Perguntas frequentes: Tekla Structures Licenciamento de assinaturas

Com uma licença de subscrição, normalmente paga uma subscrição anual. Enquanto a subscrição estiver ativa, tem acesso a suporte, actualizações e serviços online. Com uma licença de software perpétua, paga o software quando o compra. Também paga uma taxa de manutenção anual que lhe dá acesso a suporte e actualizações.

Sim, pode continuar a utilizar as suas licenças perpétuas. Opcionalmente, também pode adquirir novas licenças de subscrição. Para conhecer melhor as suas opções, contacte o escritório ou o revendedor local da Trimble.

Todos os produtos Tekla podem ser adquiridos por subscrição. Para mais informações sobre as opções e benefícios da subscrição Tekla Structures , consulte Tekla Structures planos de subscrição.

As Tekla Structures Configurações que são oferecidas como subscrições são:

• Carbon - para visualizar modelos, extrair dados e colaborar em projectos
• Graphite - para autoria de modelos edificáveis e produção de documentação de design
• Diamond - para efetuar o detalhe de qualquer material e automatizar os fluxos de trabalho de produção.

Para abordar questões relacionadas com custos de subscrição e solicitar um orçamento, contacte o escritório ou o revendedor local da Trimble.

A configuração Carbon destina-se à visualização de modelos, à extração de dados e à colaboração em projectos. Para mais informações, consulte Tekla Structures planos de subscrição.

Funcionalidades

A subscrição Carbon inclui estas funções e características:

• Modelação - Abrir e visualizar modelos
• Ferramentas de planeamento - Planeamento logístico, sequenciação, classificação e visualização do estado
• Desenhos e relatórios - Criação de relatórios e impressão de desenhos.
• Interoperabilidade - Exportações para sistemas CNC e MIS de aço; exportações para sistemas de fabrico de armaduras; exportações para sistemas ERP e MES de betão pré-fabricado; trabalho com modelos de referência (por exemplo, formatos DWG, DXF, IFC)
• Outros - Capacidades de API aberta

Configurações

A subscrição Carbon inclui as seguintes configurações do Tekla Structures:

• Visualizador de projecto
• Planeador de produção

A configuração Graphite destina-se à criação de modelos construtíveis e à produção de documentação de projeto. Para mais informações, consulte Tekla Structures planos de subscrição.

Funcionalidades

A subscrição Graphite inclui as funções e as funcionalidades da subscrição Carbon, além de:

• Modelação - Modelação de peças, conjuntos de aço, unidades pré-fabricadas e unidades de betão vazado
• Modelação - Criação de componentes de aço e betão* e marcação de peças únicas (numeração)**
• Desenhos - Criação de desenhos gerais, de armaduras e de parafusos de ancoragem (plano, secção, montagem)
• Análise - Criação de modelos de análise e cargas de modelos, além de interfaces de análise e design.

* Apenas componentes conceptuais

** A numeração limita-se às peças moldadas in situ, aos elementos de betão e às armaduras.

Configurações

A subscrição Graphite inclui as configurações do Tekla Structures da subscrição Carbon, além de:

• Modelação da construção
• Engenharia
• Modelador EPM
• Detalhes da armadura

A configuração Diamond destina-se a efectuar os detalhes de qualquer material e a automatizar os fluxos de trabalho de produção. Para mais informações, consulte Tekla Structures planos de subscrição.

Funcionalidades

A subscrição Diamond inclui as funções e as funcionalidades da subscrição Graphite, além de:

• Modelação - Criação completa de componentes de aço e betão, e marcação única de peças (numeração)
• Desenhos e relatórios - Criação de desenhos de produção de aço e betão (peça, conjunto, elementos de betão).

Configurações

A subscrição Diamond inclui as configurações do Tekla Structures da subscrição Graphite, além de:

• Desenhador
• Primário
• Pormenorização de pré-fabricados
• Pormenorização de aço
• Completo
• Parceiro
• Educacional

• Actualizações de versões de software e versões de serviço
• Suporte local de software através de email, telefone ou formulário de pedido de suporte
• Suporte de software em linha 24 horas por dia, 7 dias por semana e acesso a artigos de apoio
• Acesso da comunidade online aos fóruns Tekla

As subscrições pertencem à sua organização. O administrador da sua organização utiliza a Tekla Online Admin Tool para atribuir licenças de subscrição a utilizadores específicos. As subscrições dão aos utilizadores acesso a produtos, funcionalidades e serviços Tekla quando iniciam sessão ao utilizar a respectiva Trimble Identity.

Todos os tipos de licenças de subscrição são licenças de utilizador. São sempre atribuídos a um utilizador específico (uma pessoa) na sua empresa. As licenças de subscrição só podem ser atribuídas a um utilizador de cada vez.

Depois de comprar uma licença de subscrição, o administrador da sua organização atribui-a a um membro da sua organização. Tal conta como uma atribuição.

Para que outra pessoa da empresa possa utilizar a licença, o administrador da organização tem de reatribuir a licença a essa pessoa.

