오류: System.DllNotFoundException

이 오류 메시지는 Windows 운영 체제에서 필요한 .dll 파일이 없거나 손상되어 Tekla Structures를 시작할 수 없을 때 표시됩니다.

자세한 내용은 Tekla Structures가 시작되지 않음: 오류 System.DllNotFoundException을 참조하십시오.

오류: System.Runtime.Remoting.RemotingException

다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

System.Runtime.Remoting.RemotingException: Failed to connect to an IPC Port: The system cannot find the file specified.

이 메시지는 Tekla Structures 버전에 필요한 재배포 가능 패키지가 컴퓨터에 설치되어 있지 않을 때 표시됩니다.

하드웨어 권장 사항에서, 현재 사용 중인 Tekla Structures 버전에 필요한 추가 필수 소프트웨어 구성 요소를 확인하십시오. 누락된 재배포 가능 패키지를 설치합니다.

오류: APPCRASH TeklaStructures.exe ntdll.dll

다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: TeklaStructures.exe
Fault Module Name: ntdll.dll

일반적으로 이 오류 메시지는 다른 소프트웨어로 인해 Tekla Structures가 올바르게 실행되지 않을 때 표시됩니다. 자세한 정보는 Tekla Structures 제품 공지: Tekla Structures에 연결되는 기타 소프트웨어를 참조하십시오.

모델에 문제가 있는 경우에도 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 진단 및 복구 명령을 사용하여 모델 객체 구조 및 라이브러리 데이터베이스에서 오류와 불일치를 확인 및 복구하십시오. 모델 진단 및 복구를 참조하십시오.

최신 Tekla Structures 서비스 팩을 설치하면 문제가 해결될 때도 있습니다. Tekla Structures 서비스 팩 설치를 참조하십시오.

Tekla Structures에서 오류 메시지를 표시하지 않는 경우 오류에 대한 정보 찾기

오류 메시지가 표시되지 않은 채 Tekla Structures가 시작되지 않거나 작동이 중지된 경우 다음 단계를 수행하여 오류에 대한 정보를 찾으십시오.

Windows에서 이벤트 뷰어 앱을 엽니다.
Windows 로그 > 응용 프로그램으로 이동합니다.
레벨 열에 오류가 있는 이벤트를 찾습니다.

일반 및 세부 정보 탭에 오류에 대한 정보가 표시됩니다.
Tekla Structures 지원 부서로 문의할 때 오류 메시지를 보내려면 오류 메시지를 저장합니다.
1. 라인을 하나 이상 선택합니다.
  
  여러 라인을 선택하려면 Ctrl 또는 Shift 키를 누른 상태에서 클릭합니다.
2. 선택한 라인을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 선택한 이벤트 저장을 선택합니다.

일반적인 문제 해결 단계

다음과 같은 일반적인 문제 해결 단계를 시도해 볼 수도 있습니다.

컴퓨터를 다시 시작합니다.
Tekla Structures를 다시 시작합니다.

Tekla Structures 앱이 응답을 중지한 경우 Tekla Structures를 다시 시작하기 전에 Windows 작업 관리자에서 작업을 종료해야 할 수 있습니다.
사용 중인 Tekla Structures 버전의 최신 Tekla Structures 서비스 팩을 설치합니다. Tekla Structures 서비스 팩 설치를 참조하십시오.
최신 서비스 팩을 이용할 수 없는 경우 동일한 버전의 Tekla Structures를 제거한 후 다시 설치합니다. Tekla Structures 제거를 참조하십시오.

