LMTOOLS liest die Lizenzdatei nicht erneut.

Grund: Das erneute Lesen der Lizenzdatei ist nicht möglich, falls auf Ihrem Computer lokal ein Lizenzvergabedienst ausgeführt wird und Sie gleichzeitig mit dem Lizenzserver verbunden sind.

Lösung: Der Lizenzvergabedienst muss angehalten und erneut gestartet werden. Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Öffnen Sie im Startmenü von Windows Tekla Licensing > LMTOOLS.

2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf Stop Server , und warten Sie einige Sekunden, bis der Dienst beendet wird.

4. Klicken Sie auf Server starten.

LMTOOLS kann den Lizenzserver nicht anhalten, und die Meldung „Unable to Stop Server“ wird in der Meldungsleiste von LMTOOLS angezeigt.

Grund: Möglicherweise haben Sie einen inkorrekten Lizenzierungsdienst ausgewählt.

Lösung: Tekla Licensing Service ist als Lizenzvergabedienst auszuwählen. Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Öffnen Sie im Startmenü von Windows Tekla Licensing > LMTOOLS.

2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Stop Server.

4. Sollte das Problem fortbestehen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Force Server Shutdown und klicken erneut auf Stop Server.

LMTOOLS kann den Lizenzserver nicht anhalten.

Grund: Sie haben LMTOOLS nicht mit Administratorrechten ausgeführt.

Lösung: Führen Sie LMTOOLS mit Administratorrechten aus.

Das Starten oder Beenden des Servers oder das Neulesen der Lizenzdatei können nicht ausgeführt werden, und die Meldung „No Server Selected“ wird angezeigt.

Grund: Sie haben keinen Lizenzvergabedienst ausgewählt.

Lösung: Tekla Licensing Service ist als Lizenzvergabedienst auszuwählen. Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Öffnen Sie im Startmenü von Windows Tekla Licensing > LMTOOLS.

2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.

3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread und starten oder stoppen Sie den Server oder lesen Sie die Lizenzdatei erneut.

Der Server kann weder gestartet noch angehalten werden. Das erneute Lesen der Lizenzdatei ist nicht möglich.

Die Statusliste in LMTOOLS zeigt an, dass der Lizenzservermanager (lmgrd) nicht gestartet wurde: „Error getting status: Cannot connect to license server system. The license server manager (lmgrd) has not been started yet, the wrong port@hostname or license file is being used, or the port or hostname in the license file has been changed".

Grund: LMTOOLS weist auf die falsche lmgrd.exe hin.

Lösung: Sie müssen die Einstellungen in LMTOOLS ändern. Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Öffnen Sie im Startmenü von Windows Tekla Licensing > LMTOOLS.

2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.

3. Auf der Registerkarte Config SEevices. klicken Sie auf Browse, um nach der Datei lmgrd.exe zu suchen.

   Standardmäßig ist die Datei im Ordner ..\Tekla\License\Server installiert.

4. Klicken Sie auf Save Service.

5. Wechseln Sie zur Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Stop Server.

6. Klicken Sie auf Start Server, um den Server neu zu starten.

   Die Änderungen werden angewendet.

LMTOOLS zeigt den Status des Lizenzvergabedienstes nicht an.

Die Statusliste auf der Registerkarte Server Status in LMTOOLS zeigt an, dass die Lizenzdatei nicht gefunden werden kann: „Error getting status: Die Lizenzdatei kann nicht gefunden werden. Die versuchten Lizenzdateien (oder Netzwerkadressen des Lizenzserversystems) sind unten aufgelistet. Nutzen Sie mit LM_LICENSE_FILE eine andere Lizenzdatei, oder bitten Sie den Software-Anbieter um eine neue Lizenzdatei.“

Grund: Sie versuchen, den Status eines nicht ausgeführten Lizenzvergabedienstes abzufragen.

Lösung: Sie müssen den Tekla Licensing Service ausführen. Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Öffnen Sie im Startmenü von Windows Tekla Licensing > LMTOOLS.

2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Start Server.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Server Status erneut auf Perform Status Enquiry.