Anúncio: Fim da venda de produtos de manutenção Tekla para licenças perpétuas

1. O que foi anunciado?

A Trimble anuncia o fim da venda de produtos de manutenção para todos os tipos de licença perpétua do software Tekla.

2. Quais produtos são afetados por essa mudança?

O fim das vendas foi anunciado para os seguintes produtos de manutenção:

• Tekla Structures
  • Project Viewer
  • Production Planner - Concrete
  • Drafter
  • Construction Modeling
  • Engenharia
  • Rebar Detailing
  • Precast Concrete Detailing
  • Steel Detailing
  • Primário
  • Completo
• Tekla Structural Designer
• Tekla Structural Designer LT
• Tekla Tedds
• Tekla Tedds LT
• Tekla Portal Frame Designer
• Tekla Portal Frame Designer LT
• Tekla Connection Designer
• Tekla EPM
  • Manutenção do Tekla EPM
  • Manutenção Tekla EPM Additional
  • Manutenção do Tekla EPM Estimating
  • Manutenção do Tekla EPM Go
  • Manutenção do Tekla EPM Go Unlimited
  • Manutenção do Tekla EPM Inventory
  • Manutenção do Tekla EPM LT150
  • Manutenção do Tekla EPM Production
  • Manutenção do Tekla EPM Production Additional

3. Quando os últimos contratos de manutenção estarão disponíveis para compra?

Os últimos contratos de manutenção podem ser renovados no quarto trimestre de 2026, com todos os contratos terminando no máximo em 31 de dezembro de 2027.

4. O que acontece com os clientes existentes com contratos de manutenção ativos?

Se você tiver um contrato de manutenção ativo, poderá optar pela renovação anual até 2026. O serviço de manutenção renovado em 2026 será fornecido até 31 de dezembro de 2027. Recomendamos começar a planejar sua transição para a assinatura. Oferecemos um caminho de atualização para nossos clientes atuais.

5. Os produtos Tekla estão disponíveis somente por meio de assinatura?

Os produtos Tekla estão atualmente disponíveis por meio de assinatura e, a partir de 1º de janeiro de 2028, todos os produtos de software Tekla estarão disponíveis exclusivamente por meio de assinatura.

6. Qual é a oferta de assinatura dos produtos Tekla?

A oferta de assinatura da Tekla abrange todos os nossos produtos de software disponíveis como assinatura:

• Tekla Structures
• Tekla Tedds
• Tekla Structural Designer
• Tekla PowerFab
• Trimble Connect

Para obter mais informações, consulte nosso site de produtos de software Tekla ou entre em contato com seu representante local da Tekla.

7. Posso renovar meu contrato de manutenção agora para estendê-lo além de 2027?

Não, todos os contratos de manutenção expirarão até 31 de dezembro de 2027 e não serão renováveis após essa data.

8. Por que a Trimble está encerrando a venda de produtos de manutenção para licenças perpétuas Tekla?

A Trimble está fazendo a transição para um modelo baseado em assinatura para se alinhar ao cenário de software em evolução e às necessidades dos clientes. Essa abordagem visa fornecer soluções mais flexíveis, dimensionáveis e atualizadas.

9. Posso continuar a usar minhas licenças perpétuas existentes após 2027?

Sim, você pode usar a versão mais recente que possui. No entanto, após o término do seu contrato de manutenção, você não terá mais acesso às versões mais recentes do software, aos service packs e a todos os benefícios incluídos no plano de manutenção, como os serviços de help desk local. Conforme declarado em nossa Política de Ciclo de Vida do Software Tekla, se usar versões antigas além da Idade Recomendada, os dados poderão ser expostos a riscos ou outros problemas repentinos poderão ocorrer. Recomenda-se o uso das versões mais recentes do produto Tekla e a instalação de service packs ou outras possíveis atualizações de segurança para utilizar os benefícios e garantir a confiabilidade e a segurança. A Trimble não será responsável por quaisquer reivindicações ou danos relacionados ao uso de um produto após sua Idade Recomendada.

10. Qual suporte estará disponível quando a manutenção não puder mais ser comprada (para licença perpétua)

A partir de 2028, o suporte do help desk estará disponível apenas para clientes com assinatura. O suporte à versão do produto está disponível de acordo com nossa Política de Ciclo de Vida do Software Tekla.

11. Estou sem manutenção agora, posso comprar um novo contrato de manutenção?

Não, não oferecemos mais novos contratos de manutenção. Para os clientes que estão atualmente sem manutenção, recomendamos planos de assinatura.

12. Poderei desativar e ativar minha licença perpétua se estiver usando-os sem manutenção mesmo depois de 2027?

Até o momento, não foi tomada nenhuma decisão com relação à interrupção das operações do servidor de licenças. Consequentemente, por enquanto, a ativação e a desativação de licenças perpétuas não cobertas pela manutenção continuarão a ser suportadas.