Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla
Impossible de sélectionner une date du calendrier dans la zone Emprunter jusqu'à .
Raison : La période maximale d'emprunt est d'un mois.
Solution : Dans Tekla License Borrow Tool, sélectionnez une date dans la période d'un mois qui suit la date de l'emprunt :
- Accédez à Démarrer ou l’écran d’accueil, selon votre système d’exploitation Windows. via le menu
- Dans la zone Produits, cochez la case Emprunt jusqu'à, puis, dans le calendrier, sélectionnez la date d'expiration qui se trouve dans la période d'un mois qui suit la date de l'emprunt.
Tekla Structures ne démarre pas avec la licence empruntée.
Problème : Vous avez emprunté une licence et vous vous êtes déconnecté du réseau. Lorsque vous ouvrez Tekla Structures, la boîte de dialogue d'acquisition de licence s'affiche, mais Tekla Structures ne trouve pas la licence empruntée.
Solution : Si Tekla Structures ne démarre pas avec la licence empruntée, entrez uniquement un astérisque (*) dans la zone de serveur de la boîte de dialogue d'acquisition de licences.
Ceci forcera Tekla Structures à rechercher tous les emplacements possibles pour la licence. Cette opération de recherche peut prendre du temps.
Que dois-je faire si un ordinateur qui fonctionne avec une licence empruntée tombe en panne ?
Solution : Si votre ordinateur a seulement besoin d'un redémarrage, vous pouvez réutiliser la licence empruntée après le redémarrage. Si votre ordinateur tombe complètement en panne, la licence sera automatiquement disponible sur le serveur de licences lorsque la période d'emprunt aura expiré.