Conditions préalables pour la connexion à Tekla Online services

Les produits logiciels Tekla doivent pouvoir se connecter directement aux services en ligne Trimble pour certaines fonctions, telles que les licences en ligne.

Dans votre navigateur Web, Tekla Online services complète les logiciels Tekla en offrant du matériel d’apprentissage, des guides spécifiques au produit, des bulletins, des forums de discussion et des services pour télécharger des packages d’installation, des mises à jour logicielles et des outils complémentaires.

Trimble Identity et acquisition de licences en ligne

Tous les produits et services Tekla en ligne utilisent Trimble Identity dans le cadre de l’identification. Vous pouvez également utiliser le même Trimble Identity avec d’autres produits Trimble, tels que Trimble Connect et SketchUp. Pour tirer le meilleur parti de nos produits et services, vous devez créer un Trimble Identity personnel. Pour plus d’informations, voir Création de votre Trimble Identity pour les produits Tekla.

Pour accéder à l'ensemble du contenu, votre Trimble Identity doit appartenir à une organisation disposant d’un abonnement ou d'un contrat de maintenance actif. Contactez la personne de votre organisation qui est responsable de la gestion des comptes d’utilisateurs pour obtenir une invitation. Pour plus d’informations sur la gestion des comptes d’utilisateurs, voir Gérer les comptes d’utilisateurs pour Tekla les produits.

Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser les communications HTTPS vers les domaines suivants sur le port TCP 443 :

• https://account.tekla.com
• https://identity.trimble.com
• https://id.trimble.com
• https://tid-proxy.cloud.tekla.com
• https://api.account.tekla.com
• https://cdn.cookielaw.org
• https://hcaptcha.com

Télécharger Tekla les packages logiciels

Visitez Tekla Downloads (https://download.tekla.com) pour télécharger des versions commerciales et éducatives et des mises à jour pour le logiciel Tekla. Connectez-vous avec votre Trimble Identity pour télécharger des packages logiciels.

Les utilisateurs Education peuvent activer un abonnement étudiant gratuit Tekla dans leur profil Tekla Online. Pour plus d’informations, allez à https://www.tekla.com/solutions/campus.

Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser les communications HTTPS vers le domaine suivant sur le port TCP 443 :

• https://download.tekla.com

Télécharger des outils et du contenu additionnels pour Tekla Structures

Tekla Warehouse (https://warehouse.tekla.com) est un service pour lequel vous pouvez télécharger des applications, des composants personnalisés, des pièces, des profils, des matériaux, des boulons, des armatures, des formes et des gabarits Tekla Structures. Vous pouvez utiliser le contenu dans les collections en ligne, partager du contenu avec vos collègues via les collections réseau, et bénéficier de collections locales pour un usage privé. Pour plus d’informations, voir Prise en main de Tekla Warehouse.

Connectez-vous à Tekla Warehouse avec votre Trimble Identity pour télécharger du contenu. Vous devez disposer d’un contrat de maintenance client valide pour accéder à l’ensemble du contenu.

Pour utiliser les collections en ligne et locales directement dans votre Tekla Structures modèle, le Tekla Warehouse Service (installé avec Tekla Structures) doit être en cours d’exécution.

Si vous êtes déconnecté, vous pouvez accéder à votre contenu Tekla Structures local à l'adresse http://localhost:8092.

Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser les communications HTTPS vers le domaine suivant sur le port TCP 443 :

• https://warehouse.tekla.com

Collaborer avec d’autres utilisateurs dans un modèle Tekla Structures

Tekla Model Sharing permet une modélisation collaborative globale dans le même Tekla Structures modèle. Tekla Model Sharing offre aux utilisateurs la liberté de manipuler le même modèle simultanément à des endroits différents et sous différents fuseaux horaires. Dans Tekla Model Sharing, les modèles et leurs modifications sont partagés sur Internet via un service cloud Microsoft Azure. Pour plus d’informations, voir Partage de modèles et de fichiers.

