오류 6

문제: 오류가 발생해 라이선스 라이브러리 초기화에 실패했습니다. 활성화 라이브러리 초기화 오류 #6. 문제를 해결하려면 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.

원인: Tekla 라이선스 서버 설치 폴더에 이전 Tekla 라이선스 서버 버전의 .dll 파일이 있습니다.

해결책: 문제를 해결하려면, 다음 작업을 수행하십시오.

1. Tekla License Administration Tool를 닫고 시작/중지/다시 읽기 탭에서 서버 중지를 클릭하여 LMTOOLS에서 Tekla 라이선스 서버를 중지합니다.
2. 기존 Tekla 라이선스 서버 설치를 모두 제거합니다.
3. Tekla 라이선스 서버 설치 폴더에 .dll 파일이 있는 경우 이를 수동으로 제거하십시오.
4. 제거한 버전이 있던 폴더에 Tekla 라이선스 서버를 설치합니다.

라이선스 서버 설치에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오.

• 사용자를 위한 Tekla 온프레미스 라이선스 서버 설치

• 관리자용 Tekla 온프레미스 라이선스 서버 설치

오류 20

문제: 오류 20: 라이선싱 서비스가 설치되지 않습니다.

원인: 이 오류는 Tekla License Administration Tool 시작 시 또는 serveractutil.exe 명령줄 도구 실행 시 발생합니다.

해결책: Tekla Licensing Service 설치를 위해 수동 옵션을 선택한 경우 다음과 같이 FLEXnet 라이선스 서비스를 수동으로 설치하십시오.

1. 서버에 다른 FlexNet 라이선스 서비스를 실행하고 있다면, 해당 서비스를 중지한 후 명령을 입력하십시오.
2. Windows 운영 체제에 따라 시작 메뉴나 시작 화면으로 이동한 다음, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.

3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.

   cd /D full_path_to_installation_directory

   예를 들어, Tekla 라이선스 서버를 기본 폴더에 설치하는 경우 다음을 입력합니다 cd /D C:\Tekla\License\Server.

   installanchorservice.exe

오류 109

문제: 반납할 활성화 라이선스가 없습니다. 다른 프로그램이 활성화된 라이선스 권한을 동시에 수정했을 수 있습니다. (109) 신뢰할 수 있는 스토리지에 라이선스가 없어 반납이 불가능합니다.

원인: 신뢰할 수 있는 저장소가 다른 응용 프로그램에 의해 수정되었을 수 있습니다.

라이선스의 복구(R) 신뢰 상태가 빨간색으로 표시된 경우 신뢰할 수 없는 상태임을 의미합니다. 라이선스가 훼손되었으며 반환할 수 없습니다.

해결책: 대여 기간이 만료되면 자동으로 라이선스가 서버에서 사용 가능해집니다.

오류 123 또는 오류 50030

문제: 메시지 1: 행 n: 오류가 발생했지만 FLEXnet Licensing이 오류 번호를 반환하지 않습니다. (123)

메시지 2: 신뢰할 수 있는 스토리지 또는 지정된 ASR을 로드하지 못했습니다. (50030)

원인: 이 오류 메시지는 신뢰할 수 있는 스토리지를 로드할 수 없으며 신뢰할 수 있는 스토리지가 손상되었음을 의미합니다.

해결책: 라이선스를 교체하십시오. 현지 Tekla 대리점에 라이선스 교체 및 지침을 문의하십시오.

오류 139

문제: Tekla Structures와 라이선스 서버 간 통신이 제한 시간을 초과했습니다.

원인: 이 오류는 라이선스 서버가 Tekla Structures에 라이선스를 제공하는 데 시간이 너무 오래 걸릴 때 발생합니다. 가능한 이유는 다음과 같습니다.

• Tekla Structures와 라이선스 서버 간 네트워크 연결 속도가 느립니다.

• 라이선스 서버 컴퓨터의 성능이 평소보다 느립니다.

오류 1316

문제: 라이선스 서버 설치에 실패했습니다.

이 메시지가 표시됩니다. "파일 C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Downloaded Installations\...\Tekla Structures License Server v1.01.msi에서 읽기를 시도하는 동안 네트워크 오류가 발생했습니다."

