Tekla User Assistance
Tekla User Assistance biedt Help-informatie voor alle niveaus gebruikers, inclusief beheerders. U hebt in Tekla User Assistance toegang tot het Help-materiaal van Tekla Structures door in Tekla Structures op de F1-knop te drukken. Als u een dialoogvenster hebt geopend, brengt Tekla Structures u direct naar het bijbehorende onderwerp.
Alle Help-inhoud is standaard online. Er zijn offline Help-installatiepakketten beschikbaar in Tekla Downloads. We raden u aan om de online-Help te gebruiken wanneer dat mogelijk is omdat deze voortdurend wordt bijgewerkt.
De Help is ook beschikbaar wanneer Tekla Structures niet wordt uitgevoerd. Selecteer afhankelijk van uw Windows-besturingssysteem via het menu Start of het Startscherm de Tekla Structures <versie> en klik op Documentatie.
Release Notes en Release Notes voor de beheerder
Release Notes en Release Notes voor de beheerder worden in Tekla User Assistance voor elke nieuwe hoofd- en tussenversie van Tekla Structures uitgegeven. Ze bevatten erg handige informatie die u kunt gebruiken als u naar een nieuwere versie van Tekla Structures upgrade.
Release Notes bevatten informatie over de nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen voor bestaande functies. De Release Notes voor de beheerder bevatten handige informatie over hoe u de nieuwe functies in Tekla Structures moet lokaliseren en gaan gebruiken.
Tekla Discussion Forum
Tekla Discussion Forum is een handige plaats om ervaring te delen, vragen te stellen en met gevorderde gebruikers te discussiëren. U hebt een Trimble Identity nodig om in te loggen.
Tekla Structures-training
Als u volledig van Tekla Structures wilt profiteren, raden we gebruikers ten zeerste aan trainingscursussen bij te wonen die door het/de lokale Trimble Solutions-kantoor of een leverancier worden behouden.
Uw lokale helpdesk
Als u een geldig onderhoudscontract hebt, kunt u voor hulp via e-mail of telefoon contact met uw lokale helpdesk opnemen.
U kunt het e-mailadres en het telefoonnummer van uw lokale ondersteuning in Tekla User Assistance vinden als u ingelogd bent en uw account met de groep van uw organisatie is verbonden.