会社名が変更された場合や 2 社が合併した場合に Tekla Model Sharing アカウントを処理する方法

質問: 
会社名と電子メール アドレスが変更される予定です。現在使用している Tekla Model Sharing モデルへのアクセスを維持するために、Trimble Identity ユーザー アカウントをどのように管理すればよいでしょうか?

回答: 
会社名の変更は、状況によって手順が異なります。

名前のみ変更される場合

会社名のみ変更される場合、現在のモデルを引き続き使用するには、次の手順に従います。

1. お近くの Tekla サポートに、会社の既存のアカウントの会社名の変更を依頼してください。
2. 現在の Trimble Identities に登録されているユーザーの電子メール アドレスを更新します。新しい Trimble Identity を作成しないように注意してください。
   • ほとんどのユーザーは、Trimble Identity で電子メール アドレスを変更できます。電子メール アドレスを変更するようユーザーに指示します。手順については、「Trimble ID の電子メール アドレスとパスワードの編集」を参照してください。
   • フェデレーション ID または多要素認証を使用する ID を持つユーザーの場合、管理者は電子メール アドレスを更新する必要があります。

2 社が合併する場合

ユーザーのホーム アカウントは、そのユーザーが従業員として所属している会社のアカウントです。ある会社が別の会社と合併する場合、合併後の会社は、合併後のすべてのユーザーのホーム アカウントとなる、いずれかの会社のアカウントを選択します。 

以前別の会社の従業員だったユーザーのホーム アカウントが変更されます。他社のアカウントに属する Tekla Model Sharing モデルおよび Tekla Warehouse コンテンツの所有権も変更する必要があります。

たとえば、アルファ社がベータ社を買収した場合、ベータ社のアカウントのユーザーは、アルファ社のアカウントに従業員として参加する必要があります。ベータ社のアカウントに属する Tekla Model Sharing モデルおよび Tekla Warehouse コンテンツの所有権も、アルファ社のアカウントに譲渡する必要があります。

これらの手順は、2 社を統合する際のプロセスを示しています。

1. すべてのユーザーのホーム アカウントとなる会社のアカウントを 1 つ選択します。
2. 統合後に使用されるアカウントに、他社のアカウントに属する Tekla Model Sharing モデルおよび Tekla Warehouse コンテンツの所有権を譲渡するよう、最寄りの Tekla サポートに依頼してください。

3. 統合後に使用されるアカウントの管理者は、他社のアカウントのユーザーを Tekla Online Admin Tool で従業員としてアカウントに招待します。

   この手順は、ユーザーやライセンスが Tekla Online Admin Tool で管理されていない場合でも、ユーザーに必要な Tekla 固有の役割を付与するために必要です。

4. ユーザーまたは管理者は、現在の Trimble Identity で、統合後に使用されるアカウントに参加するユーザーの電子メールアドレスを更新します。新しい Trimble Identity を作成しないように注意してください。
   • ほとんどのユーザーは、Trimble Identity で電子メール アドレスを変更できます。電子メール アドレスを変更するようユーザーに指示します。手順については、「Trimble ID の電子メール アドレスとパスワードの編集」を参照してください。
   • フェデレーション ID または多要素認証を使用する ID を持つユーザーの場合、管理者は電子メール アドレスを更新する必要があります。
5. Tekla バックエンド サポートは、他社の共有モデルを統合後に使用されるアカウントに移行し、その会社の管理者が Management Console for Tekla Model Sharing でモデルを管理できるようにします。