원인: 설치한 라이선스 서버의 구 버전이 있습니다.

해결책: 이전 버전을 제거한 후 새 버전의 라이선스 서버를 설치합니다.

서버 제거에 대한 자세한 정보는 Tekla 온프레미스 라이선스 서버 제거의 내용을 참조하십시오.

오류 7109

문제: 라이선스 활성화에 실패했습니다.

원인 1: 비상 라이선스가 오래되었습니다.

해결책: 유효한 비상 라이선스를 사용합니다.

원인 2: Tekla License Administration Tool을 사용하여 Tekla Structures 구독을 활성화하려고 시도했습니다.

해결책: Tekla Online Admin Tool을 사용하여 Tekla Structures 구독을 활성화하십시오. 자세한 정보는 Tekla Structures 구독 관리를 참조하십시오.

오류 7174

라이선스 활성화에 실패하고 다음 메시지가 표시됩니다. "코드와 함께 지정되지 않은 FLEXnet 오류 7174 전용 배치 자격 라인 아이템을 수행할 수 없습니다."

원인: 사용되지 않는 라이선스를 활성화하고 있습니다.

해결책: 현지 Tekla 대리인으로부터 새로운 자격증을 받아야 합니다. 새로운 자격증으로 활성화를 다시 시도하고, 아카이브 폴더에 있는 사용되지 않는 기존 자격증을 옮기십시오.

자세한 정보는 온프레미스 라이선스 활성화를 참조하십시오.

오류 7284

문제: 코드와 함께 지정되지 않은 FLEXnet 오류 7284입니다. 비활성 수행 레코드 FID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx에서 지원 작업을 수행할 수 없습니다.

원인: 신뢰할 수 있는 스토리지가 구 백업본으로 복구되었습니다. 주문 처리 ID가 FID_ xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx인 라이센스는 이미 비활성화되었습니다.

해결책: 최신 백업 사본에서 신뢰할 수 있는 스토리지 파일을 복구하고 필요한 경우 라이선스를 복구하십시오.

라이선스 복구에 대한 자세한 정보는 온프레미스 라이선스 복구의 내용을 참조하십시오.

오류 7288과 오류 111

메시지 1: 수행 횟수가 사용 가능한 시트 횟수를 초과했기에 활성화 정책에 따라 수행 활성화가 거부되었습니다.

메시지 2: 남은 복사본 개수가 0이기 때문에 활성화 정책에 따라 수행 활성화가 거부되었습니다.

원인 1: 다른 서버 또는 컴퓨터에서 이전에 활성화된 라이선스를 활성화하려고 합니다.

해결책: 다른 컴퓨터에서 라이선스를 비활성화한 다음 새 서버/컴퓨터에서 라이선스를 활성화합니다.

원인 2: 이전에 연결된 활성화된 라이선스를 비활성화하지 않고 갱신된 임시 라이선스 또는 영구 라이선스를 활성화하려고 합니다.

해결책: 먼저 기존 임시 라이선스를 비활성화한 후, 이어지는 연결된 라이선스를 활성화합니다.

라이선스 비활성화에 대한 자세한 정보는 Tekla 온프레미스 라이선스 서버 제거의 내용을 참조하십시오.

오류 7343

문제: 코드와 함께 지정되지 않은 FLEXnet 오류 7343 자격 라인 아이템이 <date> <time>에 만료되었습니다.

원인: 라이센스가 만료되었습니다. 만료된 라이선스는 활성화하거나 수리할 수 없습니다.

오류 7466

문제: 라이선스 비활성화에 실패하고 다음 메시지가 표시됩니다. '반환 한계를 초과했으므로 반환 정책에 따라 수행 반환이 거부되었습니다.'

원인: 30일 동안 라이선스를 너무 많이 비활성화했습니다.

해결책: 지난 30일 중 라이선스를 최초로 비활성화한 날로부터 30일이 지나면 다시 라이선스를 비활성화할 수 있습니다. 주어진 기간 내의 비활성화 횟수는 기술과 보안상의 이유로 제한됩니다.

오류 7581

문제: 코드와 함께 지정되지 않은 FLEXnet 오류 7581입니다. 활성화 Id XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XX의 온라인 반납/복구 요청이 원래 클라이언트 기기에서 기원하지 않았습니다.

