Certains Tekla Online services nécessitent que votre compte soit connecté à une organisation qui dispose d'un contrat de maintenance valide avec Trimble. Si vous êtes le contact indiqué de votre organisation, Trimble vous crée automatiquement un compte ou connecte votre Trimble Identity à votre organisation. Le contact indiqué dispose du statut d'administrateur et doit ajouter d'autres utilisateurs dans l'organisation afin d'activer leur accès au contenu et services nécessitant un contrat de maintenance valide.
Remarque : L'adhésion d'une organisation peut également affecter votre accès aux données de votre organisation stockées dans le cloud, telles que les modèles Tekla Model Sharing. Vérifiez que vous ne changez pas d'organisation inutilement.
Si vous êtes le contact indiqué, Trimble vous envoie un e-mail avec une invitation à accepter l'adhésion au groupe de l'organisation et à compléter les informations de profil si vous n'aviez pas de Trimble Identity existant. Vous êtes ensuite responsable de la gestion du groupe de l'organisation avec les autres administrateurs que vous affectez. Voir Gestion des Trimble Identities et Tekla Model Sharing des licences pour plus d'informations.
Si vous n'êtes pas le contact indiqué, vous recevez une invitation par e-mail à rejoindre le groupe de l'organisation lorsqu'un administrateur de votre propre organisation vous invite. Vous pouvez aussi créer un nouveau Trimble Identity ici.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre Trimble Identity dans Tekla Online services , voir les informations de dépannage de cette page.
