Tipps zur Fehlerbehebung bei Multi-User-Problemen

Service Release (SR) / Service Pack (SP) prüfen 

Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer in einem Multi-User-Modell dasselbe Tekla Structures SR/SP verwenden, da die Verwendung unterschiedlicher SR/SP zu Problemen führen kann, wie z. B. widersprüchliche Werte für erweiterte Optionen.

Das Öffnen von Dialogen ist im Multi-User-Modus langsam

Wenn die Netzwerkverbindung langsam ist und sich viele Systemdateien auf dem Netzlaufwerk befinden, kann das Öffnen der Dialoge bei Verwendung von Systemdateien, die sich auf der eigenen Festplatte befinden, deutlich langsamer sein.
Um das Öffnen der Dialoge zu beschleunigen, setzen Sie XS_PROJECT auf ein lokales Laufwerk und verschieben die meisten Systemdateien dorthin. Natürlich sollte jeder Benutzer die gleichen Dateien verwenden, um ein ähnliches Ergebnis zu erhalten.

Probleme mit der Geschwindigkeit der Positionierung

Wenn Sie die Umgebungsvariable XS_SOLID_BUFFER_SIZE in Tekla Structures anpassen, können Sie bei der Positionierung bis zu 20 % einsparen.

Langsames Speichern

Das Speichern im Multi-User-Modus kann aus verschiedenen Gründen langsam sein. Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung, da diese den Speichervorgang erheblich verlangsamen kann. Überprüfen Sie, ob Ihre Workstations den neuesten Hardwareempfehlungen entsprechen. Die Prozessorgeschwindigkeit kann sich erheblich darauf auswirken, wie schnell Tekla Structures das Modell speichern kann. 

Während des Speichervorgangs wird viel Speicher verwendet. Bei 64-Bit-Computern kann der gesamte verfügbare Speicher von Tekla Structures für den Speichervorgang verwendet werden.

Die Speicherzeit kann verkürzt werden, wenn vor dem Speichern alle Ansichten des Modells geschlossen werden. Wenn Sie ein ausgeblendetes Referenzmodell nicht mehr benötigen, können Sie es löschen.

Fehlermeldungen

Eine Liste der Fehlermeldungen, die im Multi-User-Modus auftreten können, finden Sie hier. 

Multi-User-Modell kann nicht gespeichert werden

Wenn Sie Ihre Änderungen an einem Multi-User-Modell nicht speichern können, vergewissern Sie sich, dass Ihre Antiviren-Software die Dateien im Modellordner von Tekla Structures nicht beeinträchtigt. Uns liegen Berichte vor, dass beispielsweise die Sicherheitssoftware von Kaspersky (Kaspersky Internet Security) das Speichern von Multi-User-Modellen standardmäßig verhindert. 

Wenn Sie das Multi-User Modell nicht speichern können, obwohl "Datenbank gespeichert" angezeigt wird, versuchen Sie die entsprechende xs_user.username Datei im Modellordner zu löschen.

Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, das Multi-User-Modell manuell zu speichern, wenn Sie es nicht speichern können und die Fehlermeldung "Modell konnte nicht gespeichert werden... ...Modell wird erneut geöffnet." angezeigt wird:

1. Schreiben Sie "autosave" in das Feld Schnellstart und drücken Sie die Eingabetaste. In der Statusleiste sollte der Text "Datenbank automatisch gesichert" erscheinen.
2. Versuchen Sie, normal zu speichern, bestätigen Sie, dass dies nicht möglich ist, und schließen Sie dann Tekla Structures, ohne zu speichern.
3. Starten Sie Tekla Structures und öffnen Sie das Modell. Wählen Sie "Automatisch gespeicherte Version" öffnen.
4. Versuchen Sie, das Multi-User-Modell zu speichern.