Impossibile avviare Tekla Structures a causa dell'imprecisione dell'orologio

Problema:

• Tekla Structures non si avvia e viene visualizzata la seguente finestra di dialogo:

Image

• La prenotazione di una licenza con subscription con Tekla Subscription Tool non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio:

L'orologio del computer è impreciso di almeno 5 minuti. Verificare le impostazioni di data, ora e fuso orario sul computer.

La licenza con subscription non può essere prenotata perché l'orologio del computer è impreciso di almeno 5 minuti.

Soluzione:

Verificare le impostazioni di data, ora e fuso orario sul computer e riprovare.

1. Per verificare la sincronizzazione dell'orologio del computer, visitare https://time.is.
   Se l'ora dell'orologio del computer è diversa da quella visualizzata, modificare l'ora sul computer  in modo che corrisponda all'ora visualizzata.
2. Per controllare il fuso orario, l'orario UTC e l'ora locale sul computer, utilizzare i seguenti comandi della riga di comando:
   • Fuso orario: tzutil /g
   • Ora UTC: wmic path win32_utctime
   • Ora locale: time
3. Se il fuso orario, l'ora UTC e l'ora locale non sono coerenti tra loro, modificare le impostazioni in modo che i minuti e i secondi dell'ora locale corrispondano all'ora UTC.

Nota: se le impostazioni di data, ora e fuso orario sono gestite a livello di organizzazione del cliente, contattare il reparto IT dell'organizzazione per risolvere il problema.

Se il problema persiste, contattare l'assistenza.