Probleme beim Starten von Tekla Structures
Tekla Structures startet nicht. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Fehler beim Verbinden zum Lizenzserver. Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator oder verwenden Sie einen anderen Server.“
Grund: Sie sind nicht mit dem Lizenzserver verbunden.
Lösung: Prüfen Sie Folgendes:
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Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung funktioniert.
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Überprüfen Sie, ob Sie den Lizenzservernamen richtig eingegeben haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Vorkonfigurieren der Lizenzservereinstellungen für Benutzer.
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Überprüfen Sie, ob die Lizenzinformationen in LMTOOLS richtig sind. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie die Lizenzdatei in LMTOOLS erneut. Versuchen Sie, Tekla Structures zu starten.
Weitere Informationen zu LMTOOLS finden Sie unter Optionen und Einstellungen für die zur Tekla-Lizenzierung verwendeten LMTOOLS.
Tekla Structures startet nicht. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „License server system does not support this feature“.
Grund: Möglicherweise ist Ihr Lizenzserver nicht auf dem neuesten Stand.
Lösung: Aktualisieren Sie den Status Ihres Lizenzservers. Führen Sie folgende Schritte durch:
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Wechseln Sie zu Start oder auf dem Startbildschirm).Starten Sie (je nach Windows-Betriebssystem im Menü LMTOOLS mit Administratorrechten.
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Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.
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Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf Stop Server und warten Sie einige Sekunden.
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Klicken Sie auf Start Server.
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Starten Sie Tekla Structures.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Ihren lokalen Tekla Structures-Support. Der Support braucht eine Kopie der folgenden Dateien: tekla.lic, tekla.opt und tekla_debug.log.
Tekla Structures startet sporadisch nicht.
Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Die Verbindung mit dem Lizenzserversystem kann nicht hergestellt werden. Der Lizenzservermanager (lmgrd) wurde noch nicht gestartet, es wird der falsche port@host oder die falsche Lizenzdatei verwendet oder der Port und der Hostnamen in der Lizenzdatei wurde geändert“.
Grund: Möglicherweise gibt es Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Lizenzserver und den Tekla Structures-Client-Computern, wenn der Port des Lizenzservers nicht festgelegt ist.
Lösung: Legen Sie den Port des Lizenzservers fest. Führen Sie folgende Schritte durch:
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Wechseln Sie zu Start oder auf dem Startbildschirm). (je nach Windows-Betriebssystem im Menü
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Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File, und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Licensing Service ausgewählt sind.
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Legen Sie auf dem Lizenzserver einen freien Port für den Lizenzserver in der Datei tekla.lic fest. Weitere Informationen finden Sie unter Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern.
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Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread und halten Sie den Lizenzserver an, indem Sie auf Stop Server klicken.
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Klicken Sie auf Start Server.
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Starten Sie Tekla Structures auf einem Client-Computer.
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Klicken Sie in Tekla Structures auf . Legen Sie den Port und den Hostnamen des Lizenzservers fest.
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Schließen Sie Tekla Structures.
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Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 auf allen Tekla Structures Client-Computern.