アカウント メンバーシップと Trimble Identity
アカウント メンバーシップと Trimble Identity に関するよくある質問への回答、およびアカウントへの参加招待に関連する一般的な問題の解決策を紹介します。
従業員として、会社のアカウントへの参加を招待する電子メールを受け取りました。これは何ですか?
社内の管理者により従業員として会社のアカウントに追加されると、会社のアカウントへの参加を招待する電子メールが届きます。ここで言う「会社」は通常、お客様が勤務している会社です。
You can be a member of many accounts, but you can only have the employee role in one account. If you are already an employee in an account and you join another account as an employee, you lose the employee role in the previous account.
注:
The account where you have the employee role can also affect your access to your company's data stored in the cloud, such as Tekla Model Sharing models. Do not change between accounts unnecessarily.
- アカウントに参加するには、電子メールに記載されたリンクをクリックしてください。会社が Trimble と保守契約を結んでいる場合、アカウントに参加すると追加コンテンツにアクセスできるようになります。
- If you only need to use subscriptions and access rights in the company's account, you can join the organization as a member. 社内の管理者に問い合わせ、アカウントへの追加をリクエストしてください。
メンバーとして、アカウントへの参加を招待する電子メールを受け取りました。これは何ですか?
管理者があなたを会社のアカウントに追加する際、従業員の役割を付与しなかった場合、メンバーとしてアカウントに参加するよう招待されます。
メンバーとしてアカウントに参加すると、従業員でなくても会社のサブスクリプションとアクセス権を利用できます。
You can be a member in several accounts at the same time. Joining an account as a member does not change your employee status in any other accounts.
メンバーとして組織に参加するには、電子メールに記載されたリンクをクリックしてください。
グループへの参加を招待する電子メールを受け取りました。これは何ですか?
管理者によりユーザー グループに追加されると、グループへの参加を招待する電子メールが送信されます。ユーザー グループに所属すると、機能とサービスにアクセスできるようになります。
グループに参加するには、電子メールに記載されたリンクをクリックします。
複数のアカウントの従業員になることはできますか?
You can be a member of many accounts, but you can only have the employee role in one account. If you are already an employee in an account and you join another account as an employee, you lose the employee role in the previous account.
注:
The account where you have the employee role can also affect your access to your company's data stored in the cloud, such as Tekla Model Sharing models. Do not change between accounts unnecessarily.
従業員として属しているアカウントは、Online Profile の [アカウントと役割] ページで [会社] として表示されます。
You can be a member in several accounts at the same time. Joining an account as a member does not change your employee status in any other accounts.
アカウントへの参加を招待する電子メールを削除してしまいました。どうすればよいのでしょうか?
受け取った招待は、Online Profile プロファイルの [アカウントと役割] ページで確認できます。
- Online Profileにサインインします。
- ユーザー プロファイルの [アカウントと役割] ページに移動します。
- 招待を受け入れるには、[受け入れる] をクリックします。
招待を承諾する前に期限が切れてしまいました。どうすればよいのでしょうか?
招待を 1 週間以内に承諾しない場合、招待は期限切れになります。アカウントに参加するには、新しい招待を受け取る必要があります。
会社のアカウントへの参加招待が私宛てに送信されましたが、まだ届きません。どうすればよいのでしょうか?
会社のアカウントへの招待が受信トレイに届かない場合、スパムまたは迷惑メール フォルダーを確認してください。スパムまたは迷惑メール フォルダーに電子メールがない場合、お客様の会社の電子メール システムまたはファイアウォールにより電子メールがブロックされていると考えられます。
会社のアカウントへの招待は、tekla.online@trimble.com から送信されます。ドメイン管理者に連絡して、*@trimble.comからのメールを許可するよう依頼してください。