Muchos servicios de alojamiento de correo electrónico, como Microsoft Outlook y Google Gmail, requieren verificación en dos pasos. Para estos, es posible que se requiera una contraseña de la aplicación para usar eventos automatizados de Tekla PowerFab.

1. Verifique que el servicio Tekla PowerFab Remote Server esté ejecutándose en el servidor y que se haya configurado correctamente.

   Solución de Problemas del Servicio de Servidor Remoto Tekla PowerFab (Go y Eventos Automatizados)

2. Si el servicio de Tekla PowerFab Remote Server se ejecuta correctamente y aún no se envían correos electrónicos, verifique los ajustes del servidor de correo electrónico con el host y asegúrese de que la contraseña de la aplicación se haya ingresado correctamente.

   Si los problemas persisten, consulte el soporte de su servidor de correo electrónico para confirmar que la contraseña específica de la aplicación se haya creado correctamente.

3. Si los dos primeros pasos no resuelven el problema, comuníquese con el soporte técnico.

   Para obtener instrucciones, ver Contacte a soporte.

   El técnico de soporte necesita acceso al servidor que ejecuta el servicio de Tekla PowerFab Remote Server.