Requisitos para ligação aos serviços Tekla Online

Tekla os produtos de software devem poder ligar-se diretamente aos serviços online de Trimble's para determinadas funcionalidades, como as licenças online.

No seu browser da Web, os Tekla Online services complementam os produtos de software Tekla, ao disponibilizarem material de aprendizagem, manuais de produtos específicos, boletins, Discussion Forums e serviços para transferência de pacotes de instalação, actualizações de software e ferramentas adicionais.

Trimble Identity e licenciamento online

Todos os produtos e serviços em linha da Tekla utilizam a Trimble Identity para identificação. Também pode utilizar o mesmo Trimble Identity com outros produtos Trimble , como o Trimble Connect e o SketchUp. Para tirar o máximo partido dos nossos produtos e serviços, é necessário criar uma Trimble Identity pessoal. Para obter mais informações, consulte a secção Criar a sua Trimble Identity para produtos Tekla.

Para aceder a todos os conteúdos, a sua Trimble Identity tem de pertencer a uma organização com um contrato de manutenção ou uma subscrição activa. Contacte a pessoa da sua organização responsável pela gestão das contas de utilizador para receber um convite. Para obter mais informações acerca da gestão de contas de utilizador, consulte a secção Gerir contas de utilizador para produtos Tekla.

Se a sua ligação à Internet for restrita, altere as definições da firewall para permitir comunicações HTTPS para os seguintes domínios na porta TCP 443:

• https://account.tekla.com
• https://identity.trimble.com
• https://id.trimble.com
• https://tid-proxy.cloud.tekla.com
• https://api.account.tekla.com
• https://cdn.cookielaw.org
• https://hcaptcha.com

Transferir pacotes de software Tekla

Visite Trimble Downloads (https://download.tekla.com) para transferir versões comerciais e educativas e actualizações do software Tekla. Inicie sessão com a sua Trimble Identity para transferir pacotes de software.

Os utilizadores educativos podem ativar uma subscrição gratuita do Tekla Student no seu Perfil Online. Para obter mais informações, vá para https://www.tekla.com/solutions/campus.

Se a sua ligação à Internet for restrita, altere as definições da firewall para permitir comunicações HTTPS para o seguinte domínio na porta TCP 443:

• https://download.tekla.com

Transferir ferramentas e conteúdos adicionais do Tekla Structures

Tekla Warehouse (https://warehouse.tekla.com) é um serviço onde pode descarregar aplicações, componentes personalizados, peças, perfis, materiais, parafusos, vergalhões, formas e modelos para Tekla Structures. Pode utilizar o conteúdo em colecções, partilhar conteúdo com os seus colegas e possuir colecções para utilização privada. Para obter mais informações, consulte Introdução a Tekla Warehouse.

Inicie sessão em Tekla Warehouse com o seu Trimble Identity para transferir conteúdos. É necessário ter uma subscrição válida para aceder a todos os conteúdos.

Para utilizar as colecções diretamente no modelo do Tekla Structures, é necessário que o Tekla Warehouse Service (instalado com o Tekla Structures) esteja em execução.

Se estiver offline, pode aceder ao seu conteúdo local Tekla Structures em http://localhost:8092.

Se a sua ligação à Internet for restrita, altere as definições da firewall para permitir comunicações HTTPS para o seguinte domínio na porta TCP 443:

• https://warehouse.tekla.com

Colaborar com outros num modelo Tekla Structures

Tekla Model Sharing permite a modelação colaborativa global no mesmo modelo Tekla Structures . Tekla Model Sharing dá aos utilizadores a liberdade de trabalharem com o mesmo modelo ao mesmo tempo em diferentes locais e fusos horários. Em Tekla Model Sharing, os modelos e as suas alterações são partilhados através da Internet utilizando um serviço de nuvem Microsoft Azure. Para mais informações, consulte Partilhar modelos e ficheiros.

Inicie sessão no Tekla Structures com a sua Trimble Identity. Todas as acções de partilha requerem uma licença do Tekla Model Sharing válida.

Se a sua ligação à Internet for restrita, certifique-se de que a sua firewall permite ligações HTTPS de saída na porta TCP 443. Se utilizar um proxy HTTP, este deve suportar HTTP 1.1. Se o seu proxy exigir autenticação, consulte Trabalhar através de um proxy HTTP com autenticação.

Obter ajuda ao visitar o Tekla User Assistance

O serviço Tekla User Assistance (https://support.tekla.com) contém o conteúdo de apoio relacionado com o produto para todos os utilizadores Tekla. Aceda ao serviço Tekla User Assistance para consultar todos os manuais de produtos, artigos, vídeos de instruções e ajuda de extensão. Também pode aceder à ajuda em linha sensível ao contexto diretamente no seu software Tekla premindo a tecla F1.

Se a sua ligação à Internet for restrita, altere as definições da firewall para permitir comunicações HTTPS para o seguinte domínio na porta TCP 443:

• https://support.tekla.com

Fóruns - Discuta, partilhe os seus conhecimentos e obtenha respostas do seu helpdesk local

Visite Tekla Discussion Forum (https://forum.tekla.com) para conhecer outros utilizadores Tekla. Contribua para a comunidade partilhando os seus conhecimentos e encontre respostas a perguntas de apoio complicadas. Existem fóruns dedicados aos utilizadores de Tekla Structures, Tekla Structural Designer, Tekla Tedds e Tekla PowerFab.

Damos igualmente as boas-vindas a estudantes, programadores e utilizadores que participam em programas de Feedback de Utilizador Tekla.

Inicie sessão com a sua Trimble Identity e adira à comunidade de utilizadores da Tekla. Para obter mais informações, consulte a secção Instruções relacionadas com o acesso ao fórum.

Se a sua ligação à Internet for restrita, altere as definições da firewall para permitir comunicações HTTPS para o seguinte domínio na porta TCP 443:

• https://forum.tekla.com

Trabalhar através de um proxy HTTP com autenticação

Se toda a comunicação HTTP ou HTTPS for encaminhada através de uma proxy HTTP que exija autenticação, é necessário adicionar as definições da proxy HTTP às definições do ficheiro TeklaStructures.exe.config localizado na pasta TeklaStructures\/nt/bin. Este exemplo mostra o texto que deve ser adicionado:

...



...





        >

Adicione o texto entre os comentários e ao seu ficheiro TeklaStructures.exe.config.

Substitua os espaços reservados DEFINE_IP_ADDRESS_HERE:DEFINE_PORT_HERE pelo endereço IP ou nome de anfitrião e número de porta do seu servidor proxy.

Geolocalização e acesso aos serviços online da Trimble

Trimble's utilizam a infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services (AWS) e da Microsoft Azure para soluções de alojamento. Alguns serviços podem estar alojados em centros de dados fora da sua região ou localização geográfica (geo-localização). Para garantir que os utilizadores da sua rede possam ligar-se aos serviços online da Trimble, recomendamos que não restrinja as ligações de saída da sua rede com base na localização geográfica.

Para obter mais informações acerca da infraestrutura para os serviços online da Trimble, consulte o Centro de segurança da Tekla.