원인과 해결책: 이 컴퓨터는 라이선스가 원래 활성화되었던 곳과 다릅니다. 기존 컴퓨터에서 라이선스를 반환하거나 복구하십시오. Windows 운영 체제가 너무 많이 변경되어 Trimble의 활성화 서버가 더 이상 동일한 컴퓨터로 인식하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 라이선스를 교체해야 합니다.

라이선스 반납 및 수리에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

• Tekla Structures 오프라인 사용을 위한 온프레미스 라이선스 대여

• 온프레미스 라이선스 복구

오류 9999

문제 1: Trimble의 라이선스 서버에 연결할 수 없음

원인 1: Trimble의 라이선싱 서버를 사용할 수 없습니다.

해결책: 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

문제 2: 라이선스 활성화 시도 시 어려움

원인 2: 이 문제는 오래 전에 주문한 이전 라이선스의 전형적인 특성인 긴 활성화 ID 체인과 관련이 있습니다. 일반적으로 라이선스는 교체할 필요 없이 수년 동안 갱신되었습니다. 활성화 ID가 오랫동안 연결되었을 수 있으며, 이로 인해 최신 버전의 라이선스를 활성화하려고 할 때 시간 초과가 발생할 수 있습니다.

해결책: 라이선스를 교체하십시오. 현지 Tekla 대리점에 라이선스 교체 및 지침을 문의하십시오.

오류 50005

문제: 오류 (5005) 라이선스 활성화 실패 - API 초기화에 실패했습니다.

활성화된 라이선스가 보이지 않으며 새로운 라이선스를 활성화할 수 없습니다.

원인: 설치 패키지가 일부 소프트웨어 구성 요소를 초기화하거나 등록하지 못했습니다.

해결책: 다음 작업을 수행하십시오.

1. 관리자 권한으로 로그인합니다.

2. Tekla License Administration Tool를 닫습니다.

3. LMTOOLS > 시작/중지/다시 읽기 탭에서 같은 컴퓨터에 존재하는 Tekla 라이선스 서버와 기타 라이선스 서버를 중지합니다.

4. ..\Tekla\License\Server 폴더로 이동합니다.

5. installanchorservice.exe를 두 번 클릭합니다.

6. LMTOOLS > 시작/중지/다시 읽기 탭에서 같은 컴퓨터에 존재하는 Tekla 라이선스 서버와 기타 라이선스 서버를 시작합니다.

7. Tekla License Administration Tool를 엽니다. 메시지가 더 이상 표시되지 않아야 합니다.

오류 50018

문제: 라이선스 대여에 실패했습니다.

원인: 잘못된 제품 ID 파일이 사용되었습니다.

해결책: 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.

• Tekla License Administration Tool에서 제품 ID 파일을 내보내고 대여에 이 파일을 사용합니다.

오류 50033

문제: 라이선스 대여에 실패했습니다.

원인 1: 라이선스 서버에 최신 라이선스 정보가 없을 수 있습니다.

해결책: LMTOOLS에서 서버를 중지하고 다시 시작합니다.

원인 2: 옵션 파일의 포함 키워드 때문에 구성 대여가 불가능합니다.

해결책: 자리 표시자 사용자 '활성화된 라이선스'를 포함된 사용자 그룹에 추가하여 대여를 활성화합니다. 다음 작업을 수행하십시오.

1. 텍스트 편집기를 사용하여 tekla.opt를 엽니다.

2. 다음 예시처럼 "활성화된 라이선스"를 포함된 사용자 그룹에 추가합니다.

   GROUP steel "ACTIVATED LICENSE(S)" user1 user2 user3 user4

   INCLUDE STD-C GROUP steel

3. tekla.opt에서 변경한 사항을 저장합니다.

4. LMTOOLS에서 라이선스 파일을 다시 읽거나 서버를 중단하고 다시 시작합니다.

오류 50035

문제: 라이선스 대여에 실패했습니다.

원인: 사용자가 라이선스 서버에서 활성화되지 않은 라이선스를 대여하려 했습니다. 예를 들어, 사용자가 서버에서 활성화되지 않은 버전에 대한 라이선스를 대여하려고 했습니다.

해결책: 다음 작업을 수행하십시오.

