Preguntas más frecuentes: Licencias de suscripción de Tekla Structures

Con una licencia de suscripción, normalmente paga por una suscripción anual. Mientras la suscripción está activa, tiene acceso a soporte, actualizaciones y servicios en línea. Con una licencia de software perpetua, usted paga por el software cuando lo compra. También paga una cuota de mantenimiento anual que le da acceso a soporte y actualizaciones.

Sí, puede seguir utilizando sus licencias perpetuas. Puede adquirir nuevas licencias de suscripción de manera opcional. Para analizar más a fondo sus opciones, póngase en contacto con su oficina local Trimble o distribuidor.

Todos los productos de Tekla se pueden comprar como suscripción. Consulte Planes de suscripción de Tekla Structures si desea obtener información detallada sobre las opciones y ventajas de las suscripciones de Tekla Structures.

Las Configuraciones de Tekla Structures que se ofrecen como suscripciones son:

• Carbon - para ver modelos, extraer datos y colaborar en proyectos
• Graphite - para crear modelos construibles y producir documentación de diseño
• Diamond - para realizar el detallado de cualquier material y automatizar los flujos de trabajo de producción.

Póngase en contacto con su oficina de Trimble o distribuidor local si desea conocer el coste de la suscripción y solicitar un presupuesto.

La configuración Carbon sirve para ver modelos, extraer datos y colaborar en proyectos. Para obtener más información, consulte los planes de suscripción de Tekla Structures.

Características

La suscripción Carbon incluye estas funciones y características:

• Modelado - Abrir y ver modelos
• Herramientas de planificación - Planificación logística, secuenciación, clasificación y visualización de estado
• Dibujos e informes - Crear informes e imprimir dibujos.
• Interoperabilidad - Exportar a CNC y sistemas MIS de acero; Exportar a sistemas de fabricación de armaduras; Exportar a ERP y sistemas MES de hormigón prefabricado; Trabajar con modelos de referencia (p. ej.: formatos DWG, DXF, IFC)
• Otros - Capacidades de Open API

Configuraciones

La suscripción Carbon incluye las siguientes configuraciones de Tekla Structures:

• Visualizador Proyecto
• Planificador Producción

La configuración Graphite sirve para crear modelos construibles y producir documentación de diseño. Para obtener más información, consulte los planes de suscripción de Tekla Structures.

Características

La suscripción Graphite incluye las funciones y características de la suscripción Carbon, además de las siguientes:

• Modelado - Modelar partes, conjuntos de acero, unidades prefabricadas y unidades de vertido de hormigón
• Modelado - Crear componentes de acero y hormigón*, y marcas de parte únicas (numeración)**
• Dibujos - Crear dibujos generales, de armaduras y de pernos de anclaje (plano, sección, montaje)
• Análisis - Crear modelos de análisis y cargas de modelo, además de interfaces de análisis y diseño.

* Sólo componentes conceptuales

** La numeración está limitada a partes de colada in situ, unidades de colada y armaduras.

Configuraciones

La suscripción Graphite incluye las configuraciones de Tekla Structures de la suscripción Carbon, además de las siguientes:

• Modelado Construcción
• Ingeniería
• Modelador EPM
• Detallado Armaduras

La configuración Diamond sirve para realizar el detallado de cualquier material y automatizar los flujos de trabajo de producción. Para obtener más información, consulte los planes de suscripción de Tekla Structures.

Características

La suscripción Diamond incluye las funciones y características de la suscripción Graphite, además de las siguientes:

• Modelado - Creación completa de componentes de acero y hormigón, y marcas de parte únicas (numeración)
• Dibujos e informes - Crear dibujos de producción de acero y hormigón (parte, conjunto, unidades de colada).

Configuraciones

La suscripción Diamond incluye las configuraciones de Tekla Structures de la suscripción Graphite, además de las siguientes:

• Editor Dibujos
• Primary
• Detallado Hormigón Prefabricado
• Detallado Acero
• Completo
• Partner
• Educacional

• Actualizaciones de versiones de software y lanzamientos de servicio
• Soporte de software local por correo electrónico, teléfono o formulario de solicitud de soporte
• Soporte de software en línea 24/7 y acceso a artículos de soporte
• Acceso de comunidad en línea a los foros de Tekla

Las suscripciones pertenecen a su organización. El administrador de su organización utiliza Tekla Online Admin Tool para asignar las licencias de suscripción a usuarios específicos. Las suscripciones brindan a los usuarios acceso a productos de Tekla, funciones y servicios cuando inician sesión con su Trimble Identity.

Todos los tipos de licencias de suscripción son licencias de usuario. Siempre se asignan a un usuario específico (una persona) en su empresa. Las licencias de suscripción solo se pueden asignar a un usuario a la vez.

El administrador de su organización asigna a un miembro de su organización después de adquirir una licencia de suscripción. Esto cuenta como una asignación.

El administrador de su organización debe reasignar la licencia para que otra persona de su empresa pueda utilizar la licencia.

