Tekla Structuresにログインできない - ログインTekla Structuresウィンドウが表示されない

問題：

Tekla Structuresのログインウィンドウが開きません。 ユーザーは、Teklaサブスクリプションを使用してTekla Structuresを開始することはできません。

症状：

ユーザーのaccount.tekla.comのTekla Onlineアカウントは、正しい組織に属し、オンライン ライセンス権限を持っています。

ユーザーがTekla Onlineライセンスオプションを使用してTekla Structuresを実行すると、ログインウィンドウは表示されません。 代わりに、ライセンスが使用できないことを示すメッセージがTekla Structuresに表示されます。

回避策:

ユーザーは、管理者権限を持つWindowsユーザー アカウントを使用してTekla Structuresを開始できる場合があります。 ユーザーが登録したものと同じTekla Onlineアカウントを使用していることと、アカウントにオンライン ライセンス権限があることを確認します。 また、ユーザーが使用しようとしているライセンスが別のデバイスで予約されていないことも確認します。

トラブルシューティングの手順:

回避策が機能しない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

作業開始前:対象ユーザーがTekla Structuresサブスクリプションと従来のオンプレミスライセンス (FLEXnetライセンス) の組み合わせを持っている場合は、同じコンピューター上で使用可能な従来のオンプレミスを非アクティブ化します。

ステップ1:ユーザーのコンピューターで、システムクロックが正しいことを確認します。

この問題は、タイムゾーンエラーが原因である可能性があります。 Windows 10またはWindows 11で次の2つの場所の設定を確認します。

ステップ3:レジストリ値「LicenseServerSelected」を2に変更します 。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trimble\Tekla Structures\License

このレジストリ値を変更すると、Tekla Structuresは [オンライン ライセンス] オプションを使用し、アカウント チェックが有効になります。

Image

ステップ4:"Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trimble\Tekla Account"のレジストリキーを削除します

これらのトラブルシューティング手順または回避策で問題が解決しない場合は、Tekla Structuresオフィスまたは販売店にお問い合わせください。