문제 해결을 위한 질문 및 조치


질문	작업
사용 중인 운영 체제가 설치한 Tekla Structures 버전과 호환됩니까?	하드웨어 권장 사항에서, 현재 사용 중인 Tekla Structures 버전에 지원되는 운영 체제를 확인하십시오.
특정 Tekla Structures 서비스 팩을 설치한 후 오류 메시지가 나타났습니까?	최신 서비스 팩을 설치합니다. Tekla Structures 서비스 팩 설치를 참조하십시오. 최신 서비스 팩을 이용할 수 없는 경우 현재 서비스 팩을 제거하고 이전 서비스 팩을 설치합니다. Tekla Structures 제거를 참조하십시오.
사용 중인 Tekla Structures 버전에 필요한 재배포 가능 패키지가 컴퓨터에 설치되어 있습니까?	Tekla Structures 2025 하드웨어 권장 사항에서 사용 중인 Tekla Structures 버전의 추가 필수 소프트웨어 컴포넌트를 확인합니다. 누락된 재배포 가능 패키지를 설치합니다.
오류가 컴퓨터 성능과 관련이 있습니까?	컴퓨터가 하드웨어 권장 사항의 요건을 충족하는지 확인하십시오. 하드웨어 권장 사항에서, Tekla Structures 워크스테이션에 권장되는 하드웨어를 참조하십시오.
그래픽 카드 드라이버 등 최신 버전의 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있습니까?	컴퓨터에 설치된 드라이버의 버전을 제조업체의 최신 버전과 비교합니다. 필요한 경우 드라이버를 업그레이드하십시오.
컴퓨터에 최신 Windows 업데이트가 설치되어 있습니까?	Windows 업데이트를 이용할 수 있는지 확인하고 누락된 업데이트를 설치합니다. 자세한 내용은 Windows 업데이트를 참조하십시오.
백신 프로그램에서 Tekla Structures 실행을 중지하고 있습니까?	백신 소프트웨어의 설정을 확인하거나 회사의 IT 담당자에게 도움을 요청하십시오.
악성 소프트웨어 또는 허가 받지 않은 타사 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있습니까?	보안 소프트웨어를 사용하여 악성 소프트웨어를 검사하고 제거합니다. 허가 받지 않은 타사 소프트웨어를 제거합니다. 회사의 IT 담당자에게 도움을 요청하십시오.
두 가지 이상의 Tekla Structures 버전에서 동일한 문제가 발생합니까?	두 가지 이상의 Tekla Structures 버전이 제대로 작동하지 않는 경우 Tekla Structures 지원 부서에 문의할 때 이 정보를 포함하십시오.
다른 버전의 Tekla Structures를 사용하여 생성된 모델을 열었습니까?	모델을 생성할 때 사용한 것과 동일한 버전의 Tekla Structures를 사용하여 모델 작업을 마칠 것을 권장합니다. 동시에 여러 버전의 Tekla Structures를 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.
최근에 다른 소프트웨어를 컴퓨터에 설치했습니까?	다른 소프트웨어로 인해 Tekla Structures가 올바르게 실행되지 않는지 확인하십시오. 참조: Tekla Structures 제품 공지: Tekla Structures에 연결되는 기타 소프트웨어를 참조하십시오. 회사의 IT 담당자에게 도움을 요청하십시오.
최근에 Tekla Warehouse의 콘텐츠를 설치했습니까?	콘텐츠를 삭제하고 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.
대규모 모델로 작업하고 있습니까?	대형 모델 팁을 참조하십시오.
다중 사용자 모델에서 작업하고 있습니까?	다중 사용자 데이터베이스에서 불일치 제거를 참조하십시오.
Tekla Model Sharing을 사용하여 공유 모델에서 작업하고 있습니까?	Tekla Model Sharing에서 Tekla Model Sharing의 기본 요건을 확인하십시오.
특정 모델에서만 오류가 발생합니까?	진단 및 복구 명령을 사용하여 모델 객체 구조 및 라이브러리 데이터베이스에서 오류와 불일치를 확인 및 복구하십시오. 모델 진단 및 복구를 참조하십시오.
다른 사용자가 동일한 모델을 열 때 동일한 오류 메시지가 표시됩니까?	다른 사용자에게 해당 모델을 열어 보도록 요청합니다.
특정 모델 템플릿을 사용하여 생성된 모델에서만 오류가 발생합니까?	모델 템플릿을 유지 관리하는 담당자에게 진단 및 복구 명령을 사용하여 확인하고 모델 템플릿을 복구하도록 요청합니다. 모델 진단 및 복구를 참조하십시오.

Tekla Structures 앱 문제 해결