Conditions requises pour se connecter aux services Tekla Online
Les produits logiciels Tekla doivent pouvoir se connecter directement aux services en ligne de Trimble pour certaines fonctionnalités, telles que les licences en ligne.
Dans votre navigateur web, les services en ligne Tekla complètent les produits logiciels Tekla en offrant du matériel d'apprentissage, des guides de produits spécifiques, des bulletins, des forums de discussion et des services pour télécharger des packages d'installation, des mises à jour logicielles et des outils complémentaires.
Vous devez créer une identité Trimble personnelle pour tirer le meilleur parti de nos services. Pour accéder au contenu nécessitant une maintenance, votre identité Trimble doit appartenir à une organisation avec une maintenance active. Vous pouvez contacter l'administrateur de votre organisation pour une invitation.
Pour plus d'informations sur la gestion des identifiants Trimble, voir Gérer les comptes utilisateur pour les produits Tekla.
Trimble Identity
Nos produits et services en ligne utilisent Trimble Identity pour l'identification. En plus des services Tekla, vous pouvez utiliser votre identité Trimble avec plusieurs autres services Trimble, tels que Trimble Connect et SketchUp 3D Warehouse.
Pour plus d'informations sur l'identité Trimble, consultez les articles suivants :
Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour permettre la communication avec les domaines suivants :
- https://account.tekla.com
- https://identity.trimble.com
- https://id.trimble.com
- https://tid-proxy.cloud.tekla.com
- https://api.account.tekla.com
- https://cdn.cookielaw.org
- https://hcapacha.com
Télécharger les logiciels Tekla
Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu afin d'autoriser la communication avec l'adresse du serveur suivant :
- https://download.tekla.com
Licences en ligne pour les licences en abonnement et les essais
Si vous disposez d'une licence en abonnement pour votre (vos) produit(s) Tekla Structural, vous pouvez utiliser le système de licences en ligne Tekla. Consultez les vidéos associées pour savoir comment gérer (administrateurs d'organisation uniquement) et utiliser (tous les utilisateurs) les licences en ligne.
Les essais Tekla Tedds et Tekla Structural Designer utilisent également la licence en ligne. Tekla Tedds Trial ou Tekla Structural Designer Trial pour en savoir plus sur la façon de commencer un essai.
Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu afin d'autoriser les communications vers et depuis les domaines suivants :
- https://account.tekla.com (ports: 80 (http) and 443 (https))
- https://identity.trimble.com (ports: 80 (http) and 443 (https))
- https://id.trimble.com
- https://api.account.tekla.com
- https://id.trimblecloud.com
- https://tid-proxy.cloud.tekla.com
- https://api.trimble.com
Télécharger les outils et le contenu des modules complémentaires de Tekla Structural
Tekla Warehouse (https://warehouse.tekla.com) est un service qui permet de télécharger des applications, des composants personnalisés, etc. pour les produits Tekla, tels que Tekla Tedds Integrator pour Tekla Structures ou Grasshopper - Tekla Structural Designer Live Link.
Connectez-vous à Tekla Warehouse avec votre identité Trimble pour télécharger le contenu. Vous devez disposer d'un abonnement client/accord de maintenance valide pour accéder à l'ensemble du contenu.
Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser la communication avec le domaine suivant :
- https://warehouse.tekla.com
Obtenez de l'aide en visitant le site Tekla User Assistance
Le Tekla User Assistance contient le contenu de l'aide relative aux produits pour tous les utilisateurs Tekla. Rendez-vous sur le site Tekla User Assistance service (https://support.tekla.com) pour accéder à tous les guides, articles, bulletins, vidéos d'instruction, etc. concernant les produits.
Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser la communication avec les domaines suivants :
- https://support.tekla.com
Forums - Discutez, partagez vos connaissances et obtenez des réponses de votre service d'assistance local.
Visitez Tekla Discussion Forum (https://forum.tekla.com) pour rencontrer d'autres utilisateurs de Tekla. Contribuez à la communauté en partageant vos connaissances et trouvez des réponses aux questions d'assistance les plus délicates. Il existe des forums dédiés aux utilisateurs de Tekla Structures, Tekla Structural Designer, Tekla Tedds et Tekla PowerFab.
Nous accueillons également les étudiants, les développeurs et les utilisateurs qui participent aux programmes Tekla User Feedback.
Connectez-vous avec votre identité Trimble et rejoignez la communauté des utilisateurs de Tekla. En savoir plus sur les conditions requises pour accéder au forum de discussion Tekla ici.
Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu afin d'autoriser la communication avec l'adresse du serveur suivant :
- https://forum.tekla.com