Tekla Online 組織と Trimble Identity
Tekla Online 組織と Trimble Identity に関するよくある質問に対する回答を確認できます。
従業員として組織への参加を招待する電子メールを受け取りました。これは何ですか?
社内の Tekla Online 管理者が Tekla Online サービスの自社の組織にお客様を追加すると、組織への参加を招待する電子メールが送信されます。ここで言う「会社」は通常、お客様が勤務している会社です。
従業員になれるのは一度に 1 つの Tekla Online 組織だけです。既にある組織の従業員となっているが、別の組織への招待を承諾した場合、Tekla Online アカウントがその組織に移動します。
注:
所属する組織は、Tekla Model Sharing モデルなど、クラウドに保存された組織のデータへのアクセスにも影響を与える場合があります。不必要に組織を切り替えないでください。
- 組織に参加するには、電子メールに記載されたリンクをクリックします。組織が Trimble と保守契約を結んでいる場合、組織に参加すると追加のコンテンツにアクセスできるようになります。
- 組織のサブスクリプションとアクセス権のみ使用する必要がある場合、外部ライセンス ユーザーとして組織に参加できます。 社内の管理者に連絡し、外部ライセンス ユーザーとして追加するようリクエストしてください。
外部ライセンス ユーザーとして組織への参加を招待する電子メールを受け取りました。これは何ですか?
社内の管理者がお客様を外部ライセンス ユーザーとして組織に追加すると、組織への参加を招待する電子メールが送信されます。
外部ライセンス ユーザーとして組織に参加すると、組織に従業員として所属していなくても、組織のサブスクリプションとアクセス権を従業員として使用できるようになります。
同時に複数の Tekla Online 組織の外部ライセンス ユーザーになることができます。外部ライセンス ユーザーとして組織に参加しても、他の組織における従業員ステータスまたは外部ライセンス ユーザー ステータスは変更されません。
外部ライセンス ユーザーとして組織に参加するには、電子メールに記載されたリンクをクリックします。
グループへの参加を招待する電子メールを受け取りました。これは何ですか?
管理者がお客様をユーザー グループに追加すると、グループへの参加を招待する電子メールが送信されます。ユーザー グループに所属すると、機能とサービスにアクセスできるようになります。
グループに参加するには、電子メールに記載されたリンクをクリックします。
複数の組織の従業員になることはできますか?
従業員になれるのは一度に 1 つの Tekla Online 組織だけです。既にある組織の従業員となっているが、別の組織への招待を承諾した場合、Tekla Online アカウントがその組織に移動します。
注:
所属する組織は、Tekla Model Sharing モデルなど、クラウドに保存された組織のデータへのアクセスにも影響を与える場合があります。不必要に組織を切り替えないでください。
従業員として所属している組織は、Tekla Online プロファイルの [本人の組織] ページに [会社名] として表示されます。
同時に複数の Tekla Online 組織の外部ライセンス ユーザーになることができます。外部ライセンス ユーザーとして組織に参加しても、他の組織における従業員ステータスまたは外部ライセンス ユーザー ステータスは変更されません。
組織への参加を招待する電子メールを削除してしまいました。どうすればよいのでしょうか?
受け取った招待は、Tekla Online プロファイルの [本人の組織] ページで確認できます。
- Tekla Online プロファイルにサインインします。
- ユーザー プロファイルの [本人の組織] ページに移動します。
- 招待を受け入れるには、[受け入れる] をクリックします。
組織への参加の招待が送信されましたが、まだ受け取っていません。どうすればよいのでしょうか?
Tekla Online 組織への招待が受信トレイにない場合、スパムまたは迷惑メール フォルダーを確認してください。スパムまたは迷惑メール フォルダーに電子メールがない場合、お客様の会社の電子メール システムまたはファイアウォールにより電子メールがブロックされていると考えられます。
組織への参加の招待は、tekla.online@trimble.com から送信されます。ドメイン管理者に連絡し、*@trimble.com からの電子メールを許可するよう依頼してください。