Algunos Tekla Online services requieren que su cuenta esté conectada a una organización que tenga un contrato de mantenimiento válido con Trimble. Si usted es el contacto designado en su organización, Trimble le crea automáticamente una cuenta o conecta su Trimble Identity existente a su organización. El contacto designado tiene el status de administrador y debe agregar otros usuarios a la organización para habilitar su acceso a contenido y servicios que requieren un contrato de mantenimiento válido.
Nota: La membresía en una organización también puede afectar a su acceso a los datos almacenados en la nube de su organización, como los modelos de Tekla Model Sharing. Asegúrese de no cambiar entre organizaciones innecesariamente.
Si usted es el contacto designado, Trimble le envía un correo electrónico con una invitación para aceptar la pertenencia al grupo de su organización y completar la información del perfil si no tenía una Trimble Identity existente. Entonces es responsable de administrar el grupo de su organización junto con otros administradores que asigne. Consulte Gestión de Trimble Identities y las licencias de Tekla Model Sharing para obtener más información.
Si no es el contacto designado, recibirá una invitación por correo electrónico para unirse al grupo de la organización cuando le invite un administrador de su propia organización. También puede crear una nueva Trimble Identity aquí.
Si está teniendo problemas con su Trimble Identity en Tekla Online services , consulte la información sobre solución de problemas de esta página.