибьютером в вашем регионе, и он расскажет вам, как вы можете обменять свои бессрочные лицензии на лицензии по подписке.

Могу ли я все еще купить бессрочную лицензию?

С 17 марта 2021 года Tekla Structures будет доступна в основном на основе подписки. Бессрочные лицензии все еще можно приобрести в течение ограниченного времени после этого. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с местным дистрибьютором Tekla, и они помогут вам.

 


Продление и прекращение подписки

Как продлить подписку?

Повторяющиеся подписки автоматически продлеваются. Ваш местный офис/ реселлер Trimble свяжется с вами до окончания периода подписки. Вы можете узнать, каков ваш текущий период подписки, с помощью инструмента Tekla Online Admin Tool.

Как я могу остановить повторяющуюся подписку?

Сообщите об этом офису/ реселлеру Trimble в вашем регионе, по крайней мере за 30 дней до окончания текущего срока. Отмена подписки вступает в силу в конце вашего текущего срока. Обратите внимание, что расторжения, которые не были получены за 30 дней до окончания срока, вступают в силу только после окончания следующего срока. Для получения более подробной информации свяжитесь с местным офисом/ реселлером Trimble.


Начало работы с лицензиями по подписке

Как я получу мои лицензии по подписке?

После подтверждения оплаты продукта по подписке ваши лицензии автоматически доставляются в ваш аккаунт Организации в Tekla Online, и вы можете немедленно начать использовать программное обеспечение Tekla. Вы сразу можете отслеживать и управлять подписками в Tekla Online Admin Tool.

Как я узнаю, что моя лицензия по подписке была доставлена в аккаунт Организации Tekla?

На электронный адрес, указанный в форме заказа, будет выслано письмо подтверждающее это. 

Как просматривать лицензии по подписке и управлять ими?

Используйте инструмент Tekla Online Admin Tool для просмотра и управления всеми онлайн-лицензиями вашей Организации. Чтобы использовать этот инструмент, у вас должны быть права администратора. Вы также можете просмотреть Мои лицензии в своей учетной записи Tekla Online, чтобы узнать, какие лицензии доступны лично вам. 

Почему у меня есть отдельная строка обслуживания на странице лицензий?

Как правило, у вас есть несколько записей о лицензиях в вашем профиле Tekla Online. Те, которые заканчиваются обслуживанием, позволяют вам получить доступ к нашей поддержке и услугам, в то время как другие используются для программного обеспечения.

У меня есть две лицензии одного типа (к примеру, Graphite Standard) с разным сроком подписки и номером заказа. Могу ли я указать кто какую лицензию использует, и могу ли я узнать кто какую лицензию использует?

Хоть лицензии и с разным сроком подписки, но они являются одинаковыми и не нуждаются в привязке по номеру заказа. Узнать кто какую лицензию использует нельзя.

Что произойдёт, когда истечёт срок действия одной из двух лицензий одного типа (к примеру, Graphite Standard)?

Оставшиеся число попыток назначения лицензии по этому заказу сгорят. При запуске Tekla Structures пользователи увидят ошибку. Чтобы убрать эту ошибку администратор должен отключить одного пользователя от использования лицензии в Tekla Admin Tool.

По какому принципу расходуются назначения лицензий типа Standard?

Назначения всегда расходуются исходя из порядка истечения срока действия лицензии. То есть, первыми расходуются назначения той лицензии, срок действия которой истечёт раньше остальных на момент установки галочки. По завершению срока действия лицензии оставшиеся попытки назначения этой лицензии сгорают.

К примеру:

У вас есть первый заказ с одной лицензией Diamond Standard сроком на 6 месяца - это 1*4 = 4 назначения, и второй заказ с одной лицензией Diamond Standard сроком на 3 месяца - 1*4 = 4 назначения. Всего вы получили 8 попыток назначения лицензий. Когда вы поставили галочку на против двух своих пользователей - вы израсходовали две попытки, и у вас осталось 6 попыток. Эти две попытки списались из второго заказа, т.к. срок действия этого заказа истечёт раньше первого. После того, как срок действия второго заказа истечёт, оставшиеся две попытки назначения этого заказа сгорят, и у вас останется четыре попытки назначения. 


Tekla Online лицензирование

Все лицензии на подписку используют Tekla Online лицензирование, которая является "облачной" службой лицензирования, позволяещей вам использовать ваши лицензии в любом месте, где у вас есть доступ в Интернет. Так что он идеально подходит, например, для удаленной работы.

Что такое Tekla Online лицензирование?

Tekla Online лицензирование -это онлайн-сервис цифровых прав, который используется приложениями и онлайн-сервисами Tekla для проверки того, что вы имеете право их использовать. 

Как настроить Tekla Structures для использования Tekla Online лицензирования?

Запустите Tekla Structures, затем в диалоговом окне настройки нажмите "Изменить сервер лицензий", а затем выберите "Использовать онлайн-лицензию Tekla"

Что такое Trimble Identity?

Trimble Identity (Trimble ID) - это онлайн-сервис, который обеспечивает единый вход в систему для онлайн-сервисов Trimble и Tekla.

Как создать Trimble Identity?

Чтобы создать Trimble Identity, перейдите по ссылке: https://account.tekla.com, нажмите Log in (Войти), а потом Create new Trimble ID (Создать новы Trimble ID).

Что такое Организация Tekla Online?