Alguns tipos de licença limitam o número de vezes que pode reatribuir as licenças de utilizador para utilizador. O tipo de licença Standard pode ser atribuído ou reatribuído no máximo quatro vezes em cada ano civil. Depois de uma licença Standard ser atribuída ao primeiro utilizador, pode ser reatribuída um máximo de três vezes. O tipo de licença Named User não pode ser reatribuído, excepto quando o utilizador a quem foi atribuído sair da empresa.

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A partir de 1 de Setembro de 2023 existem alterações nos tipos de licença. Para obter mais informações consulte a secção Alteração do tipo de licença - Fim da venda das licenças Standard, Flex e Worldwide.

A resposta depende do tipo de licença de subscrição que possui. Diferentes tipos de licença oferecem diferentes níveis de flexibilidade.

• Standard - Este tipo de licença só pode ser utilizado no país de compra*. Pode ser atribuída ou reatribuída, no máximo, quatro vezes por ano civil.
• Flex - Este tipo de licença só pode ser utilizado no país de compra*. Não há limites quanto ao número de vezes que pode ser atribuído ou reatribuído.
• Worldwide - Este tipo de licença não tem limitações quanto aos países onde pode ser utilizada.
• Named User - Este tipo de licença não tem limitações quanto aos países onde pode ser utilizada.

* Todas as licenças têm de ser utilizadas de acordo com o nosso EULA e os Termos e Condições. As licenças Standard e Flex só estão disponíveis para utilização na região onde foram adquiridas. Standard e Flex licenças podem ser utilizadas temporariamente fora do seu território por um período de 2 meses. Se o utilizador final estiver a trabalhar noutro país a tempo inteiro ou se o utilizador estiver a trabalhar noutro país por um período superior a 2 meses, a sua empresa tem de adquirir uma licença Worldwide ou Named User.

Quando um utilizador inicia Tekla Structures, selecciona o servidor de licenças que pretende utilizar. O utilizador pode selecionar o servidor de licenças online, que possui as licenças de subscrição, ou o servidor de licenças local herdado da empresa, que possui as licenças perpétuas e de manutenção.

Depois de seleccionar o servidor de licenças, o utilizador pode seleccionar da lista de opções de licenças disponíveis. Esta lista permite ao utilizador selecionar a configuração, o tipo de licença e a organização de origem a partir da qual a licença está a ser fornecida.

O administrador da empresa pode controlar as licenças que estão disponíveis para cada utilizador ao utilizar a Tekla Online Admin Tool para licenças de subscrição, ou ao utilizar as definições de opções no servidor de licenças no local legado.

Contacte o escritório ou o revendedor local da Trimble para obter ajuda.

Disponibilizamos dois tipos de subscrições: Periódico e Prazo. Contacte o escritório ou o revendedor local da Trimble para discutir a opção mais adequada para si.

• Recorrente - estas subscrições são uma subscrição recorrente anual que é válida por um período de 1 ano. São renovadas automaticamente todos os anos, a menos que sejam canceladas.
• Prazo - estas subscrições têm um período de validade definido (máximo de 3 anos). Não são renovadas automaticamente no final do período de validade.

Sim, pode alterar as suas licenças perpétuas existentes para licenças de subscrição. Por favor, contacte o seu representante de vendas local e ele explicar-lhe-á como pode alterar as suas licenças perpétuas para subscrições e obter imediatamente o valor acrescentado.

Já não é possível comprar novas licenças perpétuas. Todas as licenças para o Tekla Structures são adquiridas como uma subscrição periódica ou a prazo fixo.

As subscrições recorrentes são renovadas automaticamente. O escritório ou o revendedor local da Trimble entrará em contacto consigo antes do fim do período de subscrição. Pode ver o seu período de subscrição atual utilizando a ferramenta Tekla Online Admin.

Notifique o escritório ou o revendedor local da Trimble, pelo menos 30 dias antes do fim do período de subscrição actual. A rescisão entra em vigor no final do período de subscrição atual. As rescisões que não tenham sido recebidas 30 dias antes do fim do período de subscrição só produzem efeitos após o fim do período de subscrição seguinte. Contacte o escritório ou o revendedor local da Trimble para obter mais informações.

Quando o pagamento de um produto de subscrição é autorizado, as suas licenças são automaticamente entregues à sua Organização Tekla Online e pode começar a utilizar o seu software Tekla imediatamente. Veja o vídeo Gerir as suas subscrições Tekla para ver como os utilizadores obtêm acesso às suas licenças de subscrição.

Os contactos de Entrega Principal e Técnico Principal da sua empresa receberão um e-mail a notificá-los de que a licença está agora disponível na sua organização Tekla Online .

Os administradores da sua organização podem utilizar a Tekla Online Admin Tool para ver e gerir todas as licenças de subscrição da sua organização. Os utilizadores podem ver as licenças que estão disponíveis na página As minhas licenças do respectivo perfil Tekla Online.

