Connexion réseau perdue lors du travail en multi-utilisateurs
Not version-specific
Tekla Structures
Environment
Not environment-specific
Question:
Je travaille en multi-utilisateurs. Durant la session, la connexion réseau a été perdue plusieurs fois.
Au début, j'ai été connecté comme aro_1. Après plusieurs reconnexions, je suis maintenant reconnu comme aro_5, mais je ne peux plus enregistrer, car aro_1 verrouille toujours le modèle.
Réponse:
Ce problème se produit lorsque le réseau est interrompu entre l'utilisateur et le serveur multi-utilisateurs. Lorsque la connexion est réétablie, le programme crée une nouvelle session pour l'utilisateur et laisse l'ancienne endormie.
Dans Tekla Structures 14.0 et au-delà, faites Outils > Multi-utilisateurs actifs, faites un clic droit sur l'utilisateur non désiré et choisissez "Supprimer verrous". Cliquez ensuite sur "Rafraîchissement" pour faire disparaitre l'utilisateur de la liste. Bien sûr, il est nécessaire que vous ayez les droits pour faire cette opération.
Pour avoir les droits de supprimer les verrous, la ligne suivante doit figurer dans le fichier "priviliges.inp"
action:AllowMultiuserKick <<utilisateur>> full
Avec les versions plus aniennes, il faut rebooter le serveur. Dans ce cas, déconnecter tous les utilisateurs physiques, fermer le programme xs_server et le redémarrer. Ensuite, il ne devrait plus y avoir d'utilisateurs non existants.
Je travaille en multi-utilisateurs. Durant la session, la connexion réseau a été perdue plusieurs fois.
Au début, j'ai été connecté comme aro_1. Après plusieurs reconnexions, je suis maintenant reconnu comme aro_5, mais je ne peux plus enregistrer, car aro_1 verrouille toujours le modèle.
Réponse:
Ce problème se produit lorsque le réseau est interrompu entre l'utilisateur et le serveur multi-utilisateurs. Lorsque la connexion est réétablie, le programme crée une nouvelle session pour l'utilisateur et laisse l'ancienne endormie.
Dans Tekla Structures 14.0 et au-delà, faites Outils > Multi-utilisateurs actifs, faites un clic droit sur l'utilisateur non désiré et choisissez "Supprimer verrous". Cliquez ensuite sur "Rafraîchissement" pour faire disparaitre l'utilisateur de la liste. Bien sûr, il est nécessaire que vous ayez les droits pour faire cette opération.
Pour avoir les droits de supprimer les verrous, la ligne suivante doit figurer dans le fichier "priviliges.inp"
action:AllowMultiuserKick <<utilisateur>> full
Avec les versions plus aniennes, il faut rebooter le serveur. Dans ce cas, déconnecter tous les utilisateurs physiques, fermer le programme xs_server et le redémarrer. Ensuite, il ne devrait plus y avoir d'utilisateurs non existants.