Restituire la licenza di abbonamento, quindi riservare la licenza di abbonamento corretta.

Se non è possibile prenotare la licenza di abbonamento, il problema potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

• Impossibile connettere Tekla Subscription Tool al servizio di subscription Tekla Online.

  Controlla la tua connessione Internet e riprova. Se il problema persiste, contattare l'amministratore dell'organizzazione.

• Le impostazioni di data e ora sul computer non sono accurate.

  Verificare che le impostazioni di data e ora sul computer siano corrette e riprovare. Per ulteriori informazioni, consultare Impossibile avviare Tekla Structures a causa dell'imprecisione dell'orologio.

Se la prenotazione della licenza con subscription non viene rinnovata automaticamente, provare a eseguire le seguenti operazioni:

• Restituire la licenza e prenotarla di nuovo.

• Controlla la tua connessione Internet e riprova.

• Salvare il modello e chiudere Tekla Structures. Dopodiché, prenotare nuovamente la licenza con subscription.

Se il problema persiste, contattare l'amministratore dell'organizzazione.

Se non è possibile restituire la licenza di abbonamento, il problema potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

• Tekla Structures è ancora in esecuzione.

  Non è possibile restituire la licenza con subscription mentre Tekla Structures è in uso. Chiudi Tekla Structures e riprova.

• Impossibile connettere Tekla Subscription Tool al servizio di subscription Tekla Online.

  Controlla la tua connessione Internet e riprova.

All'avvio di Tekla Structures, è possibile che venga visualizzato un messaggio che indica che la licenza scade a breve. Questo messaggio non indica che l'abbonamento scade presto, ma solo che la prenotazione della licenza scadrà se si passa alla modalità offline.

• Se rimani online, la prenotazione si rinnova automaticamente fino a quando non restituisci la licenza.

• Se si desidera lavorare offline, restituire la licenza e prenotatela nuovamente prima di passare alla modalità offline.

  Selezionare Mantieni prenotazione più a lungo per mantenere la licenza di abbonamento riservata più a lungo del periodo di prenotazione predefinito.