Contacter l’assistance
Vous pouvez contacter l'assistance directement de Tekla PowerFab à l’aide de l’outil d'assistance. Vous pouvez lancer l’outil directement à partir d’une boîte de dialogue d’erreur ou de la boîte de dialogue À propos de.
Dans l’outil, vous pouvez décrire le problème, et joindre les journaux d’erreurs et des sauvegardes de base de données.
En cas d’erreur bloquante, l’outil lance automatiquement la boîte de dialogue de création de ticket.