Algunos tipos de licencias limitan el número de veces que puede reasignar las licencias de un usuario a otro. El tipo de licencia Standard se puede asignar o reasignar un máximo de cuatro veces en cada año natural. Una licencia Standard se puede reasignar un máximo de tres veces después de haberse asignado al primer usuario. No es posible reasignar el tipo de licencia Usuario con nombre, excepto si el usuario al que se ha asignado deja la empresa.

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Hay cambios en los tipos de licencia a partir del 1 de septiembre de 2023. Para obtener más información, consulte Cambio de tipo de licencia - Fin de venta de licencias Standard, Flex y Worldwide.

La respuesta depende del tipo de licencia de suscripción que tenga. Los diferentes tipos de licencia proporcionan diferentes niveles de flexibilidad.

• Standard - Este tipo de licencia solo se puede utilizar dentro del país de compra*. Se puede asignar o reasignar un máximo de cuatro veces en cada año calendario.
• Flex - Este tipo de licencia solo se puede utilizar dentro del país de compra*. No hay limitaciones en la cantidad de veces que se puede asignar o reasignar.
• Worldwide - Este tipo de licencia no tiene limitaciones en los países donde se puede utilizar.
• Usuario nominal - Este tipo de licencia no tiene limitaciones en cuanto a los países en los que se puede utilizar.

* Todas las licencias deben utilizarse de acuerdo con nuestro EULA y Términos y condiciones. Las licencias Standard y Flex solo están disponibles para su uso en la región en la que se han adquirido. Las licencias Standard y Flex se pueden utilizar temporalmente fuera de su territorio durante un período de 2 meses. En caso de que el usuario final trabaje en otro país a tiempo completo o trabaje en otro país durante un período superior a 2 meses, su empresa debe adquirir una licencia de Usuario nominal o una licencia Worldwide.

Cuando un usuario inicia Tekla Structures, selecciona el servidor de licencias que desea utilizar. El usuario puede seleccionar el servidor de licencias en línea que tiene las licencias de suscripción o el servidor de licencias local heredado de la empresa que tiene las licencias perpetuas y de mantenimiento.

Después de seleccionar el servidor de licencias, el usuario puede seleccionar en la lista de opciones de licencias disponibles para él. Esta lista permite al usuario seleccionar la configuración, el tipo de licencia y la organización de origen desde la que se suministra la licencia.

El administrador de la empresa puede controlar qué licencias están disponibles para cada usuario usando Tekla Online Admin Tool para las licencias de suscripción, o usando la configuración de opciones del servidor de licencias local heredado.

Póngase en contacto con su oficina local Trimble o distribuidor y ellos le ayudarán.

Hay dos tipos de suscripciones: Recurrente y Período. Póngase en contacto con su oficina local Trimble o distribuidor para analizar qué opción es la adecuada para usted.

• Recurrente : estas suscripciones son una suscripción recurrente anual que es válida por un período de 1 año. Se renuevan automáticamente cada año a menos que se cancelen.
• Período: estas suscripciones tienen un período de validez definido (máximo 3 años). No se renuevan automáticamente al final del período de validez.

Sí, puede cambiar sus licencias perpetuas existentes a licencias de suscripción. Póngase en contacto con su representante de ventas local y le explicará cómo puede cambiar sus licencias perpetuas a suscripciones y obtener el valor añadido de inmediato.

Ya no es posible comprar nuevas licencias perpetuas. Todas las licencias de Tekla Structures se compran como suscripción recurrente o por un periodo fijo.

Las suscripciones recurrentes se renuevan automáticamente. Su oficina local Trimble o distribuidor se pondrá en contacto con usted antes de que finalice el período de suscripción. Puede ver su período de suscripción actual usando Tekla Online Admin tool.

Notifique a su oficina local Trimble o distribuidor al menos 30 días antes del final del período de suscripción actual. La terminación surte efecto al final de su período de suscripción actual. Las terminaciones que no se hayan recibido 30 días antes del final del período de suscripción solo surten efecto después de que finalice el siguiente período de suscripción. Póngase en contacto con su oficina local Trimble o distribuidor para obtener más información.

En el momento en el que se autoriza el pago de un producto de suscripción, las licencias se entregan automáticamente a su organización de Tekla Online y puede empezar a usar el software de Tekla inmediatamente. Vea Gestión de suscripciones de Tekla para descubrir cómo los usuarios obtienen acceso a sus licencias de suscripción.

Los contactos principales de entrega y técnico de su empresa recibirán un correo electrónico en el que se les notificará que la licencia ya está disponible en su organización de Tekla Online.

Los administradores de su organización pueden usar Tekla Online Admin Tool para ver y gestionar todas las licencias de suscripción de su organización. Los usuarios pueden ver qué licencias están disponibles para ellos en la página Mis licencias de su perfil de Tekla Online.

Normalmente, tiene varias licencias en la página Mis licencias en su perfil de Tekla Online. Los nombres de licencia que terminan en Maintenance le dan acceso a soporte y servicios. Las demás licencias le dan acceso a los productos de Tekla, funciones y servicios que ha adquirido su empresa.

