Als u een probleem met het activeren van of deactiveren van licenties of het lenen van of teruggeven van licenties hebt, geven Tekla Structures License Administration Tool en Tekla Structures License Borrow Tool een foutmelding in de dialoogvensters Activating Licenses(s) , Deactivating License(s) , Borrowing License(s) of Returning Borrowed License(s) weer, afhankelijk van het onderwerp van de fout.

• U kunt meer gedetailleerde gegevens over een fout weergeven door op de knop Weergeven in een foutdialoogvenster te klikken.

• De Tekla Structures License Administration Tool en Tekla Structures License Borrow Tool maken automatisch zip-pakketten van alle noodzakelijke bestanden die voor het controleren van de fouten in de map C:\TeklaStructures\License\Server\Reports en in de map %TEMP%\Tekla Structures License Borrow Tool\Reports nodig zijn. Klik in het foutendialoogvenster op Bladeren om naar de map met het foutrapportpakket te bladeren. U kunt het pakket naar uw lokale helpdesk verzenden om hulp te krijgen.

  De foutenrapportpakket bevat de volgende bestanden:

  tekla_debug.log - logboekbestand voor foutopsporing van Tekla Structures-licentieserver

  error.txt - foutenrapport, bevat foutgegevens. Het zip-pakket Tekla Structures License Borrow Tool bevat alleen dit bestand.

  tekla.opt - het optiebestand met toegangsrechten

  tekla.lic - het Tekla Structures-licentiebestand