Come gestire gli account Tekla Model Sharing quando cambia la ragione sociale dell'azienda

Domanda:
La ragione sociale della nostra azienda e i relativi indirizzi e-mail cambieranno. Come gestiamo gli account in modo da avere ancora accesso ai modelli Tekla Model Sharing correnti?

Risposta:
Per la modifica della ragione sociale esistono diverse fasi a seconda della situazione:

Cambia solo la ragione sociale

Se cambia solo la ragione sociale dell'azienda, attenersi alla seguente procedura per continuare a utilizzare i modelli correnti:

1. Chiedere al supporto locale Tekla di modificare la ragione sociale dell'azienda per l'organizzazione Tekla Online esistente.
2. Aggiornare gli indirizzi e-mail degli utenti nelle loro Trimble Identity correnti. Prestare attenzione a non creare un nuovo account.
   • La maggior parte degli utenti può modificare gli indirizzi e-mail nella propria Trimble Identity. Indicare agli utenti di modificare i propri indirizzi e-mail. Per istruzioni, vedere Come si modifica il proprio indirizzo e-mail?
   • Per gli utenti che dispongono di un'identità federata o di un'identità che utilizza l'autenticazione a più fattori, l'amministratore dell'account deve aggiornare gli indirizzi e-mail.

Due aziende si fondono

Se un'azienda si fonde con un'altra azienda, l'azienda combinata sceglie un'organizzazione esistente a cui apparterranno tutti gli utenti dopo la fusione. Modifiche all'appartenenza all'organizzazione per gli utenti che appartengono all'altra organizzazione. È necessario modificare anche la proprietà dei modelli Tekla Model Sharing e dei contenuti di Tekla Warehouse che appartengono all'altra organizzazione.

Ad esempio, se l'azienda Alpha acquista l'azienda Beta, gli utenti nell'organizzazione Beta devono essere aggiunti all'organizzazione Alpha. Anche la proprietà dei modelli Tekla Model Sharing e dei contenuti di Tekla Warehouse appartenenti all'organizzazione Beta deve essere trasferita all'organizzazione Alpha.

1. Scegliere un'organizzazione esistente alla quale apparterranno tutti gli utenti.
2. Chiedere al supporto locale Tekla di trasferire la proprietà dei modelli Tekla Model Sharing e dei contenuti di Tekla Warehouse appartenenti all'altra organizzazione all'organizzazione che verrà utilizzata dopo la fusione.
3. L'amministratore dell'organizzazione che verrà utilizzata dopo la fusione invita gli utenti dell'altra organizzazione a unirsi all'organizzazione in Tekla Online Admin Tool.
4. Gli utenti o l'amministratore aggiornano gli indirizzi e-mail degli utenti che entrano a far parte dell'organizzazione e che saranno utilizzati dopo la fusione nelle loro Trimble Identity attuali. Prestare attenzione a non creare un nuovo account.
   • La maggior parte degli utenti può modificare gli indirizzi e-mail nella propria Trimble Identity. Indicare agli utenti di modificare i propri indirizzi e-mail. Per istruzioni, vedere Come si modifica il proprio indirizzo e-mail?
   • Per gli utenti che dispongono di un'identità federata o di un'identità che utilizza l'autenticazione a più fattori, l'amministratore dell'account deve aggiornare gli indirizzi e-mail.
5. Il supporto per il backend di Tekla sposta i modelli condivisi dell'altra organizzazione nell'organizzazione utilizzata dopo la fusione, in modo che l'amministratore dell'organizzazione possa gestire i modelli nella Management Console for Tekla Model Sharing.