Organizaciones de Tekla y Trimble Identity
Encuentre respuestas a algunas preguntas comunes sobre las organizaciones de Tekla y Trimble Identity.
Recibí un correo electrónico invitándome a unirme a una organización como empleado. ¿Qué es?
Recibirá un correo electrónico invitándole a unirse a una organización cuando el administrador de su empresa le añada a la organización de Tekla de su empresa. Por lo general, esta empresa es la empresa para la que trabaja.
Solo puede ser empleado de una organización de Tekla a la vez. En caso de que sea empleado de una organización y acepte una invitación para unirse a otra organización, su Online Profile se trasladará a esa organización.
Nota:
La organización de Tekla de la que forma parte también puede afectar a su acceso a los datos almacenados en la nube de su organización, como los modelos de Tekla Model Sharing. No cambie entre organizaciones innecesariamente.
- Para unirse a la organización, haga clic en el enlace del correo electrónico. Si su organización tiene un contrato de mantenimiento con Trimble, al unirse a la organización obtendrá acceso a contenido adicional.
- Si solo necesita usar suscripciones y derechos de acceso en la organización, puede unirse a la organización como usuario de licencia externo. Póngase en contacto con el administrador de la empresa y solicite ser añadido como usuario de licencia externo.
Recibí un correo electrónico invitándome a unirme a una organización como usuario de licencia externo. ¿Qué es?
Recibirá un correo electrónico invitándole a unirse a una organización como usuario de licencia externo cuando un administrador le añada a su organización como usuario de licencia externo.
Unirse a una organización como usuario de licencia externo le permite utilizar las suscripciones y los derechos de acceso de la organización sin pertenecer a la organización como empleado.
Puede ser usuario de licencia externo en varias organizaciones al mismo tiempo. Unirse a una organización como usuario de licencia externo no cambia el estado de empleado o de usuario de licencia externo en ninguna otra organización.
Para unirse a la organización como usuario de licencia externo, haga clic en el enlace del correo electrónico.
Recibí un correo electrónico invitándome a unirme a un grupo. ¿Qué es?
Recibirá un correo electrónico invitándole a unirse a un grupo cuando un administrador le añada a un grupo de usuarios. Cuando pertenece a un grupo de usuarios, obtiene acceso a funciones y servicios.
Para unirse al grupo, haga clic en el enlace del correo electrónico.
¿Puedo ser empleado en más de una organización?
Solo puede ser empleado de una organización de Tekla a la vez. En caso de que sea empleado de una organización y acepte una invitación para unirse a otra organización, su Online Profile se trasladará a esa organización.
Nota:
La organización de Tekla de la que forma parte también puede afectar a su acceso a los datos almacenados en la nube de su organización, como los modelos de Tekla Model Sharing. No cambie entre organizaciones innecesariamente.
La organización a la que pertenece como empleado se muestra en Empresa en la página Mi organización de su Online Profile.
Puede ser usuario de licencia externo en varias organizaciones al mismo tiempo. Unirse a una organización como usuario de licencia externo no cambia el estado de empleado o de usuario de licencia externo en ninguna otra organización.
He eliminado el correo electrónico que me invitaba a unirme a una organización. ¿Qué tengo que hacer ahora?
Puede ver las invitaciones que ha recibido en la página Mi organización de su perfil de Online Profile.
- Inicie sesión en su Online Profile.
- Vaya a la página Mi organización de su perfil de usuario.
- Para aceptar la invitación, haga clic en Aceptar
Mi invitación caducó antes de que pudiera aceptarla. ¿Qué tengo que hacer ahora?
Si no acepta su invitación en el plazo de una semana, la invitación caduca. Para poder unirse a la organización, debe obtener una nueva invitación.
Me han enviado una invitación para unirme a mi organización, pero no la he recibido. ¿Qué tengo que hacer ahora?
Consulte su carpeta de correo de spam o de correo no deseado si no recibe la invitación para unirse a la organización de su empresa en su bandeja de entrada. Si el mensaje de correo electrónico no está en su carpeta de correo no deseado o spam, puede que el sistema de correo electrónico o el cortafuegos de su empresa impida la recepción del correo electrónico.
Las invitaciones para unirse a una organización provienen de la dirección de correo electrónico tekla.online@trimble.com. Contacte con el administrador de su dominio y pídale que permita los correos electrónicos de *@trimble.com.