Tekla Licensing es un servicio de derechos digitales online que usan las aplicaciones y los servicios online de Tekla para verificar que usted tiene derecho a usarlos.

1. Inicie Tekla Structures.
2. En el cuadro de diálogo de configuración, haga clic en Cambiar servidor de licencias.
3. Seleccione Usar su licencia online de Tekla y, a continuación, haga clic en OK.

Trimble Identity es un servicio online que proporciona acceso de inicio de sesión único para productos y servicios online de Trimble y Tekla. Necesita una Trimble Identity para descargar los productos de Tekla y usar sus suscripciones.

Consulte Cree su Trimble Identity para los productos de Tekla para obtener instrucciones.

Su Trimble Identity debe estar asociada a una organización para utilizar las licencias de suscripción. Asociar su identidad con una organización le permite utilizar el software y los servicios de Tekla concedidos a esa organización.

Para obtener más información, consulte Organizaciones de Tekla Online y Trimble Identity.

El administrador de Tekla Online de su empresa le invita a unirse a la organización de su empresa en Tekla Online services por norma general. También puede usar la opción Enviar solicitud en la página Mi organización de su perfil de Tekla Online para enviar una solicitud para unirse a la organización de su empresa.

La suscripción está asociada con su Trimble Identity. Cuando inicie sesión en su Trimble Identity, las aplicaciones y los servicios online de Tekla verifican que tiene derecho a usarlos.

Sí, puede utilizar una licencia de suscripción sin conexión durante un período de 72 horas. Cuando cierre Tekla Structures, asegúrese de que la opción Mantener esta licencia reservada en este dispositivo esté seleccionada en el cuadro de diálogo del mensaje de confirmación de cierre. Esta opción suele estar seleccionada por defecto.

Mientras está utilizando Tekla Structures sin conexión, Tekla Structures muestra un icono de cronómetro y el mensaje "Desconectado del servidor" con el tiempo restante sin conexión.

Para obtener más información, consulte Trabajar sin conexión con una suscripción deTekla Structures.

Se mostrará una notificación si pierde su conexión al servidor de licencias online. Tekla Structures continúa funcionando en modo sin conexión durante el tiempo que se muestra en la notificación. El tiempo máximo sin conexión es de 3 días.

Todavía puede guardar su trabajo y puede seguir usando Tekla Structures sin conexión hasta que expire el límite de tiempo. Cuando expire el límite de tiempo, Tekla Structures muestra una notificación de que debe guardar su trabajo y cerrar el producto.

Tekla Online Admin Tool es un servicio online que permite a los administradores de Tekla online ver y gestionar los usuarios y las licencias de su organización de Tekla online. Los administradores también pueden ver quién está utilizando actualmente las licencias de su empresa. Debe tener derechos de administrador en su organización de Tekla online para usar esta herramienta.

Usando Tekla Online Admin Tool, los administradores de Tekla online pueden ver qué usuarios están usando actualmente cada licencia.

Puede utilizar la versión Tekla Structures 2019 o posteriores con una licencia de suscripción.

El uso de versiones anteriores de Tekla Structures con una licencia de suscripción tiene las siguientes limitaciones:

• Las versiones anteriores a Tekla Structures 2021 no reconocen las nuevas configuraciones asociadas a las suscripciones Carbon, Graphite y Diamond. Cuando se usa con una versión anterior a Tekla Structures 2021, la suscripción activa una de estas configuraciones:

  • Una suscripción Carbon activa la configuración Visualizador proyecto o Planificador producción.

  • Una suscripción Graphite activa la configuración Detallado Armaduras o Planificación producción.

  • Una suscripción Diamond activa la configuración Completo.
• Debe actualizar las versiones 2020, 2019i y 2019 a las versiones de servicio más recientes para que funcionen simultáneamente con Tekla Structures 2021 usando la misma suscripción.

Consulte la sección Acerca de las suscripciones para versiones anteriores de Tekla Structures en la página Acerca de las suscripciones para Tekla Structures para obtener más información.

El proceso es el mismo que para la versión Tekla Structures 2019 y posteriores:

1. Inicie Tekla Structures.
2. En el cuadro de diálogo de configuración, haga clic en Cambiar servidor de licencias.
3. Seleccione Usar su licencia online de Tekla, a continuación, haga clic en OK.

Sí, las licencias se basan en el usuario, no en el ordenador en el que utiliza los productos. Al iniciar Tekla Structures, puede seleccionar el tipo de licencia que desea utilizar para esa sesión.

Las licencias online funcionan en Citrix y otros entornos de escritorio virtual, incluidas las máquinas virtuales alojadas en plataformas en la nube. Asegúrese de que la configuración de su control de acceso o firewall permite las comunicaciones hacia Trimble Identity y Tekla Online services. Para obtener más información, consulte Requisitos para conectar con Tekla Online services.