Tekla Structures 2018 enthält ein neues Support-Tool, das die direkte Kontaktaufnahme mit dem Tekla Structures -Support ermöglicht. Damit können Sie das Modell, die zugehörigen Dateien und andere erforderliche Informationen in einer Supportanfrage zusammenfassen und diese auf sichere Weise an den Tekla Structures -Support übermitteln.
Das alte Support-Tool wurde aus den Tekla Structures -Versionen 2016 SP7, 2016i SP4, 2017 und neuer entfernt, da es einige Probleme mit sich brachte und nicht zuverlässig genug war.
Das neue Support-Tool bietet die folgenden Merkmale:
So verwenden Sie das Tool:
Weitere Informationen zum Support-Tool finden Sie unter Kontakt zum Tekla Structures-Support (Support-Tool).