Connectez-vous à Tekla Structures avec votre Trimble Identity. Toutes les actions de partage nécessitent une licence Tekla Model Sharing valide.

Si votre connexion Internet est restreinte, assurez-vous que votre pare-feu autorise les connexions HTTPS sortantes sur le port TCP 443. Si vous utilisez un proxy HTTP, il doit prendre en charge HTTP 1.1. Si votre proxy requiert une authentification, consultez Utilisation d'un proxy HTTP nécessitant une authentification.

Obtenir de l’aide en visitant Tekla User Assistance

Le Tekla User Assistance service (https://support.tekla.com) contient le contenu de support relatif aux produits pour tous les Tekla utilisateurs. Accédez au service Tekla User Assistance pour accéder à tous les guides sur les produits, articles, vidéos d’instructions et aide sur les extensions. Vous pouvez également accéder à l’aide en ligne contextuelle directement dans votre Tekla logiciel en appuyant sur la touche F1.

Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser les communications HTTPS vers le domaine suivant sur le port TCP 443 :

• https://support.tekla.com

Forums - Discutez, partagez vos connaissances et obtenez des réponses de votre service d’assistance local

Visitez Tekla Discussion Forum (https://forum.tekla.com) pour rencontrer d’autres utilisateurs Tekla. Participez à la communauté partageant vos connaissances et trouvez des réponses à des questions complexes. Il existe des forums dédiés pour les utilisateurs de Tekla Structures, Tekla Structural Designer, Tekla Tedds et Tekla PowerFab.

Nous invitons également les étudiants, développeurs et les utilisateurs qui participent aux programmes de suivi des utilisateurs Tekla.

Connectez-vous avec votre compte Trimble Identity et rejoignez la communauté des utilisateurs Tekla. Pour plus d’informations, consultez les instructions relatives à l’accès au forum.

Si votre connexion Internet est restreinte, modifiez les paramètres de votre pare-feu pour autoriser les communications HTTPS vers le domaine suivant sur le port TCP 443 :

• https://forum.tekla.com

Utilisation d’un proxy HTTP avec l’authentification

Si toutes les communications HTTP ou HTTPS sont acheminées via un proxy HTTP qui nécessite une authentification, vous devez ajouter les paramètres de proxy HTTP dans le fichier TeklaStructures.exe.config situé dans le dossier TeklaStructures\<Version>/nt/bin. L’exemple suivant montre le texte que vous devez ajouter :

<?xml version ="1.0"?>
<configuration>
<runtime>
...
</runtime>

<startup>
...
</startup>

<!-- BEGIN HTTP PROXY SETTINGS -->
<system.net>
<defaultProxy enabled="true" useDefaultCredentials="true">
        <proxy proxyaddress="http://DEFINE_IP_ADDRESS_HERE:DEFINE_PORT_HERE" usesystemdefault="False" />
</defaultProxy>
</system.net>
<!-- END HTTP PROXY SETTINGS -->

</configuration>

Ajoutez le texte entre les commentaires <!-- BEGIN HTTP PROXY SETTINGS --> et <!-- END HTTP PROXY SETTINGS --> à votre fichier TeklaStructures.exe.config.

Remplacez les espaces réservés DEFINE_IP_ADDRESS_HERE :DEFINE_PORT_HERE par l’adresse IP ou le nom d’hôte et le numéro de port de votre serveur proxy.

Géolocalisation et accès aux services en ligne Trimble

Les services en ligne Trimble utilisent Amazon Web Services (AWS) et l’infrastructure cloud Microsoft Azure pour les solutions d’hébergement. Certains services peuvent être hébergés dans des centres de données en dehors de votre région ou de votre emplacement géographique (géolocalisation). Pour vous assurer que les utilisateurs de votre réseau sont en mesure de se connecter aux Trimble'services en ligne, nous vous recommandons de ne pas restreindre le trafic sortant de votre réseau en fonction de la géolocalisation.

Pour plus d’informations sur l’infrastructure des services en ligne Trimble, consultez Tekla Trust Center.