Tekla User Assistance は、管理者を含む、すべてのレベルのユーザーに対してヘルプ情報を提供します。Tekla User Assistance の Tekla Structures ヘルプにアクセスするには、 Tekla Structures で F1 キーを押します。いずれかのダイアログ ボックスを開いている場合、 Tekla Structures が、そのダイアログ ボックスに関連するトピックを表示します。
デフォルトでは、すべてのヘルプ コンテンツがオンラインで提供されます。オフライン ヘルプのインストール パッケージは、 Tekla Downloads で入手できます。オンライン ヘルプは常に更新されているため、可能な場合はオンライン ヘルプを使用することをお勧めします。
ヘルプは、 Tekla Structures を実行していない場合にも参照できます。使用している Windows オペレーティング システムに応じて、 [スタート] メニューまたは [スタート] 画面から、 Tekla Structures <version> を選択し、 [ドキュメント] をクリックしてください。
リリース ノーツと管理者向けリリース ノーツは、 Tekla Structures の新しいメイン バージョンおよび中間バージョンごとに Tekla User Assistance で公開されます。これらのリリース ノーツには、 Tekla Structures を新しいバージョンにアップグレードするときに使用できる、非常に便利な情報が記載されています。
リリース ノーツには、新機能、既存機能の改良点および修正点が記載されています。管理者向けリリース ノーツには、 Tekla Structures の新しい機能のローカライズと活用についての有用な情報が記載されています。
Tekla Discussion Forum は、使用体験を共有したり、疑問点について質問したり、上級ユーザーと議論したりできる、役に立つ場所です。ログインするには Trimble Identity が必要です。
Tekla Structures の機能を最大限に活用するために、最寄りの Trimble Solutions オフィスまたは販売店が開催するトレーニング コースに参加することを強くお勧めします。
有効な保守契約のあるお客様は、最寄りのサポートに電子メールまたは電話で支援を求めることができます。
組織のグループに接続されたアカウントでログインすると、 Tekla User Assistance に最寄りのサポートの電子メール アドレスと電話番号が表示されます。