Чтобы использовать лицензии на подписку, ваша Trimble Identity должна быть связана с Организацией. Это позволит вам использовать программное обеспечение и услуги Tekla, предоставленные этой Организации.

Как мне присоединиться к Организации?

Свяжитесь с администратором Tekla Online вашей компании или посетите страницу "Моя организация" в вашем профиле Tekla Online и используйте опцию Отправить запрос. 

Почему я должен входить в систему при запуске Tekla?

Онлайн-лицензия привязана к Trimble Identity. Когда вы входите в программу, вы используете одно место лицензии. Когда вы закрываете программу, место лицензии освобождается и может быть назначено другому пользователю в вашей организации.

Могу ли я использовать свои подписки в автономном режиме?

Да, вы можете использовать лицензию на подписку в автономном режиме в течение 72 часов. Когда вы закроете приложение Tekla Structures, вам будет представлено диалоговое окно выхода, в котором есть опция "Сохранить эту лицензию на этом устройстве". По умолчанию эта опция включена. Это позволит сохранить лицензию локально на устройстве в течение следующих 72 часов. В течение этого времени Tekla Structures покажет, что работает в автономном режиме, отобразив значок секундомера и сообщение "Отключен от сервера" с оставшимся автономным временем. Это отображается, даже если компьютер подключен к сети. Невозможно указать более длительное время автономной работы.
  

Примечание - в некотором смысле это похоже на "заимствование" локальной лицензии для удаленного использования в системе лицензирования Flexnet. Однако в случае онлайн-лицензирования вы просто "переводите" лицензию в автономный режим на определенный период (в течение которого место лицензии недоступно для других). Онлайн-лицензирование уже позволяет вам работать в любом месте с доступом в Интернет, удаленным от вашей офисной/корпоративной сети.

Что произойдет, если мое интернет-соединение не работает, я потеряю свою работу?

Люди могут потерять подключение к Интернету по ряду причин, и в результате кто-то может временно потерять доступ к серверу онлайн-лицензий. Это классифицируется как непреднамеренная потеря доступа к серверу онлайн-лицензий. Если пользователь столкнется с этим во время работы в Tekla Structures, он будет уведомлен об этом сообщениями, информирующими его о количестве автономного времени, оставшегося для сеанса. Это позволит пользователю Tekla Structures сохранить свою работу, продолжая получать доступ к Tekla Structures до истечения срока автономной работы. По истечении срока автономной работы Tekla Structures отобразит диалоговое окно, информирующее пользователя о том, что ему необходимо сохранить свою работу и закрыть программу.

Что такое Tekla Online Admin Tool?

Tekla Online Admin Tool -это онлайн-сервис, который позволяет администраторам вашей Организиции просматривать и управлять пользователями и лицензиями. Администраторы также могут видеть, кто в настоящее время использует лицензии вашей компании. Чтобы использовать этот инструмент, вам должны быть назначены права администратора в вашей Организации.

Как я могу узнать, какие пользователи в моей организации в настоящее время используют лицензию?

Зайдите в Tekla Online Admin Tool, администраторы могут просматривать, какие пользователи в настоящее время используют каждую лицензию.

Могу ли я использовать предыдущие версии Tekla Structures с лицензией подписки?

Да, вы можете вернуться к версии Tekla Structures 2019 (но не ранее)*

*Однако, обратите внимание на следующие ограничения:

  • Предыдущие версии (2020/2019i/2019) не будут распознавать новые конфигурации Carbon, Graphite и Diamond 2021 года, для них вы увидите Наблюдатель проекта, Деталировка арматуры и Полная конфигурации соответственно.
  • Tekla Structures 2021 и Tekla Structures 2020/2019i/2019 не могут быть открыты на одном компьютере одновременно с одной и той же онлайн-лицензией
    • Tekla Structures 2021 можно открыть несколько раз на одном компьютере одновременно - если Tekla Structures 2020/2019i/2019 будет открыта, то лицензия/конфигурация будет недоступна
    • Tekla Structures 2020, 2019i и 2019 могут быть открыты несколько раз на одном компьютере одновременно - если Tekla Structures 2021 будет открыта, эта лицензия/конфигурация будет указана как “Все в использовании”.
    • Решение - Закройте Tekla Structures 2021 без сохранения лицензии на устройстве перед запуском Tekla Structures 2020/2019i/2019 или наоборот. Выход из системы не требуется.

Как настроить Tekla Structures для использования Tekla Online лицензирования в более ранних версиях?

Этот процесс аналогичен приведенному выше для Tekla Structures версии 2019 и новее; запустите Tekla Structures, затем в диалоговом окне настройки нажмите "Изменить сервер лицензий", а затем выберите "Использовать онлайн-лицензию Tekla".

Могу ли я одновременно использовать лицензии на подписку и существующие бессрочные лицензии?

Да, онлайн-лицензирование основано на пользователе, который пытается получить доступ к лицензии. Он не основан на идентификации компьютера или машины. При запуске Tekla Structures пользователю будет предоставлена возможность выбрать тип лицензии, которую он хочет использовать для этого сеанса.

  

Как работает онлайн-лицензирование подписки с Citrix и другими технологиями VD?

Онлайн-лицензирование работает в Citrix и других средах виртуальных рабочих столов, включая виртуальные машины, размещенные в облаке. Главное требование заключается в том, чтобы не было никаких ограничений для онлайн-сервисов Trimble Identity и Tekla. См.Дополнительную информацию в статье Требования для подключения к Tekla.Online services.

  

Была ли эта информация полезной?