Problemas al usar Trimble Connector en Windows 7

Tekla Structures
Trimble Connect
Not version-specific
Tekla Structures
Environment
Not environment-specific

Hemos deshabilitado el uso de protocolos de seguridad más antiguos el séptimo de octubre en Trimble Connect. Esto puede provocar problemas de inicio de sesión Trimble Connector para Tekla Structures usuarios que tengan el sistema operativo windows 7, windows 8 o muy temprano windows 10 (1607 o anterior). Windows 7 no admite el protocolo de seguridad más reciente TLS 1.2. Puede que se muestre este mensaje de error: "Se ha producido un error al ejecutar la operación. Compruebe que Internet unión e inténtelo de nuevo." o bien hay una excepción en la ventana de error de Trimble Connector.

 

Para resolver este problema,

Te recomendamos que actualices el sistema operativo a Windows 10.

Si no es posible actualizar el sistema operativo, habilite la siguiente configuración de registro en Windows 7:

Image
icon_warning.png

Hágalo sólo si está familiarizado con la edición del registro. 

 

  1. Asegúrese de que tiene instalada la actualización más reciente de Windows.
  2. Compruebe y posiblemente agregue o cambie la opción del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client {DisabledByDefault=0}
  3. Compruebe también que Microsoft .NET Framework 4.7 o posterior esté instalado.
  4. Asegúrese también de que está usando el último service Pack Tekla Structures, como mínimo estos o cualquier versión más reciente:

2019 Service Pack 3

2018i Service Pack 8

2018 Service Pack 9

2017 Service Pack 10

2017 Service Pack 13

 

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