LMTOOLSがライセンスファイルを再読み込みしない。

理由 コンピュータ上でライセンスサービスをローカルに実行しているときに、別のライセンスサーバーに接続していると、ライセンスファイルの再読み込みは機能しません。

解決策 ライセンスサービスを停止し、再起動する必要があります。次の操作を行います。

1. [スタート] メニューまたは [スタート] 画面 (Windows オペレーティング システムによって異なる) から、 [Tekla ライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。

2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using Services] および Tekla Licensing Service が選択されていることを確認します。

3. [Start/Stop/Reread] タブで、 [Stop Server] をクリックし、サービスが停止するまで数秒間待ちます。

4. [Start Server] をクリックします。

LMTOOLS でライセンスサーバーを停止することができず、メッセージ"Unable to Stop Server"が LMTOOLS メッセージバーに表示される。

理由 選択したライセンスサービスが正しくない可能性があります。

解決策 ライセンス サービスとして、 Tekla Licensing Service を選択する必要があります。次の操作を行います。

1. [スタート] メニューまたは [スタート] 画面 (Windows オペレーティング システムによって異なる) から、 [Tekla ライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。

2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using Services] および Tekla Licensing Service が選択されていることを確認します。

3. [Start/Stop/Reread] タブを開き、 [Stop Server] をクリックします。

4. これでうまくいかない場合、 [Force Server Shutdown] チェックボックスを選択してもう一度 [Stop Server] をクリックします。

LMTOOLSでライセンスサーバーを停止することができない。

理由 LMTOOLS が管理者権限で実行されていません。

解決方法:LMTOOLS を管理者権限で実行します。詳細については、「 Tekla Structuresライセンスに関する管理者のタスクの実行に必要な権限 」を参照してください。

サーバーの起動や停止、またはライセンスファイルの再読み込みを実行できず、メッセージが"No Server Selected"表示される。

理由 ライセンスサービスが選択されていません。

解決策 ライセンス サービスとして、 Tekla Licensing Service を選択する必要があります。次の操作を行います。

1. [スタート] メニューまたは [スタート] 画面 (Windows オペレーティング システムによって異なる) から、 [Tekla ライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。

2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using Services] および Tekla Licensing Service が選択されていることを確認します。

3. [Start/Stop/Reread] タブに移動し、サーバーを起動または停止するか、ライセンスファイルを再読み込みします。

サーバーの起動および停止、またはライセンスファイルの再読み込みを実行できない。

LMTOOLS のステータスリストに、ライセンスサーバーマネージャ(lmgrd)が起動していないことが示されている: "Error getting status: Cannot connect to license server system.The license server manager (lmgrd) has not been started yet, the wrong port@hostname or license file is being used, or the port or hostname in the license file has been changed".

理由 [LMTOOLS] が正しい lmgrd.exe を参照していません。

解決策 LMTOOLS の設定を変更する必要があります。次の操作を行います。

1. [スタート] メニューまたは [スタート] 画面 (Windows オペレーティング システムによって異なる) から、 [Tekla ライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。

2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using Services] および Tekla Licensing Service が選択されていることを確認します。

3. [構成サービス] タブに移動し、 [ブラウズ] をクリックして lmgrd.exe ファイルを表示します。

   デフォルトでは、このファイルは ..\Tekla\License\Server フォルダーにインストールされます。

4. [Save Service] をクリックします。

5. [Start/Stop/Reread] タブを開き、 [Stop Server] をクリックします。

6. [Start Server] をクリックしてサーバーを再起動します。

   変更が適用されます。

LMTOOLSでライセンスサービスのステータスが表示されない。

LMTOOLS の [Server status] のステータスリストに、ライセンスファイルが見つからないとが示される: "Error getting status: Cannot find license file.The license files (or license server system network addresses) attempted are listed below.Use LM_LICENSE_FILE to use a different license file, or contact your software provider for a license file".

理由 現在実行されていないライセンスサービスのステータスを照会しようとしています。

解決策 Tekla Licensing Service を開始する必要があります。次の操作を行います。

1. [スタート] メニューまたは [スタート] 画面 (Windows オペレーティング システムによって異なる) から、 [Tekla ライセンス] > [LMTOOLS] に移動します。

2. [Service/License File] タブで、 [Configuration using Services] および Tekla Licensing Service が選択されていることを確認します。
3. [Start/Stop/Reread] タブを開き、 [Start Server] をクリックします。
4. [Server Status] タブを開き、 [Perform Status Enquiry] をもう一度クリックします。