Teklaソフトウェア永久ライセンスの保守契約更新終了について
1. 発表されている内容を教えてください。
Trimbleでは、すべてのTeklaソフトウェアにおける永久ライセンスの保守契約更新を終了させていただく予定でございます。
2. 対象となる製品を教えてください。
永久ライセンスの保守契約更新の終了が発表されているのは、以下の製品になります。
- Tekla Structures
- Project Viewer
- Production Planner - Concrete
- Drafter
- Construction Modeling
- Engineering
- Rebar Detailing
- Precast Concrete Detailing
- Steel Detailing
- Primary
- Full
- Tekla Structural Designer
- Tekla Structural Designer LT
- Tekla Tedds
- Tekla Tedds LT
- Tekla Portal Frame Designer
- Tekla Portal Frame Designer LT
- Tekla Connection Designer
- Tekla EPM
- Tekla EPM Maintenance
- Tekla EPM Additional maintenance
- Tekla EPM Estimating maintenance
- Tekla EPM Go maintenance
- Tekla EPM Go Unlimited maintenance
- Tekla EPM Inventory maintenance
- Tekla EPM LT150 maintenance
- Tekla EPM Production maintenance
- Tekla EPM Production Additional maintenance
3. 保守契約の更新はいつまでできますか?
最後の保守契約更新は2026年の第4四半期に行われ、2027年12月31日をもってすべての保守契約を終了とさせていただきます。
4. 現在、保守契約を締結しているユーザーは、どうなるのですか?
現在、年間保守契約を締結されているユーザー様は、2026年まで更新いただけます。2026年に保守契約を更新された場合、2027年12月31日まで保守サービスをご提供いたします。既存ユーザー様向けのアップグレードプランをご用意しておりますので、この機会にサブスクリプションライセンスへの移行をご検討くださいますようお願い申し上げます。
5. Teklaソフトウェアはサブスクリプションライセンスのみの販売になりますか?
Teklaソフトウェアは、現在サブスクリプションライセンスでのみ販売しております。また、2028年1月1日からはすべてのTeklaソフトウェアのご利用がサブスクリプションライセンスでのみ可能となります。
6. サブスクリプションライセンスで提供されているTeklaソフトウェアのラインナップを教えてください。
サブスクリプションライセンスで提供されているTeklaソフトウェアは、以下となります。
- Tekla Structures
- Tekla Tedds(日本ではお取り扱いしておりません)
- Tekla Structural Designer(日本ではお取り扱いしておりません)
- Tekla PowerFab(日本ではお取り扱いしておりません)
- Trimble Connect
詳細につきましては、 当社ウェブサイトのTeklaソフトウェアページ をご参照いただくか、各国のTeklaオフィスにお問い合わせください。
7. 現在締結している保守契約を更新し、2027年以降も利用することはできますか?
大変申し訳ございませんが、すべての保守契約が2027年12月31日をもって終了となり、当該日付以降は更新できませんので、ご了承ください。
8. 永久ライセンスでのTeklaソフトウェアの販売を終了するのはなぜですか?
当社では、進化するソフトウェアの形態とお客様のニーズに対応するため、サブスクリプションベースの販売モデルへと移行しております。これにより、必要に応じたライセンス本数の調整をより柔軟に行いながら、最新のソリューションをご利用いただけるようになります。
9. 現在保有している永久ライセンスは、2027年以降も使用できますか?
はい。保有されている最新バージョンを引き続きご利用いただけます。ただし、保守契約が終了した後は、その後にリリースされる新しいバージョンのソフトウェアやサービスパック、またヘルプデスクへのお問い合わせ等の保守契約に含まれるサービスはご利用いただけません。Tekla Software Lifecycle Policyに記載されておりますとおり、推奨期間を超えて古いバージョンをご利用されますと、データへのリスクや問題が発生する可能性がございます。Teklaソフトウェアは、保証される信頼性やセキュリティを確保するため、最新バージョンをご利用いただき、サービスパックやセキュリティアップデートをインストールくださいますようお願いしております。推奨期間以降にご利用された場合、当社では製品の不具合等の他、様々な問題やお問い合わせにご対応致しかねますことを、あらかじめご了承ください。
10. 永久ライセンスの保守契約更新が終了した後は、どのようなサポートを利用できるのですか?
2028年からは、サブスクリプションライセンスを購入されたお客様のみヘルプデスクサービスをご利用いただけます。製品のバージョンサポートはTekla Software Lifecycle Policyに従ってご利用いただけます。
11. 現在保守契約が切れているのですが、新しく保守契約を締結することはできますか?
大変申し訳ございませんが、新たな保守契約の締結は行っておりません。現在保守契約が切れているお客様は、サブスクリプションライセンスの購入をご検討くださいますようお願い申し上げます。
12. 現在保有している永久ライセンスを、2027年以降に保守契約なしで利用する場合に、アクティベーション/ディアクティベーションを行うことはできますか?
ライセンスサーバーのオペレーションの停止については現段階では未定です。現時点では、保守契約の対象外である永久ライセンスのアクティベーション/ディアクティベーションについて、しばらくの期間、サポートを継続する予定でございます。