Normalmente, tem várias licenças na página As minhas licenças no seu perfil Tekla Online. Os nomes das licenças que terminam em Maintenance dão-lhe acesso a suporte e serviços. As outras licenças dão-lhe acesso aos produtos, funcionalidades e serviços Tekla que a sua empresa adquiriu.

O licenciamento Tekla Online é um serviço online de direitos digitais utilizado pelas aplicações e pelos serviços online da Tekla para confirmar o seu direito de utilização.

1. Início Tekla Structures.
2. Na caixa de diálogo de configuração, clique em Alterar servidor de licenças.
3. Seleccione Utilizar a sua licença Tekla Online e, em seguida, clique em OK.

A Trimble Identity é um serviço online que proporciona acesso de sessão individual para produtos e serviços online da Trimble e da Tekla. É necessária uma Trimble Identity para transferir produtos Tekla e utilizar as suas subscrições.

Para obter instruções, consulte a secção Criar a sua Trimble Identity para produtos Tekla.

Para utilizar licenças de subscrição, o seu Trimble Identity tem de estar associado a uma organização. Associar a sua identidade a uma organização permite-lhe utilizar o software e os serviços Tekla concedidos a essa organização.

Para obter mais informações, consulte a secção Organizações Tekla Online e Trimble Identity.

Geralmente, o administrador Tekla Online da sua empresa convida-o a aderir à organização da sua empresa nos Tekla Online services. Também pode utilizar a opção Enviar pedido na página A minha organização do seu perfil Tekla Online para enviar um pedido de adesão à organização da sua empresa.

A subscrição está associada à sua Trimble Identity. Quando inicia sessão na sua Trimble Identity, as aplicações e os serviços online da Tekla confirmam se tem direito a utilizá-los.

Sim, pode utilizar uma licença de subscrição offline durante um período de 72 horas. Quando fechar Tekla Structures, certifique-se de que Manter esta licença reservada neste dispositivo está selecionado na caixa de diálogo da mensagem de confirmação de fecho. Esta opção é normalmente selecionada por defeito.

Enquanto estiver a utilizar o Tekla Structures offline, o Tekla Structures apresenta um ícone de cronómetro e a mensagem "Desligado do servidor" com o tempo offline restante.

Para mais informações, consulte Trabalhar offline com uma subscrição Tekla Structures .

Se a ligação ao servidor de licenças online se perder, é apresentada uma notificação. Tekla Structures continua a funcionar em modo offline durante o período de tempo indicado na notificação. O tempo offline máximo é de 3 dias.

Pode continuar a guardar o seu trabalho e a utilizar o Tekla Structures offline até o limite de tempo expirar. Quando o limite de tempo expira, Tekla Structures mostra uma notificação de que deve guardar o seu trabalho e fechar o produto.

A Tekla Online Admin Tool é um serviço online que permite aos administradores Tekla online ver e gerir os utilizadores e as licenças na respectiva organização Tekla online. Os administradores também podem ver quem está atualmente a utilizar as licenças da sua empresa. Para utilizar esta ferramenta, é necessário ter direitos de administrador na sua organização Tekla Online.

Ao utilizar a Tekla Online Admin Tool, os administradores Tekla online podem ver os utilizadores que estão actualmente a utilizar cada licença.

Pode utilizar o Tekla Structures versão 2019 ou posterior com uma licença de subscrição.

A utilização de versões anteriores do Tekla Structures com uma licença de subscrição tem as seguintes limitações:

• As versões anteriores ao Tekla Structures 2021 não reconhecem as novas configurações associadas às subscrições Carbon, Graphite e Diamond. Quando utilizada com uma versão anterior a Tekla Structures 2021, a subscrição ativa uma destas configurações:

  • Uma subscrição Carbon activa a configuração do Visualizador de projecto ou do Planeador de produção.

  • Uma subscrição Graphite activa a configuração de Detalhes da armadura ou do Planeador de produção.

  • Uma subscrição Diamond ativa a configuração completa.
• Deve atualizar as versões 2020, 2019i e 2019 para os service packs mais recentes, de modo a que funcionem em simultâneo com Tekla Structures 2021 utilizando a mesma subscrição.

Para obter mais informações, consulte a secção Acerca das subscrições do Tekla Structures para versões mais antigas na página Acerca das subscrições para o Tekla Structures.

O processo é idêntico ao da versão 2019 e versões mais recentes do Tekla Structures:

1. Iniciar Tekla Structures.
2. Na caixa de diálogo de configuração, clique em Alterar servidor de licenças.
3. Seleccione Utilizar a sua licença Tekla Online e, em seguida, clique em OK.

Sim, o licenciamento é baseado no utilizador e não no computador onde os produtos são utilizados. Ao iniciar Tekla Structures, pode selecionar o tipo de licença que pretende utilizar para essa sessão.

O licenciamento online funciona no Citrix e noutros ambientes de trabalho virtuais, incluindo máquinas virtuais alojadas em plataformas de nuvem. Certifique-se de que as definições de controlo de acesso ou de firewall permitem comunicações para Trimble Identity e Tekla Online services. Para mais informações, consulte Requisitos para ligação a Tekla Online services.