Verkaufsende von Tekla-Wartungsprodukten für permanente Lizenzen

1. Was wurde bekannt gegeben?

Trimble hat das Verkaufsende von Wartungsprodukten für alle unbefristeten Lizenztypen der Tekla-Software bekannt gegeben.

2. Welche Produkte sind davon betroffen?

Das Verkaufsende wird für die folgenden Wartungsprodukte angekündigt:

• Tekla Structures
  • Project Viewer
  • Production Planner - Concrete
  • Drafter
  • Construction Modeling
  • Engineering
  • Rebar Detailing
  • Precast Concrete Detailing
  • Steel Detailing
  • Primary
  • Full
• Tekla Structural Designer
• Tekla Structural Designer LT
• Tekla Tedds
• Tekla Tedds LT
• Tekla Portal Frame Designer
• Tekla Portal Frame Designer LT
• Tekla Connection Designer
• Tekla EPM
  • Tekla EPM Maintenance
  • Tekla EPM Additional maintenance
  • Tekla EPM Estimating maintenance
  • Tekla EPM Go maintenance
  • Tekla EPM Go Unlimited maintenance
  • Tekla EPM Inventory maintenance
  • Tekla EPM LT150 maintenance
  • Tekla EPM Production maintenance
  • Tekla EPM Production Additional maintenance

3. Bis wann können Wartungsverträge verlängert werden?

Wartungsverträge können letztmals im vierten Quartal 2026 verlängert werden, wobei alle Verträge spätestens am 31. Dezember 2027 enden.

4. Welche Möglichkeiten haben bestehende Kunden mit aktiven Wartungsverträgen?

Wenn Sie einen aktiven Wartungsvertrag haben, können Sie diesen bis 2026 jährlich verlängern. Ein im Jahr 2026 verlängerter Wartungsvertrag ist bis zum 31. Dezember 2027 gültig. Ab 2028 sind die Tekla-Softwareprodukte nur noch als Subscription erhältlich. Wir empfehlen Ihnen, den Übergang zu einem Subscription-Vertrag zu planen. Bestehenden Kunden bieten wir Upgrade-Möglichkeiten.

5. Sind Tekla-Produkte nur als Subscription verfügbar?

Tekla-Produkte sind derzeit als Subscription erhältlich. Ab dem 1. Januar 2028 werden alle Tekla-Softwareprodukte ausschließlich als Subscription erhältlich sein.

6. Welche Tekla-Produkte werden als Subscription angeboten?

Folgende Softwareprodukte sind als Subscription verfügbar:

• Tekla Structures
• Tekla Tedds
• Tekla Structural Designer
• Tekla PowerFab
• Trimble Connect

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website für Tekla-Softwareprodukte. Für Fragen und Informationen können Sie auch Ihren lokalen Tekla-Vertreter kontaktieren.

7. Kann ich meinen Wartungsvertrag jetzt verlängern, um ihn über das Jahr 2027 hinaus zu nutzen?

Nein, alle Wartungsverträge laufen spätestens am 31. Dezember 2027 aus und können nach diesem Datum nicht verlängert werden.

8. Warum stellt Trimble den Verkauf von Wartungsprodukten für permanente Tekla-Lizenzen ein?

Trimble stellt auf ein abonnementbasiertes Modell um, um der sich wandelnden Softwarelandschaft und Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Damit möchte Trimble flexiblere, skalierbarere und aktuellere Lösungen anbieten.

9. Kann ich meine bestehenden permanenten Lizenzen nach 2027 weiter nutzen?

Ja, Sie können Ihre Tekla-Version weiter verwenden. Nach Ablauf Ihres Wartungsvertrags haben Sie jedoch keinen Zugriff mehr auf neuere Versionen der Software, Service Packs und alle im Wartungsvertrag enthaltenen Vorteile, wie z. B. lokale Helpdesk-Dienste.

Wie in unserer Softwarelebenszyklus-Richtlinie dargelegt, können bei der Verwendung alter Versionen, die das empfohlene Alter überschritten haben, Risiken für die Daten entstehen oder andere Probleme auftreten. Es wird empfohlen, die neuesten Tekla-Produktversionen zu verwenden und Service Packs oder andere mögliche Sicherheitsupdates zu installieren, um Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Trimble haftet nicht für Ansprüche oder Schäden im Zusammenhang mit der Verwendung eines Produkts nach dem empfohlenen Alter.

10. Welcher Support ist ab 2028 für Kunden mit permanenten Lizenzen verfügbar?

Ab 2028 wird der Helpdesk-Support nur noch für Kunden mit Subscriptions verfügbar sein. Der Support für Produktversionen ist gemäß unserer Tekla Softwarelebenszyklus-Richtlinie verfügbar.

11. Ich habe derzeit keinen Wartungsvertrag. Kann ich einen neuen Wartungsvertrag abschließen?

Nein, wir bieten keine neuen Wartungsverträge mehr an. Wir empfehlen unseren Kunden ohne Wartungsverträge unsere Subscriptions.

12. Kann ich meine permanente Lizenz deaktivieren und aktivieren, wenn ich sie auch nach 2027 ohne Wartung verwende?

Zum jetzigen Zeitpunkt ist noch keine Entscheidung über die Einstellung des Lizenz-Serverbetriebs getroffen worden. Daher wird die Aktivierung und Deaktivierung von permanenten Lizenzen, die nicht unter die Wartung fallen, bis auf Weiteres weiterhin unterstützt.