Programm- oder Dialogfenster nicht sichtbar

Frage: 

Das Programm- oder Dialogfenster bzw. die Werkzeugleiste erscheint nicht oder befindet sich außerhalb des Monitorbereiches. Wie werden diese Fenster wieder sichtbar? 

Antwort:

Das Fenster/Dialoge erscheinen nicht.

• Starten Sie den Rechner neu.
• Prüfen Sie, ob alle notwendigen .net und c++ Bibliotheken installiert sind. Für frühere Tekla-Versionen C++ 2005 aufwärts und für aktuelle: Hardware Voraussetzung
• Prüfen Sie, ob die Tekla-Installation vollständig und auf dem neuesten Stand ist. Installieren Sie ggf. das aktuelle Service Pack für die Hauptversion und die Umgebung(en).
• Ist eine zweite Tekla-Programm-Sitzung offen? > Bitte schließen und nur eine Sitzung geöffnet lassen.
• Testen Sie die Funktionalität mit der unveränderten Umgebung (z.B. Germany), der originalen Rolle "Ausführung Alles" und einem ganz neuen Modell lokal auf Ihrem Rechner.
• Prüfen Sie, ob Fenster durch den Virenscanner oder den Popup-Blocker des Standard-Browsers unterdrückt werden.

Dialoge (z.B. benutzerdefinierte Attribute) erscheinen nicht oder nur bei bestimmten Modellen.

• Starten Sie das Modell mit der ursprünglichen, unveränderten Rolle.
• Verschieben Sie die Datei options.ini in einen Unterordner des betroffenen Modells oder löschen Sie eventuell enthaltene XS_SYSTEM-Pfade.

Wenn Sie wissen, dass das Fenster offen ist, aber außerhalb liegt, bspw. weil es unten im Taskmanager angezeigt wird, dann gehen Sie wie folgt vor:

• Starten/selektieren Sie den Befehl bzw. das Programm > Alt+Leertaste > Taste v > dann die Pfeiltasten tippen oder die Maus bewegen bis das Fenster in den sichtbaren Bereich rückt.
• Betrifft es die Seitenleiste bzw. den Eigenschaftsbereich, dann ist er entkoppelt und man muss diesen lediglich wieder per Rechtsklick anschließen (und ggf. breiter ziehen).

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• Sehr Praktisch sind auch Drittanbieter-Tools wie bspw. forceWindowVisible bzw. ShideWin, welche Ihnen in einer Liste alle offenen Fenster anzeigen. Mit einem Klick auf die entsprechende Zeile, können Sie das Fenster auf den Nullpunkt des Hauptbildschirms zurückstellen.

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• Alternativ besteht auch die Option, in der Windows Registry den Ordner Toolbars zu löschen oder nur die Sichtbarkeit und die X- bzw. Y-lage eines Menüs zu prüfen und zu korrigieren. Wichtig: Bitte nur durch Ihre IT Abteilung durchführen lassen!

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• Speziell für Tekla-Menüs/Werkzeugleisten können Sie die Sichtbarkeit wie folgt prüfen: Datei > Einstellungen > Haken überprüfen und rechts oben in den „Schnellstart“ den Suchbegriff „Leiste“ eingeben und Haken setzen.

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