Zwróć licencję subskrypcyjną i zarezerwuj poprawną.

Jeśli nie można zarezerwować licencji subskrypcyjnej, oto możliwe przyczyny:

• Tekla Subscription Tool nie może połączyć się z usługą subskrypcji Tekla Online.

  Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem organizacji.

• Ustawienia daty i godziny na komputerze są niedokładne.

  Sprawdź, czy ustawienia daty i godziny na komputerze są prawidłowe, a następnie spróbuj ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Nie można uruchomić Tekla Structures z powodu niedokładności zegara.

Jeśli rezerwacja licencji subskrypcyjnej nie zostanie automatycznie odnowiona, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Zwróć licencję i zarezerwuj ją ponownie.

• Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.

• Zapisz model i zamknij Tekla Structures. Następnie ponownie zarezerwuj licencję subskrypcyjną.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem organizacji.

Jeśli nie można zwrócić licencji subskrypcyjnej, oto możliwe przyczyny:

• Tekla Structures nadal działa.

  Nie można zwrócić licencji subskrypcji, jeśli Tekla Structures jej używa. Zamknij Tekla Structures i spróbuj ponownie.

• Tekla Subscription Tool nie może połączyć się z usługą subskrypcji Tekla Online.

  Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.

Po uruchomieniu Tekla Structures może zostać wyświetlony komunikat, że licencja wkrótce wygaśnie. Ten komunikat nie oznacza, że subskrypcja wkrótce wygaśnie, a jedynie, że po przejściu do trybu offline wygaśnie jej rezerwacja.

• Jeśli pozostaniesz online, rezerwacja zostanie automatycznie odnowiona do momentu zwrotu licencji.

• Jeśli chcesz pracować w trybie offline, zwróć licencję i przed przejściem do trybu offline zarezerwuj ją ponownie.

  Wybierz Zachowaj rezerwację na dłużej, aby zachować rezerwację licencji subskrypcji dłużej, niż wnosi domyślny okres rezerwacji.