• 제품 ID 파일이 최신 상태인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우에는 Tekla License Administration Tool에서 새 제품 ID 파일을 내보내고(파일 > 내보내기) 대여를 위해 사용자에게 이 파일을 전송합니다. 그런 다음, 사용자에게 새로운 제품 ID 파일을 저장하고 Tekla License Borrow Tool를 열어서 열기를 클릭한 다음 .tpi 파일을 찾아 다시 대여를 시도하도록 요청합니다.

• LMTOOLS의 라이선스 정보가 최신 상태인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 라이선스 파일을 다시 읽으십시오.

오류 50036

문제: 라이선스 대여에 실패했습니다.

원인: 라이선스 대여가 금지되어 있습니다.

해결책: 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.

• 라이선스 대여를 허용하도록 옵션 파일(tekla.opt)을 수정해야 합니다. 자세한 정보는 기존 온프레미스 라이선스 관리를 참조하십시오.

• 다른 라이선스를 대여합니다.

오류 50037

문제: 라이선스 반납에 실패했습니다.

원인: 라이선스를 대여한 서버가 아닌 다른 서버에 반납하려 했습니다.

해결책: 라이선스를 대여한 라이선스 서버에 반납합니다. 다음 작업을 수행하십시오.

1. Windows 시작 메뉴에서 Tekla License Borrow > Tekla License Borrow Tool로 이동합니다.

2. 설정을 클릭하고 원래 라이선스를 대여한 라이선스 서버의 이름을 입력한 다음, 확인을 클릭합니다.

3. 대여한 라이선스 영역에서 반납 확인란을 클릭해 반납할 라이선스를 선택하십시오.

4. 반납 버튼을 클릭해 라이선스를 반납하십시오.

   라이선스 반납에 성공하면, 반납한 라이선스 영역이 업데이트됩니다.

오류 50040 또는 오류 50041

문제: 라이선스 활성화, 비활성화 또는 복구 실패

원인: 라이선스 서버가 Trimble의 활성화 서버에 올바르게 연결할 수 없습니다. 주로 온라인 활성화 과정에서의 일시적인 문제입니다.

해결책: 다음 작업을 수행하십시오.

• 인터넷이 정상적으로 연결되었는지 확인합니다. 라이선스 활성화와 비활성화 과정에서는 인터넷 연결이 필요합니다. 연결 속도가 느려도 오류가 발생할 수 있습니다.

• Tekla License Administration Tool를 종료하고 나중에 라이선스 활성화를 시도합니다.

• 다른 라이선스를 활성화합니다.

• 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 활성화 통신을 차단할 수 있습니다. 방화벽 및 백신 프로그램 설정을 확인하십시오.

  방화벽 또는 백신 소프트웨어에서 응용 프로그램 tekla.exe 및 lmgrd.exe를 허용해야 합니다. 또한 방화벽이 https://identity.trimble.com 및 https://activate.tekla.com에 대한 TCP 포트 443의 아웃바운드 트래픽을 허용해야 합니다.

  활성화 통신을 허용하려면, 방화벽 설정에서 다음 활성화 서버 주소를 사용하십시오. https://activate.tekla.com:443/flexnet/services/ActivationService?wsdl

  자세한 정보는 Tekla 온프레미스 라이선스 서버가 Windows 방화벽을 뚫고 작동하도록 허용를 참조하십시오.

• Tekla 라이선스 서버 버전이 최신인지 확인합니다.

• 서버 컴퓨터에서 완료되지 않은 Windows 업데이트가 있을 수 있습니다. 서버를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

• 사용자의 Windows 사용자 이름에 특수 문자가 있을 수 있습니다. 관리자와 같은 다른 사용자 이름으로 로그인하십시오.

• 인터넷이 정상적으로 연결되었는지 확인합니다.

• 현지 Tekla Structures 지원 부서로 연락해 수동 활성화를 요청합니다.

문제: 라이선스 대여에 실패했습니다.

원인: 라이선스 서버에 연결되어 있지 않습니다.

해결책: 다음 작업을 수행하십시오.

• 네트워크 연결이 정상적인지 확인합니다.

• Tekla License Borrow Tool를 시작하고 올바른 라이선스 서버 정보를 입력했는지 확인합니다.