Tekla Structuresの起動時の問題

Tekla Structures
2018
Tekla Structures

Tekla Structuresの起動時の問題

Tekla Structures が起動しない。次のメッセージが表示される:"Error when connecting to the license server.Contact your system administrator or try another server".

理由 ライセンスサーバーに接続していない。

解決策 次の点を確認します。

Tekla Structures が起動しない。次のメッセージが表示される:"License server system does not support this feature".

理由 ライセンスサーバーが最新の状態ではない可能性があります。

解決策 ライセンスサーバーの状態を更新します。次の操作を行います。

  1. [スタート] メニューまたは スタート画面 (Windowsオペレーティングシステムによって異なります)から、 [Tekla Structuresライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。LMTOOLS を管理者権限で起動します。

  2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using services][Tekla Structures Licensing Service] が選択されていることを確認します。

  3. [Start/Stop/Reread] タブで、 [Stop Server] をクリックして数秒間待ちます。

  4. [Start Server] をクリックします。

  5. Tekla Structures を再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、最寄りの Tekla Structures サポートにお問い合わせください。サポートには、 tekla.lictekla.opttekla_debug.log の各ファイルのコピーが必要です。

Tekla Structures が起動しないことがある。

次のメッセージが表示される:"Cannot connect to license server system.The license server manager (lmgrd) has not been started, the wrong port@host or license file is being used, or the port and hostname in the license file has been changed".

理由: ライセンスサーバーのポート番号が定義されていない場合は、ライセンスサーバーと Tekla Structures クライアントコンピュータとの間で通信に問題が発生している可能性があります。

解決方法: ライセンスサーバーのポートを定義します。次の操作を行います。

  1. [スタート] メニューまたは スタート画面 (Windowsオペレーティングシステムによって異なります)から、 [Tekla Structuresライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。

  2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using services][Tekla Structures Licensing Service] が選択されていることを確認します。

  3. ライセンスサーバーコンピュータの tekla.lic ファイルで、空いているポートをライセンスサーバー用に定義します。詳細については、「 ライセンスファイルtekla.licの手動変更 」を参照してください。

  4. [Start/Stop/Reread] タブを開き、 [Stop Server] をクリックしてライセンスサーバーを停止します。

  5. [Start Server] をクリックします。

  6. クライアントコンピュータで Tekla Structures を起動します。

  7. Tekla Structures で、 [ツール] > [ライセンスサーバーの変更] をクリックします。ライセンスサーバーのポートとホスト名を定義します。

  8. Tekla Structures を閉じます。

  9. すべての Tekla Structures クライアントコンピュータで、手順5~7を繰り返します。

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